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Xtools的定位：最懂業(yè)務(wù)的銷售管理平臺

談到未來的市場定位時，謝億民表示，未來Xtools區(qū)別于其他競爭對手的地方在于，Xtools將打造全業(yè)務(wù)的管理平臺。對于這個市場定位，看上去文字描述不多，但是承載的內(nèi)容非常多，對能力的要求非常高。這個平臺的構(gòu)建，一方面基于Xtools 9年的歷史積淀，對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)和功能需求非常了解。另外，業(yè)務(wù)管理不僅限于客戶資料管理、客戶的數(shù)據(jù)庫管理，還包括銷售中的各種環(huán)節(jié)。目前可以做到財務(wù)管理、庫存管理、小型的呼叫中心等等，真正做到了全功能的覆蓋。

既然是一個平臺，我們很自然想到了開放性。據(jù)謝億民介紹，在開放性上Xtools未來還會不斷的接入更多的產(chǎn)品和功能，比如呼叫中心、OA等等。這些產(chǎn)品可以是自己開發(fā)，也可以是第三方的合作伙伴，真正打造成一個擴(kuò)展的服務(wù)平臺，實現(xiàn)手機(jī)、PC以及其他終端進(jìn)行數(shù)據(jù)讀取的云平臺，將一些業(yè)務(wù)管理的服務(wù)和工具進(jìn)行融合。未來將會更加突出面向業(yè)務(wù)的銷售管理平臺，功能全面，兼容性強(qiáng)，擴(kuò)展性強(qiáng)。

圍繞這個平臺的其他的衍生服務(wù)也將是未來的重要發(fā)力點(diǎn)，對于平臺的承載能力來講，不僅是做信息服務(wù)，同時還會做咨詢服務(wù)，一個非技術(shù)的平臺，未來承載的內(nèi)容會更豐富。

談未來 商機(jī)無限，執(zhí)行三步走策略

用戶始終是企業(yè)發(fā)展的原動力，有了用戶基數(shù)，如何有效的挖掘用戶需求，為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)價值是Xtools的下一個計劃。對此，謝億民談到，基于大量的客戶資源，未來Xtools不僅僅是幫助客戶做好銷售的管理工作，同時也會幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(jī)。企業(yè)可以在平臺上發(fā)布商業(yè)信息，也可以獲得商業(yè)信息，實現(xiàn)了商機(jī)的共享，幫助企業(yè)獲得更多的銷售線索。

在實現(xiàn)未來規(guī)劃的過程中，要執(zhí)行三步走策略：第一、先要做好當(dāng)前的基礎(chǔ)平臺，將移動的產(chǎn)品做好，在市場上占有一席之地。第二、在好的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，獲得堅實的用戶基礎(chǔ)。目前，客戶續(xù)費(fèi)率為75%-80%，未來將會持續(xù)的獲得更多用戶的支持。第三、在前兩個基礎(chǔ)之上，提供針對用戶的增值服務(wù)，比如可以在平臺上發(fā)布各種商業(yè)信息等等。

小結(jié)

企業(yè)移動信息化市場正處在一個高速的成長階段，企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)紛繁復(fù)雜，業(yè)務(wù)需求多種多樣，對于移動化的選擇也面臨眾多的問題。但是移動化的優(yōu)勢已經(jīng)顯而易見，可以把PC端的數(shù)據(jù)可以通過移動端進(jìn)行讀取，補(bǔ)充PC不能移動的劣勢，將數(shù)據(jù)迅速的傳回云端�？梢陨钊氲揭痪�的企業(yè)業(yè)務(wù)管理流程中，下訂單更快捷，業(yè)務(wù)展示更直觀。移動的方式趨向于重業(yè)務(wù)、溝通和位置等等。

目前企業(yè)能夠做的是梳理好自己的業(yè)務(wù)需求，分析移動化究竟能夠解決哪些問題，自己的后端支撐體系是否完整，軟件是否符合要求，兼容性如何，這些都是決定企業(yè)選擇移動化產(chǎn)品的重要參考。企業(yè)有了移動化需求，明白了移動化的產(chǎn)品優(yōu)勢，在充分衡量之后在市面上終歸能找到一款適合自己企業(yè)發(fā)展的軟件，無論是基于SaaS服務(wù)的軟件，還是定制軟件。