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得益于Android智能手機(jī)的普及，以及各種App被廣泛的應(yīng)用，移動化的用戶習(xí)慣已經(jīng)受到了很好的教育，也讓智能手機(jī)進(jìn)入企業(yè)管理成為了現(xiàn)實(shí)。特別2013年，已經(jīng)被業(yè)界認(rèn)為將是企業(yè)移動信息化爆發(fā)的一年，網(wǎng)絡(luò)、終端等基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，用戶需求出現(xiàn)井噴。

移動化的發(fā)展與前些年SaaS面向市場時大不相同，廠商自己吆喝，而用戶無動于衷。處于移動化整個生態(tài)鏈條中的用戶、廠商以及第三方的服務(wù)商都有極大的熱情，供需雙方很容易達(dá)成一致。

▲Xtools副總裁謝億民

移動化帶來管理軟件的四大變革

移動化是未來的企業(yè)軟件的一個趨勢毋庸置疑，作為廠商而言，及時的把握用戶的需求，贏得市場先機(jī)非常重要。據(jù)Xtools謝億民透露，Xtools已經(jīng)轉(zhuǎn)向移動化，而且充分利用了手機(jī)端的特性，通過手機(jī)攝像頭拍攝名片，將資料記錄到客戶管理系統(tǒng)中;另外基于手機(jī)的位置特性，將銷售人員的地理位置信息會記錄到客戶管理系統(tǒng)中，讓移動化更容易為用戶服務(wù)。

謝億民對于未來移動化的發(fā)展趨勢表達(dá)了自己的看法，他認(rèn)為：第一、移動化是未來企業(yè)管理軟件的必然趨勢，業(yè)界公認(rèn)。第二、整個移動的產(chǎn)品不僅僅是對原來軟件的移動化，會加入很多的便利性內(nèi)容。不僅繼承了傳統(tǒng)軟件的功能和界面，還會把手機(jī)的能力附加到軟件中，例如消息的主動提醒，通過App的方式進(jìn)行推送。

移動化讓手機(jī)成為了數(shù)據(jù)抓取的一個重要的端口。一方面讓企業(yè)的信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到移動端，另一方面移動端的數(shù)據(jù)也可以很容易的抓取到云端。

第三、移動化會走向業(yè)務(wù)的管理，而不僅僅是數(shù)據(jù)的管理。比如移動化帶來企業(yè)的產(chǎn)品的宣傳展示的變革，目前企業(yè)往往會存在大量的紙質(zhì)文檔，這些都將會通過電子化的方式放到云端。業(yè)務(wù)部門可以借助移動終端展示企業(yè)的優(yōu)勢以及品牌價值，這種應(yīng)用在銀行業(yè)已經(jīng)開始實(shí)行。

第四、移動端不僅僅是數(shù)據(jù)讀取的終端，也是一個數(shù)據(jù)采集的終端，還可以讓業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速交互。比如客戶來到了某家代理店，要購買產(chǎn)品的話，可以將產(chǎn)品數(shù)據(jù)加載到移動端，讓產(chǎn)品的采購、交貨、訂單等一系列的業(yè)務(wù)流程的打通，隨時隨地都可以完成業(yè)務(wù)操作。

目前通過Xtools的掌中寶可以非常輕松的完成下訂單操作，還可以傳輸客戶數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)到遠(yuǎn)端。移動端還是一個管業(yè)務(wù)的平臺，每天的訂單信息都可以主動的提醒，點(diǎn)擊之后可以調(diào)取詳細(xì)的信息，非常方便。

此外，移動的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的出現(xiàn)帶來了很多新的特性，有些企業(yè)在做移動的位置管理，比如銷售人員的位置定位管理。也可以做好溝通的管理，比如銷售人員的日報等信息可以通過微信、QQ的方式進(jìn)行溝通。Xtools掌中寶已經(jīng)將微信、QQ等交互方式整合到了移動端。