2018年10月10日，2018中國民辦教育校長職業(yè)化高峰論壇在南京國際展覽中心盛大舉辦，來自全國各地的超過5000名民辦學(xué)校的中高層管理者參加了本次大會，六度人和（EC）受邀參加了本次大會。

鑒于六度人和（EC）的EC SCRM（社交化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）產(chǎn)品在教培行業(yè)的優(yōu)秀實踐極大的促進(jìn)了教培機構(gòu)的高效運營和業(yè)績提升，六度人和（EC）榮獲了2018金蜂獎—全國民辦教育（培訓(xùn)）行業(yè)十大影響力特色品牌榮譽。

六度人和（EC）代表上臺領(lǐng)獎（左3）

金蜂獎以民辦教育行業(yè)全覆蓋、互聯(lián)網(wǎng)民選民調(diào)為方式，旨在選拔出一批具有鮮明的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，過硬的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，廣受認(rèn)可的誠信口碑，不斷革新的教培機構(gòu)、品牌服務(wù)商、技術(shù)服務(wù)商。

社交化招生效果顯著

大會現(xiàn)場

對于民辦教培機構(gòu)來講，招生的結(jié)果，直接影響著教培機構(gòu)的業(yè)績。隨著人群向社交網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)移、人力成本的上升和政策的規(guī)范，傳統(tǒng)的電銷、百度推廣和地推等招生手段收效越來越差。但社交紅利的爆發(fā)，也帶來新的機遇。EC SCRM幫助教培機構(gòu)拓展新的招生渠道，連接微信生態(tài)，從社交網(wǎng)絡(luò)源源不斷的獲得新客戶。

例如，在生源引流上，EC SCRM的PMC（精準(zhǔn)營銷）功能，通過對機構(gòu)往期客戶的大數(shù)據(jù)分析，生成客戶畫像，以畫像為基礎(chǔ)，機構(gòu)就可以實現(xiàn)精準(zhǔn)人群的廣告推送。同時，客戶對廣告的操作，也被實時的反饋到SCRM系統(tǒng)，以此提醒銷售人員及時跟進(jìn)客戶，實現(xiàn)一次“營+銷”的閉環(huán)。

提升管理能力+賦能員工雙核驅(qū)動校區(qū)發(fā)展

同時，教培機構(gòu)的運營能力也對機構(gòu)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。招生、跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化是一個長周期的過程，在整個跟進(jìn)過程中，不同的客戶跟進(jìn)階段，咨詢師會面臨不同的銷售場景。EC SCRM連接了微信、QQ、電話、郵件、小程序等溝通工具，幫助校區(qū)提升運營和轉(zhuǎn)化能力。在口碑營銷、電話邀約、微信跟進(jìn)、線下拜訪的整個成交過程中，機構(gòu)咨詢師通過EC SCRM可以多觸角地跟進(jìn)客戶，在合適的場景下使用相適應(yīng)的跟進(jìn)策略來打動客戶。

EC SCRM幫助咨詢師記錄與分析跟進(jìn)客戶的整個流程，客戶跟進(jìn)情況會自動實時上傳云端，減少了咨詢師有效工作時間的浪費，同時形成企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)。同時，咨詢師的業(yè)績會以數(shù)據(jù)化圖表的形式實時呈現(xiàn)，讓工作評估、績效考核更加客觀、清晰，增加團隊活力和凝聚力。機構(gòu)通過EC SCRM對優(yōu)秀咨詢師跟進(jìn)過程或者話術(shù)的復(fù)制，可以提升整個團隊的跟進(jìn)轉(zhuǎn)化能力，從提升機構(gòu)管理能力和賦能員工兩個維度實現(xiàn)機構(gòu)業(yè)績的提升。

依托EC在教培機構(gòu)出色的實踐，截止目前，已經(jīng)有新東方在線、學(xué)大教育、京翰教育、明師教育、芝麻街英語、大衛(wèi)美術(shù)等4萬余家機構(gòu)和企業(yè)選擇EC SCRM來提升業(yè)績。

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