【大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)】

2018年11月24日，由深圳市六度人和科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱六度人和EC）主辦的全國(guó)區(qū)域獨(dú)家伙伴大會(huì)在深圳JW萬(wàn)豪酒店成功舉辦。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自六度人和（EC）和全國(guó)各地合作伙伴與行業(yè)創(chuàng)業(yè)者們齊聚一堂，共同探討和分享了當(dāng)前SaaS行業(yè)的最先理念和成功經(jīng)營(yíng)方法。

作為SCRM的領(lǐng)跑者，用社交化創(chuàng)造中國(guó)銷售業(yè)的新模式

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【六度人和（EC）創(chuàng)始人&CEO張星亮分享】

大會(huì)開(kāi)始，六度人和(EC)創(chuàng)始人兼CEO張星亮就用一張圖展示出了公司從2016年開(kāi)始翻倍增長(zhǎng)的軌跡，作為SCRM(社交化客戶關(guān)系管理系統(tǒng))優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯。同時(shí)，通過(guò)對(duì)美國(guó)Salesforce近十幾年的過(guò)程解讀，他提到“社交化將是SaaS行業(yè)的創(chuàng)新價(jià)值點(diǎn)，EC的發(fā)展也是如此。最開(kāi)始我們連接了QQ和電話，后來(lái)再去連接微信，再往后我們強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)同步，現(xiàn)在我們通過(guò)客戶畫像幫助企業(yè)尋找合適的觸點(diǎn)，進(jìn)一步為前端開(kāi)拓客戶，進(jìn)入到營(yíng)銷的范疇?！?/p>

他認(rèn)為當(dāng)前銷售行業(yè)面臨的各種困難（電銷、網(wǎng)銷、會(huì)銷等失效）是一個(gè)特別大的機(jī)會(huì)。在銷售行業(yè)中，流量其實(shí)都掌握在銷售人員的關(guān)系鏈中，現(xiàn)在EC平臺(tái)上的每天的連接流量數(shù)據(jù)是千萬(wàn)級(jí)的，EC通過(guò)這些數(shù)據(jù)連接了銷售人員和企業(yè)決策人，正在慢慢淘汰傳統(tǒng)的、流程化的CRM，社交化的CRM會(huì)成為企業(yè)的標(biāo)配。

在當(dāng)前的市場(chǎng)中，EC SCRM通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品形態(tài)可以幫助企業(yè)進(jìn)行銷售體系的升級(jí)，聚合數(shù)據(jù)提供更有效的線上觸達(dá)方式。主要表現(xiàn)在EC將微信、電話、大數(shù)據(jù)、工作手機(jī)連接起來(lái)，整合在一個(gè)系統(tǒng)的閉環(huán)中?，F(xiàn)在，EC可以通過(guò)電話量管理升級(jí)到微信量管理，再通過(guò)小程序業(yè)務(wù)模塊進(jìn)入業(yè)務(wù)量管理，生成大量的客戶數(shù)據(jù)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)管理來(lái)反向驅(qū)動(dòng)企業(yè)和銷售人員的業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)的效率和銷售業(yè)績(jī)。在這個(gè)過(guò)程中，EC產(chǎn)品三個(gè)理念：Simple（管理至簡(jiǎn)）、Social（社交）、Smart（智能）也應(yīng)用在產(chǎn)品的創(chuàng)新之中。

最后，張星亮總結(jié)到，新市場(chǎng)是由于行業(yè)變革，客戶遷移而產(chǎn)生的。希望六度人和（EC）和合作伙伴一起抓住這次遷移的機(jī)會(huì)，用SCRM創(chuàng)造中國(guó)銷售業(yè)的新模式。

堅(jiān)持渠道策略，賦能合作伙伴

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【六度人和（EC）渠道副總裁宇暉分享】

六度人和（EC）渠道副總裁宇暉分享了他看待SaaS市場(chǎng)SCRM賽道的觀點(diǎn)，認(rèn)為“中國(guó)的營(yíng)銷市場(chǎng)有很大的規(guī)模，在教育培訓(xùn)、財(cái)稅法務(wù)、科技、招商加盟等行業(yè)有海量目標(biāo)客戶，這背后代表了企業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域有很強(qiáng)的需求。SCRM（社交化的客戶關(guān)系管理）具備天然的營(yíng)銷屬性，能夠?yàn)槠髽I(yè)解決營(yíng)銷一體化的難題?！?/p>

六度人和（EC）建立渠道體系以來(lái)，一直堅(jiān)定的推行渠道優(yōu)先的策略，通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品、全面的市場(chǎng)支持和完善的客服支持為合作伙伴賦能，到目前已經(jīng)建立了從廠商到合作伙伴再到客戶的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系。同時(shí)，在這個(gè)體系的基礎(chǔ)上，與其他廠商決然不同的是六度人和（EC）為合作伙伴提供的是更多與企業(yè)剛需相關(guān)的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品，例如營(yíng)銷短信、精準(zhǔn)廣告、工作手機(jī)、風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼等能夠?yàn)楹献骰锇閹?lái)利潤(rùn)和收入的方式。

經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有很多合作伙伴具備擴(kuò)張的能力，有成熟銷售打法和管理經(jīng)驗(yàn)，有能力去更大的市場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張。所以從2018年中后期開(kāi)始，公司為了進(jìn)一步的扶持合作伙伴的發(fā)展，啟動(dòng)了區(qū)域的獨(dú)家合作伙伴渠道政策。同時(shí)，公司將從銷售、客服、增值服務(wù)業(yè)務(wù)方面給合作伙伴提供成熟的方法，并更高頻率的來(lái)舉辦市場(chǎng)活動(dòng)為合作伙伴提供營(yíng)銷和區(qū)域覆蓋支持，共同深耕區(qū)域市場(chǎng)。

專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)體系，為合作伙伴成長(zhǎng)提速

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【六度人和（EC）渠道培訓(xùn)經(jīng)理付清琳分享】

為了讓合作伙伴能夠進(jìn)一步的升級(jí)團(tuán)隊(duì)，六度人和（EC）渠道培訓(xùn)經(jīng)理付清琳在總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，推出了面向一線的《EC銷售話術(shù)寶典》，協(xié)助合作伙伴突破五大難關(guān)：獲客關(guān)、談單關(guān)、留人關(guān)、干部培養(yǎng)關(guān)、團(tuán)隊(duì)做大關(guān)。

付清琳分享到，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)模板邀約提高邀約量來(lái)解決合作伙伴獲客難題，再通過(guò)小型會(huì)銷進(jìn)行轉(zhuǎn)化，分行業(yè)顧問(wèn)式營(yíng)銷話術(shù)，針對(duì)性解決客戶專業(yè)疑問(wèn)，解決合作伙伴銷售談單難題；銷售崗成長(zhǎng)分階段課程、銷售經(jīng)理任職類課程、儲(chǔ)備銷售經(jīng)理培養(yǎng)潛龍計(jì)劃解決合作伙伴留人和干部培養(yǎng)難題；合作伙伴優(yōu)秀同事的銷售話術(shù)形成標(biāo)準(zhǔn)化，再進(jìn)行統(tǒng)一復(fù)制，解決團(tuán)隊(duì)做大難題。

在本次大會(huì)中，作為代表性的合作伙伴，來(lái)自深圳開(kāi)創(chuàng)的李紅華、上海熱搜的張誠(chéng)和上海助動(dòng)的張杰也在現(xiàn)場(chǎng)分享了自己是如何成功經(jīng)營(yíng)EC項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。

李紅華分享從事6年EC項(xiàng)目銷售，從一線銷售做起到成為六度人和（EC）合作伙伴。他總結(jié)提到“客戶喜歡真實(shí)的銷售場(chǎng)景展現(xiàn)，因此我們把跟進(jìn)客戶的所有數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分享和演示，讓客戶能更快更好的感受到，從而加速銷售與客戶的連接，加快轉(zhuǎn)化客戶。”

張誠(chéng)特別感觸的提到公司成立之初伴隨著一直虧損，合伙人離開(kāi)的巨大挑戰(zhàn)，但自己堅(jiān)持下來(lái)，通過(guò)自身團(tuán)隊(duì)使用EC和經(jīng)營(yíng)EC這個(gè)項(xiàng)目，建立了從獲客到篩客再到管客的業(yè)務(wù)體系，公司進(jìn)入新一輪的發(fā)展，新增業(yè)務(wù)營(yíng)收已經(jīng)在全國(guó)排名第二。

張杰回顧了經(jīng)營(yíng)EC項(xiàng)目的發(fā)展歷程，并結(jié)合自身企業(yè)碰到的問(wèn)題做分析。他表示六度人和（EC）作為SCRM領(lǐng)域的引領(lǐng)者，將通過(guò)機(jī)器人打通EC的方式去贏得更多的客戶。

接下來(lái)，六度人和（EC）將持續(xù)深耕產(chǎn)品，強(qiáng)化創(chuàng)新實(shí)力，完善服務(wù)體系，啟動(dòng)區(qū)域獨(dú)家合作伙伴政策，與合作伙伴一起創(chuàng)新引領(lǐng)市場(chǎng)，攜手共贏未來(lái)。

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