你是否知道,擁有20名或以上員工的美國企業(yè)中,只有4%正在使用營銷自動化?此外,對于非技術(shù)公司,這個數(shù)字下降到3%。
許多企業(yè)仍然不確定何時才是實(shí)施營銷自動化戰(zhàn)略的最佳時機(jī),這可能是企業(yè)較少采用自動化工具的關(guān)鍵原因。
如果你已經(jīng)幫助客戶建立了客戶旅程,并且準(zhǔn)備提高銷售線索和轉(zhuǎn)化率,那么現(xiàn)在考慮營銷自動化就是一個不錯的時機(jī)。
如果你需要說服客戶,甚至是你自己的老板:是時候開始自動化營銷活動了,那么,向他們展示本文中關(guān)鍵的統(tǒng)計數(shù)據(jù)吧。
自動化=更少的重復(fù),更多的時間用于策略
據(jù)美國Lenskold集團(tuán)透露,使用營銷自動化的人中,有45%使用它來重新調(diào)整內(nèi)容,從而繼續(xù)為其創(chuàng)造價值并提高效率。
除了幫助內(nèi)容復(fù)用之外,88%的營銷人員表示,自動化可以幫助他們縮短準(zhǔn)備報告和分析的時間,從而為他們提供更多的時間來開展活動。
自動化增加了線索
根據(jù)VentureBeat分析師安德魯·瓊斯(Andrew Jones)的觀點(diǎn),使用營銷自動化的人中,有80%的人看到了更多的線索,77%的人看到了線索轉(zhuǎn)化。實(shí)際上,與依賴郵件的企業(yè)相比,那些使用營銷自動化的公司可以產(chǎn)生多兩倍的潛在客戶線索。
自動化不僅可以幫助增加線索數(shù)量,還有助于以較低的成本生成線索。Forrester Research發(fā)現(xiàn),在線索培育方面表現(xiàn)出色的公司能夠帶來50%以上的銷售轉(zhuǎn)化,并且每個銷售線索降低33%的成本。
自動化節(jié)省時間
74%的營銷人員稱,自動化的最大好處是節(jié)省時間。這表現(xiàn)在客戶參與度提高之前(68%的節(jié)省),更及時的溝通(58%的節(jié)省)以及增加銷售機(jī)會(58%的節(jié)?。┑取?/span>
當(dāng)營銷人員將社交媒體帖子和廣告自動化時,每周可節(jié)省超過6個小時的時間。通過自動推廣和跟進(jìn)電子郵件,回復(fù)率可以提高250%。許多營銷人員還通過使用自動化工具設(shè)置客戶約會或會議節(jié)省了80%的時間。
自動化提供競爭優(yōu)勢
對營銷人員來說,在線突破所有的營銷噪音可能很困難。然而,Lenskold的一項(xiàng)研究表明,63%的公司正在利用自動化營銷策略超越競爭對手。
市場營銷軟件公司Pardot報告說,有79%的表現(xiàn)最好的公司已經(jīng)使用營銷自動化策略達(dá)兩年或兩年以上。是時候通過自動化幫助你的品牌比競爭對手更勝一籌了。
自動化有助于保持現(xiàn)有客戶
Pardot發(fā)現(xiàn),使用自動化的小型企業(yè)從現(xiàn)有客戶中獲得了大約50%的收入。對于不使用自動化的小型企業(yè),這個數(shù)字下降到30%。
大多數(shù)情況下,自動化可以幫助營銷人員花費(fèi)更少的時間獲取更多的新客戶。
營銷自動化工具的使用正在上升
營銷自動化工具的使用正在增加。實(shí)際上,財富500強(qiáng)企業(yè)中有59%已經(jīng)使用營銷自動化——這是有原因的。研究表明,營銷自動化可以帶來令人印象深刻的投資回報。
數(shù)字不是謊言。使用自動化工具的營銷人員不僅能夠提高工作效率,還能節(jié)省時間并簡化工作。營銷自動化工具的采用也在不斷上升,那些現(xiàn)在不利用的企業(yè)可能會被淘汰。
自動化工具可以幫助您的團(tuán)隊(duì)自動執(zhí)行大部分冗余任務(wù),這些任務(wù)消耗了一天中大部分的時間。但是,找到合適的自動化工具需要時間,所以將工具輕松集成到團(tuán)隊(duì)中非常重要。
(本文作者:Albizu Garcia,GAIN首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人。)