根據(jù)VB Insight的調(diào)查顯示,在使用了營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化之后80%的企業(yè)認(rèn)為銷(xiāo)售線(xiàn)索有所增多,與此同時(shí),企業(yè)與用戶(hù)進(jìn)行的銷(xiāo)售對(duì)話(huà)提升了77%。
PR20/20的營(yíng)銷(xiāo)評(píng)分報(bào)告揭示出,營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化用的好的企業(yè)比其他人發(fā)現(xiàn)的促進(jìn)銷(xiāo)售的線(xiàn)索高出60%。
營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的重要性無(wú)可爭(zhēng)議,因?yàn)槲覀冋幵谝粋€(gè)注意力急劇下降的時(shí)代,每個(gè)人的身邊都環(huán)繞著太多信息。
唯一的解決辦法是你要向潛在受眾推送量身定制的信息,研究數(shù)據(jù)顯示,這一做法可以提升208%的銷(xiāo)售。
沒(méi)有社交媒體的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化是不完整的,以下有四個(gè)方法,可以讓社交媒體成為營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化戰(zhàn)略的核心部分。
把社交媒體整合到郵件營(yíng)銷(xiāo)中
直接營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,每投資1美元有望得到38美元的回報(bào),所以,郵件營(yíng)銷(xiāo)是任何營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工作的核心。
然而,很少有人能很好地利用社交媒體來(lái)達(dá)到提升郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果。如果能很好地加以利用,社交媒體可以顯著提升郵件的覆蓋范圍,同時(shí)提升郵件訂閱數(shù)。
以下是幾種將社交媒體集成到郵件營(yíng)銷(xiāo)的建議:
要方便把內(nèi)容分享到社交媒體上:只要內(nèi)容對(duì)用戶(hù)有吸引力,那么郵件列表里的人數(shù)就會(huì)大大提升。許多人都覺(jué)得在郵件里放個(gè)分享按鈕或者鏈接無(wú)關(guān)緊要,其實(shí),一個(gè)分享按鈕很可能把潛在用戶(hù)引流到關(guān)鍵頁(yè)面。
在你的博客的關(guān)鍵位置添加選擇加入的表單:博客可以成為把用戶(hù)引流到自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的一大社交渠道,如果在合適的位置,合適的場(chǎng)景下加入這種表單的話(huà)。
在社交媒體上分享電子郵件內(nèi)容摘要以及相關(guān)鏈接:讓用戶(hù)訂閱并加入自動(dòng)化序列,以獲取到完整的信息。
當(dāng)然,要想實(shí)現(xiàn)上述要點(diǎn),還需要郵件服務(wù)商的支持。如今,大部分郵件服務(wù)提供商都可以做到以上提到的內(nèi)容,甚至更多。
使用社交媒體來(lái)讓新品發(fā)布獲得更多關(guān)注
如果你的新品發(fā)布還沒(méi)用過(guò)社交媒體,你可能已經(jīng)錯(cuò)失了一大塊銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
社交媒體的營(yíng)銷(xiāo)之所以重要,是因?yàn)橐话闩菰谏缃幻襟w上的人手頭都比較寬裕。
Sales for Life的一項(xiàng)調(diào)查顯示,經(jīng)常上社交媒體的人比不經(jīng)常上社交媒體的人的預(yù)算要高出84%,如果你在產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)候不在社交媒體上發(fā)聲,意味著銷(xiāo)售上的一大損失。
像Kajabi這樣的平臺(tái)能夠在銷(xiāo)售周期的不同階段定期為人們提供關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布的各種新動(dòng)態(tài)。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),更重要的是要把握好機(jī)會(huì),找到對(duì)產(chǎn)品感興趣的人,或者圍繞產(chǎn)品制造話(huà)題,如果能把銷(xiāo)售額提升84%的話(huà),為什么不呢?
樹(shù)立意見(jiàn)領(lǐng)袖,做內(nèi)容策劃
研究表明,85%的人認(rèn)為內(nèi)容策劃有助于建立思想領(lǐng)導(dǎo)力。在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)時(shí),思想領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是一個(gè)核心因素。雖然這很難衡量,但研究表明,認(rèn)知度和思想影響力確實(shí)可以顯著提升轉(zhuǎn)化率。
著名的Milgram實(shí)驗(yàn)表明權(quán)威和思想領(lǐng)導(dǎo)力確實(shí)可以在一定程度上影響人們的行為。20世紀(jì)60年代的實(shí)驗(yàn)表明,大多數(shù)人都愿意服從權(quán)威。最近在波蘭進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)顯示,現(xiàn)在的人比過(guò)去更愿意服從權(quán)威。
這一規(guī)律解釋了社交媒體為什么是營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化戰(zhàn)略的核心部分。使用像DrumUp這樣的應(yīng)用程序可以發(fā)現(xiàn)行業(yè)的熱門(mén)內(nèi)容,為企業(yè)提供無(wú)限的新鮮內(nèi)容,并且自動(dòng)地推送給受眾。
重用內(nèi)容并在多個(gè)渠道傳播
通常企業(yè)為了增加銷(xiāo)售線(xiàn)索,會(huì)準(zhǔn)備許多預(yù)算來(lái)大量來(lái)分發(fā)內(nèi)容,其實(shí)這沒(méi)必要,企業(yè)只需要簡(jiǎn)單地重用現(xiàn)有內(nèi)容,增加分發(fā)的范圍就好了。比如說(shuō),博客文章可以做成圖表,做成幻燈片,做成視頻內(nèi)容,以及發(fā)到其他社交媒體上。
一份內(nèi)容重用成八種不同的內(nèi)容形式并在不同的渠道,達(dá)到的效果就是推送八份內(nèi)容的效果。這意味著銷(xiāo)售線(xiàn)索可以提升800%,這對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)意味著什么呢?
重復(fù)使用內(nèi)容可以讓內(nèi)容傳播更統(tǒng)一,可以方便地確保內(nèi)容相關(guān)性,放大企業(yè)在多個(gè)平臺(tái)上的傳播效果。
易會(huì)也認(rèn)可社交媒體在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面的重要作用。
社交媒體已經(jīng)深入到了人們的生活和工作當(dāng)中,人們每天都會(huì)在社交媒體上停留許多時(shí)間,在中國(guó),微博,微信是必不可少的全民性社交媒體,有大量活躍用戶(hù),在注意力極度下降的時(shí)代,抓住用戶(hù)的目光意味著抓住拓展?fàn)I銷(xiāo)的機(jī)遇。
基于此,eHub推出了面向微信的Social CRM解決方案,基于微信平臺(tái)向客戶(hù)精準(zhǔn)推送圖片,卡券等內(nèi)容。不僅如此,eHub整合了郵件營(yíng)銷(xiāo),短信營(yíng)銷(xiāo),既可以方便地把社交媒體整合到郵件營(yíng)銷(xiāo)中,還可以方便地重用內(nèi)容,讓內(nèi)容在多個(gè)渠道鋪開(kāi)。
此外,eHub整合的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)可以把發(fā)布會(huì)的內(nèi)容分發(fā)到社交平臺(tái)上,發(fā)布會(huì)的直播,發(fā)布會(huì)的內(nèi)容提煉都可以在社交媒體上呈現(xiàn)。eHub可以幫助企業(yè)讓社交媒體成為營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化戰(zhàn)略的核心。