近日，中國鐵路總公司下屬中國鐵道科學(xué)研究院宣布已與IBM在移動應(yīng)用領(lǐng)域展開深度合作。鐵科院通過部署IBM Worklight移動應(yīng)用開發(fā)平臺，成功上線鐵路12306移動購票客戶端，并在剛剛過去的農(nóng)歷新年中，以完備的購票功能、良好的購票體驗，滿足了廣大旅客的移動購票需求。

在構(gòu)建之初，鐵科院亟需解決三大挑戰(zhàn)：其一，12306后臺系統(tǒng)需要做好應(yīng)對手機客戶端海量訪問及高并發(fā)購票請求的準備。其二，需要控制本地應(yīng)用程序在多個平臺上的持續(xù)進化的成本問題。其三，保護移動端購票旅客的個人隱私。

系統(tǒng)上線前，鐵科院就從系統(tǒng)的最大處理能力、系統(tǒng)穩(wěn)定性等各個關(guān)鍵指標進行不斷驗證與調(diào)整，并依據(jù)不同壓力條件下的系統(tǒng)吞吐量、響應(yīng)時間、交易成功率等測評結(jié)果，分析確認系統(tǒng)性能，并不斷進行系統(tǒng)調(diào)優(yōu)，以確保鐵路12306客戶端可以能夠順利應(yīng)對春運售票高峰期的服務(wù)能力與旅客需求。

2013年12月8日，鐵路12306客戶端上線試運行，向廣大旅客提供列車信息查詢、購票等服務(wù)。上線首日日點擊量便高達1000萬次、日下載量50萬次、售出車票6萬張。在春運高峰期間，該客戶端系統(tǒng)設(shè)計能力也保持了穩(wěn)定的性能與順暢的購票體驗——日均點擊量達到1億次、日均獨立設(shè)備訪問達到200萬(其中安卓平臺150萬、iOS平臺50萬)，最高峰日售出44萬張車票。兩個月安裝用戶數(shù)1900萬。

這其中，IBM Worklight移動應(yīng)用開發(fā)平臺展現(xiàn)出了卓越的能力：WAS集群上的Worklight可以安全共享工作負荷，實現(xiàn)輕松擴容以應(yīng)付高峰時間。同時端到端移動生命周期還幫助應(yīng)用方依靠網(wǎng)絡(luò)技能逐步自行改進應(yīng)用程序，直接更新功能可確保在危急情況下的緊急修復(fù)交付。不僅如此，在信息安全層面也為客戶端提供全方位安全體系防護。