3月25日，主題為“顛覆與創(chuàng)新-領(lǐng)跑新互聯(lián)網(wǎng)時代”IBM 論壇在北京隆重舉行。IBM于大會上宣布了在大中華區(qū)2014的發(fā)展戰(zhàn)略重點，即更加以客戶為重心調(diào)整公司組織架構(gòu);加速向高價值轉(zhuǎn)型;通過全新開放戰(zhàn)略，構(gòu)建共贏的生態(tài)系統(tǒng)，推動中國信息產(chǎn)業(yè)再升級;重塑企業(yè)文化，踐行以客戶為中心的企業(yè)戰(zhàn)略，加速向高價值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

在大中華區(qū)，我們從以下五個方面全面展開新的戰(zhàn)略調(diào)整：

第一：組織架構(gòu)大幅調(diào)整，更加以客戶為中心：今年，IBM大中華區(qū)將直接向美國總部匯報，大中華區(qū)將被賦予更大的權(quán)利，同時也會獲得更多來自于總部的支持。此外IBM大中華區(qū)還建立了新的客戶覆蓋模式，成立了大客戶部來支持行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，并且通過六個大區(qū)和中型企業(yè)部來支持各地區(qū)不同規(guī)模的企業(yè)成長。為了更好的服務(wù)于行業(yè)客戶，特別新建了行業(yè)創(chuàng)新部，以致力于提供更加整合的行業(yè)解決方案。在價值創(chuàng)造領(lǐng)域，IBM成立了戰(zhàn)略成長部門，驅(qū)動公司在智慧城市、大數(shù)據(jù)分析、云計算、等領(lǐng)域的成長。

第二：加速向高價值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：IBM很早就開始了向云計算、大數(shù)據(jù)、社交移動等高價值領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型。迄今為止，IBM已經(jīng)在云計算領(lǐng)域投入了70億美元，IBM已經(jīng)已投資了150億美元收購了37家涉及數(shù)據(jù)分析、云計算、安全、移動和社交等多個增長領(lǐng)域的公司。而整合后的結(jié)果也相當喜人。2013年IBM數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)收入達160億美元，云計算收入達44億美元，移動業(yè)務(wù)收入同比增長69%，社交商務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長45%。為了向高價值領(lǐng)域邁進，IBM自身也進行了調(diào)整。IBM轉(zhuǎn)型硬件業(yè)務(wù)以適應(yīng)新的環(huán)境和機遇，如繼續(xù)主機業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化以適應(yīng)云計算的需求，以及重點關(guān)注閃存Storwize產(chǎn)品，并強化Power在Linux、分析和云計算中的重要性。其次，伴隨著新興市場的發(fā)展，IBM也將在這一市場尋找新的增長機會。為此，IBM要求重點業(yè)務(wù)部門與當?shù)厥袌鰟討B(tài)協(xié)調(diào)一致，并將云計算用作軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的途徑。而為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的需要，IBM已經(jīng)在重點領(lǐng)域重新調(diào)整了投資，轉(zhuǎn)向重點高增長領(lǐng)域和其他新興機遇，并進行大量投資收購以擴展產(chǎn)品線。

第三：通過全新開放戰(zhàn)略，構(gòu)建共贏的生態(tài)系統(tǒng)，推動中國信息產(chǎn)業(yè)再升級：IBM這次變革的關(guān)鍵是更加徹底的開放。第一：開放技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán),支持Linux：2013年8月，IBM、谷歌、Mellanox、NVIDIA及TYAN宣布將基于IBM POWER微處理器架構(gòu)結(jié)成開放研發(fā)聯(lián)盟——OpenPOWER基金會，將POWER架構(gòu)開放給業(yè)界，為下一代超大規(guī)模云數(shù)據(jù)中心提供更多的選擇、更強的控制力以及更大的靈活性。2014年1月，蘇州中晟宏芯信息科技有限公司和江蘇產(chǎn)業(yè)技術(shù)國際研究院這兩家中國組織宣布加入OpenPOWER 基金會。2014年，我們將繼續(xù)通過OpenPOWER 基金會開展更多合作，以推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展; 2013年9月，IBM投資10億美元開發(fā)基于IBM Power Systems平臺的新一代Linux開源技術(shù), 幫助客戶構(gòu)建和部署更先進的IT系統(tǒng)、更好地利用大數(shù)據(jù)和云計算，應(yīng)對后PC時代數(shù)據(jù)中心涌現(xiàn)出的新興應(yīng)用的挑戰(zhàn)，支持正在快速擴展中的POWER Linux平臺生態(tài)系統(tǒng)。第二：以創(chuàng)新的開放合作模式與本地合作伙伴展開合作，創(chuàng)建新的生態(tài)系統(tǒng)：IBM中國開發(fā)中心宣布攜手合作伙伴共同以協(xié)作創(chuàng)新模式構(gòu)建“IBM-合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新中心”，旨在用創(chuàng)新的合作方式，引入資金杠桿、幫助本土合作伙伴拓展全球視野、共掌前沿趨勢、重塑商業(yè)模式，助行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。目前，已經(jīng)與寧波物流云，軟通動力簽署了合作協(xié)議。

第四：深入扎根本土，履行對中國市場的承諾：今年是IBM扎根中國的第30年，這三十年間，IBM親歷了中國IT發(fā)展的各個階段，成為中國企業(yè)IT發(fā)展中不可或缺的合作伙伴，支持中國經(jīng)濟深化改革，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。今后，IBM仍將繼續(xù)履行對中國市場發(fā)展的承諾，用前沿的科技與豐富的經(jīng)驗與中國共同面對新互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)。24日，IBM全面結(jié)合全球最新展示科技、斥巨資打造了IBM中國客戶中心，這是為了拉近客戶與這些前沿科技的距離，幫助客戶更好地找到轉(zhuǎn)型的新方向，這是IBM全球第一個為客戶體驗而設(shè)計的客戶中心，是IBM在中國市場的一項重大投資，也是IBM履行對中國市場的承諾的重要體現(xiàn)。IBM中國開發(fā)中心與合作伙伴共建“聯(lián)合創(chuàng)新中心”，把我們最優(yōu)秀的工程師派到客戶的團隊里，跟客戶一起面對具體的問題，聯(lián)合創(chuàng)新和開發(fā)，幫助客戶解決問題,同時與合作伙伴共同投資高價值解決方案，并且提供新的支持。

在云計算領(lǐng)域，IBM今年將全球領(lǐng)先的公有云平臺正式引入中國大陸和香港。Softlayer位于香港的數(shù)據(jù)中心不久即將開業(yè)，位于大陸的數(shù)據(jù)中心也將于今年下半年落地。此外，IBM還計劃在未來幾年在中國大陸共設(shè)立3-5個Softlayer云數(shù)據(jù)中心。

在企業(yè)社會責(zé)任方面，IBM 中國堅持全球總部的企業(yè)責(zé)任理念，并根據(jù)中國的實際情況，形成了社會責(zé)任與企業(yè)成長戰(zhàn)略融合、專長服務(wù)社會、推動協(xié)作創(chuàng)新公益三大中國特色的責(zé)任內(nèi)涵。例如為了幫助全球城市解決城市化進程中人口膨脹、飲水衛(wèi)生、安全隱患、環(huán)境污染和交通擁擠等挑戰(zhàn)，更好的推動城市的運營和發(fā)展，IBM于2011年發(fā)起了“智慧城市大挑戰(zhàn)”(Smarter Cities Challenge，SCC)項目，從全球范圍招募各領(lǐng)域高管精英組成團隊，與全球100 座城市政府部門密切合作，利用自身的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗，推動城市向智慧型、環(huán)保型和創(chuàng)新型方向發(fā)展。

此外，IBM和教育部合作已經(jīng)持續(xù)18年。據(jù)統(tǒng)計，1995年以來，IBM向中國教育捐贈的價值超過16億人民幣，共有六十多所高校與IBM建立了合作伙伴關(guān)系，8900人次教師參加了IBM師資培訓(xùn)，177萬人次學(xué)生參加了IBM技術(shù)相關(guān)課程，20多萬名學(xué)生獲得IBM相關(guān)技術(shù)認證證書，20多所高校與IBM開展了210余個聯(lián)合研究項目，150門課程獲得“教育部-IBM精品課程”項目資助。

第五：重塑IBM文化， 踐行以客戶為中心的企業(yè)戰(zhàn)略：協(xié)助客戶轉(zhuǎn)型的同時，IBM自身也在踐行一場宏偉的變革。尤其是在企業(yè)文化領(lǐng)域，IBM中國全面貫徹1-3-9企業(yè)文化轉(zhuǎn)型。其中1個目標，即使IBM成為不可或缺的公司;3個價值觀分別是成就客戶、創(chuàng)新為要、誠信負責(zé);并通過9大方法踐行以客戶為中心的企業(yè)戰(zhàn)略。在人員技能培養(yǎng)方面，IBM倡導(dǎo)“學(xué)無止境”。在IBM，從總裁到普通員工都在不斷學(xué)習(xí)、不斷進行教育培訓(xùn)，以接受新知識，提高自身整體競爭力，跟上世界快速變化的步伐，進而更好地服務(wù)客戶。為了幫助員工在新時期成功轉(zhuǎn)型，2013年初，IBM在全球啟動了“40小時個人成長計劃”的計劃，倡導(dǎo)員工每人每年進行40小時的學(xué)習(xí)，以培養(yǎng)專業(yè)技能，實現(xiàn)持續(xù)成長與提升等。