隨著數(shù)據(jù)中心的快速膨脹，硬件和軟件的無(wú)序增加，對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用的管理難度與日俱增，同是隨著服務(wù)器虛擬化技術(shù)被廣泛接受，應(yīng)用在虛機(jī)與實(shí)機(jī)之間切換也更加頻繁，給運(yùn)維人員帶來(lái)的壓力可想而知。

近期，新加坡網(wǎng)利系統(tǒng)有限公司(NetGain Systems)推出NetGain V7系列新品，提供IT架構(gòu)監(jiān)測(cè)和管理，降低IT運(yùn)維管理的難度。作為專注于為全球用戶提供IT架構(gòu)監(jiān)測(cè)和管理解決方案的提供商，NetGain Systems成立于2002年初，主要使命是幫助全球企業(yè)實(shí)現(xiàn)了完善的IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)可控性，保證用戶系統(tǒng)資源的高可用性。

在全球的IT架構(gòu)管理市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的環(huán)境中，新加坡網(wǎng)利系統(tǒng)有限公司CEO卓順城表示，NetGain Systems將關(guān)注的核心放在幫助企業(yè)IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高可用性的管理上，將網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用、服務(wù)都按照NetGain Systems特有的“ 以業(yè)務(wù)為主線 ”的管理技術(shù)和監(jiān)測(cè)模式進(jìn)行分類和關(guān)聯(lián)。

而且這一基于硬件平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的IT架構(gòu)管理技術(shù)的革命性創(chuàng)新，將切實(shí)幫助用戶降低IT管理成本投入，使用戶能夠節(jié)省費(fèi)用，縮短部署時(shí)間，減輕開發(fā)與培訓(xùn)工作量，更好的支持業(yè)務(wù)目標(biāo)，真正的實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化。

IT運(yùn)維前景廣闊

在IT運(yùn)維領(lǐng)域，管理工具并不是新的東西，以前的用戶也并不關(guān)注重視運(yùn)維方面，而且網(wǎng)絡(luò)廠商和存儲(chǔ)廠商等硬件供應(yīng)商都具備自帶的管理工具，那么相比而言，NetGain系統(tǒng)的特色是什么?

盡管不少硬件供應(yīng)商具備附帶的管理工具，但是要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的試圖還是有差距的，維護(hù)人員同時(shí)開多個(gè)管理窗口也是一件非常繁瑣的事情，需要第三方的工具來(lái)整理成統(tǒng)一的管理門戶和界面。

不只是IT運(yùn)維人員，企業(yè)中不同的角色登陸到界面，會(huì)看到的不同的參數(shù)以及各自關(guān)心的KPI，并用非常直觀的顏色來(lái)區(qū)分配置，方便及時(shí)知道問題的發(fā)生，并定位問題的位置。

目前，NetGain系統(tǒng)在電信、銀行領(lǐng)域有非常大的市場(chǎng)占有率，而且隨著行業(yè)企業(yè)越來(lái)越重視對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的掌握，IT運(yùn)維的前景必定勢(shì)不可擋，而且越來(lái)越受重視。

與業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的IT運(yùn)維助理

除了硬件的增長(zhǎng)使得基礎(chǔ)設(shè)施的管理難度與日俱增，卓順城談到，虛擬化出現(xiàn)之后，特別是軟件定義數(shù)據(jù)中心的出現(xiàn)，給數(shù)據(jù)中心帶來(lái)很大的沖擊，硬件供應(yīng)商的產(chǎn)品策略也需要發(fā)生改變。

在現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心中，能夠應(yīng)用到硬件的極限其實(shí)并不多，相比而言，軟件發(fā)揮的作用正越來(lái)越重要，NetGain Systems的定位是成為IT運(yùn)維部門的好助理，當(dāng)要管理成百上千臺(tái)硬件，以及上面運(yùn)行的應(yīng)用時(shí)，對(duì)運(yùn)維人員而言，最重要的職責(zé)不是去進(jìn)行上層的開發(fā)，而是去維護(hù)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。

而且，現(xiàn)在企業(yè)環(huán)境中，業(yè)務(wù)和IT的聯(lián)系非常精密，中大型的企業(yè)如果不依賴IT，必將面臨業(yè)務(wù)的危機(jī)，NetGain Systems也希望幫業(yè)務(wù)部門將IT管理好并且利用起來(lái)。

在之前，企業(yè)對(duì)IT運(yùn)維投入的預(yù)算并不大，而在硬件和軟件采購(gòu)方面的投入相對(duì)較大，而且運(yùn)維人員有限，在大型數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維上根本應(yīng)付不過(guò)來(lái)，這其中有很多軟件都是可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的，每秒鐘都監(jiān)控IT，并預(yù)先知道IT運(yùn)行狀況，確保IT在問題發(fā)生之前做一些預(yù)警，防止系統(tǒng)故障發(fā)生到非常嚴(yán)重的地步。

卓順城介紹，根據(jù)NetGain Systems對(duì)用戶的反饋，使用NetGain系統(tǒng)之前，IT運(yùn)維非常忙碌，但是使用之后輕松了很多。

NetGain Systems的定位是專注中國(guó)市場(chǎng)，并已經(jīng)在中國(guó)建立研發(fā)和技術(shù)支持中心，而且NetGain Systems也將自己的優(yōu)勢(shì)體驗(yàn)出來(lái)，去了解客戶的主要業(yè)務(wù)是什么，針對(duì)應(yīng)用的需求去優(yōu)化并定制，因此在靈活度有很大的優(yōu)勢(shì)。

“跟傳統(tǒng)的管理和工具相比，NetGain Systems從業(yè)務(wù)角度出發(fā)，先定義業(yè)務(wù)，然后再到每個(gè)業(yè)務(wù)需要怎樣的硬件和軟件，以及系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的維護(hù)。”卓順城說(shuō)道。