虛擬化已經(jīng)成為下一代數(shù)據(jù)中心升級(jí)換代的助推器，在工信部印發(fā)的《產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)發(fā)展指南(2013年)》中，云計(jì)算、虛擬化運(yùn)維關(guān)鍵技術(shù)就位列其中。顯然，虛擬化可以讓我們的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)更省錢、更綠色，但它同時(shí)也有自己的挑戰(zhàn)。許多工作在傳統(tǒng)物理主機(jī)上的運(yùn)維軟件無法適用這種改變，而VMware等虛擬化系統(tǒng)自帶的工具又功能單一，這讓很多IT運(yùn)維管理人員感覺虛擬化之后反而“越來越累”。

場(chǎng)景一：撿起虛擬化卻丟了主動(dòng)運(yùn)維

小李是一家電力企業(yè)的運(yùn)維工程師，據(jù)他介紹：公司在服務(wù)器采購方面的投入越來越少，很多重要的業(yè)務(wù)也已經(jīng)轉(zhuǎn)移到虛擬機(jī)上，而幾百臺(tái)的虛擬機(jī)都需要做深化管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控讓他苦不堪言�，F(xiàn)在，針對(duì)VMware vSphere維護(hù)管理還僅依賴于VMware管理控制臺(tái)vCenter和vSphere infrastructure架構(gòu)下的管理工具。但vCenter是側(cè)重操作性管理的工具，并不貼合運(yùn)維角度的管理，如：vCenter中映射圖只顯示了各虛擬化元素關(guān)系，但用戶更希望能看到元素的性能、狀態(tài)等，從整體上主動(dòng)把握虛擬化環(huán)境健康狀況。

場(chǎng)景二：虛擬化讓我們返回到手動(dòng)階段

馬先生是某政府信息中心的運(yùn)維組長(zhǎng)，兩年前帶領(lǐng)同事部署了一套IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，基本上脫離了“人拉肩扛”的噩夢(mèng)。但最近，因?yàn)樘摂M化項(xiàng)目的上線，這套工具可視化、圖形化優(yōu)勢(shì)功能無法派上用場(chǎng)，對(duì)這些虛機(jī)的日常巡檢消耗了所有人的體力。由于缺乏對(duì)虛擬化性能和容量管理的有效手段，以及針對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備的監(jiān)控措施，各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)和指標(biāo)完全需要手工統(tǒng)計(jì)，許多同事都反映，自己又回到了研發(fā)服務(wù)器命令行腳本的初級(jí)階段。

“變虛為實(shí)”破解虛擬化運(yùn)維難題

欣欣向榮的虛擬化大潮卻隱藏著許多隱患，很多傳統(tǒng)的IT運(yùn)維管理方案都只能工作在物理環(huán)境中，許多管理員又再次陷入了手動(dòng)運(yùn)維、被動(dòng)管理的泥潭。為此，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的IT運(yùn)維管理專家，北塔軟件在北塔BTIM (Betasoft Integrated Management，IT綜合管理軟件)中增加了針對(duì)VMware虛擬化管理和FC-SAN存儲(chǔ)管理解決方案。

VMware管理是以虛擬化拓?fù)錇橹行牡墓芾�，而北塔BTIM從物理網(wǎng)絡(luò)的視角全面實(shí)現(xiàn)了虛擬化平臺(tái)的性能分析、容量評(píng)估、服務(wù)保障的智能化管理。例如：針對(duì)集群、ESX/ESXi主機(jī)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間的容量評(píng)估;針對(duì)平均值、最大值、最小值分析等多數(shù)據(jù)對(duì)比展現(xiàn);針對(duì)ESX/ESXi主機(jī)可用性、管理標(biāo)簽、告警管理等，與vCenter形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。這些深入到虛擬化運(yùn)維實(shí)際需求的功能設(shè)計(jì)，可以讓管理人員不必因?yàn)楣δ苌系娜笔�，重又回到手工巡檢或是命令行的“作坊時(shí)代”。

我們知道，當(dāng)數(shù)據(jù)中心采用虛擬化技術(shù)后，解耦了物理設(shè)備之間一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，虛擬主機(jī)可以位于服務(wù)器集群中的任何計(jì)算節(jié)點(diǎn)或存儲(chǔ)設(shè)備上，這使得虛擬機(jī)和存儲(chǔ)設(shè)備的性能、容量等關(guān)鍵信息成了運(yùn)維中“黑匣子”。為此，北塔軟件在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了虛擬化環(huán)境中的“物理拓?fù)?rdquo;，在可視化方面為ESX/ESXi主機(jī)、虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、虛擬網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了等同于物理設(shè)備一樣的管理中心。虛擬交換機(jī)和虛擬機(jī)會(huì)以“實(shí)體連接”的形式存在，以傳統(tǒng)的物理鏈路運(yùn)維形式展現(xiàn)虛擬交換機(jī)與虛擬機(jī)線路的性能指標(biāo)，如：流量、數(shù)據(jù)包數(shù)、廣播包等等。此外，為了打開“黑匣子”讓網(wǎng)絡(luò)更透明，北塔BTIM的虛擬化拓?fù)洳捎昧耸謩?dòng)和自動(dòng)更新設(shè)計(jì)，不論虛擬機(jī)如何遷移，都會(huì)讓管理員可以清晰地描述出它們的具體位置。

在監(jiān)控預(yù)警方面，為保障信息即時(shí)通知到位，北塔BTIM提供了短消息告警等多種輸出方式。通過告警等級(jí)以及告警閥值等預(yù)防性設(shè)置，實(shí)現(xiàn)了高危事件事前通知，異常事件在3鐘內(nèi)送達(dá)責(zé)任人，。而以上這些深入到虛擬數(shù)據(jù)中心內(nèi)部的監(jiān)控點(diǎn)，都是為了幫助IT運(yùn)維管理人員保全“主動(dòng)運(yùn)維”的成果，并增加虛擬化、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新應(yīng)用的支撐力。