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沒有任何一位CIO真的愿意去終止一個(gè)IT項(xiàng)目的實(shí)施或是取消某個(gè)新信息系統(tǒng)的開發(fā)計(jì)劃。但在某些特殊的情況下，這已經(jīng)是CIO所能做出的最好的選擇了。那么如何才能在終止IT項(xiàng)目的同時(shí)，卻不會引起過多的員工、用戶以及企業(yè)資金方面的震蕩與損失呢?下文將列出Transworld Data公司總裁Mary Shacklett所認(rèn)為的最有效的10項(xiàng)措施。

1、預(yù)先將“終止項(xiàng)目”放進(jìn)實(shí)施計(jì)劃中

不管項(xiàng)目構(gòu)思有多么精細(xì)和巧妙，很多項(xiàng)目在開發(fā)過程中仍然會出現(xiàn)各種各樣的問題，尤其是引進(jìn)新技術(shù)或新系統(tǒng)的時(shí)候。因此，在最初設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的時(shí)候，CIO就需要明確地告知用戶以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，這種項(xiàng)目本身是具有一定的創(chuàng)新與實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的，最終失敗也是有可能的。這樣，所有人就都會對終止項(xiàng)目做好心理準(zhǔn)備了。

2、及時(shí)終止項(xiàng)目但也不能過早

有時(shí)，CIO會遇到項(xiàng)目運(yùn)作異常并已經(jīng)持續(xù)好幾天的情況。這時(shí)，CIO需要先想清楚，出現(xiàn)的問題是否是可修復(fù)的，繼續(xù)實(shí)施項(xiàng)目是否是值得的。除非這些問題的回答都是堅(jiān)定的“否”，不然就絕不應(yīng)該考慮終止項(xiàng)目。

3、制定備選方案

盡管每一位CIO都在原則上認(rèn)為應(yīng)該實(shí)施無失敗風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，但實(shí)際上難免會出現(xiàn)項(xiàng)目無法滿足預(yù)期需求的情況。這也是為何備選方案如此之重要的原因所在。多一條路，就意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以更安心的工作，而所有的這些努力也都不會白費(fèi)。

4、小心那些居心叵測的人

幾乎所有的項(xiàng)目都會同時(shí)有支持者和反對者。CIO作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，必須要知道那些反對者是誰。這些反對者可能會在一開始就想要蓄意要破壞實(shí)施計(jì)劃，阻撓項(xiàng)目的進(jìn)行，或者是讓整個(gè)方案看起來是不可行的。如果CIO能及早識破這些詭計(jì)的話，就一定要在所有人面前公開地宣布如何來處理他們，以警醒其他居心不良的人。

5、在投資前先同供應(yīng)商進(jìn)行試驗(yàn)

所有的供應(yīng)商都會告訴CIO客戶他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)都是最給力的，但事實(shí)并非如此。在投資款打入供應(yīng)商賬戶之前，明智的做法是對將要購買的解決方案先進(jìn)行一些試驗(yàn)型測試。如果測試結(jié)果不理想，就不用繼續(xù)合作了。供應(yīng)商肯定不會高興，但這也是沒有辦法的事情。更重要的是，客戶企業(yè)的員工與最終用戶避免了損失更多時(shí)間、精力以及金錢。