CIO們是如何看待協(xié)同OA系統(tǒng)的?
中國軟件資訊網 發(fā)表于:13年06月05日 18:11 [轉載] DOIT.com.cn
作為繼財務軟件和ERP軟件之后的第3大管理軟件市場,協(xié)同OA以每年30%以上的速度不斷擴容,而作為企業(yè)來講,在信息化的進程中, 也開始把視線更多關注到協(xié)同OA的價值上來。那么,作為企業(yè)信息化的總導演和一線總工,CIO是如何看待協(xié)同OA的?協(xié)同OA在不同的企業(yè)又發(fā)揮著怎樣的 價值呢?
泛微副總裁袁立松認為,協(xié)同OA價值的發(fā)揮取決于企業(yè)本身的業(yè)務和管理模式,同時也與企業(yè)的信息化程度和企業(yè)對協(xié)同OA的定位有 關。通過走訪不同的企業(yè)我們發(fā)現(xiàn),協(xié)同OA的實踐價值遠遠超越我們的想象。如果說協(xié)同OA就好像一支筆,那它在不同的企業(yè)、不同的CIO手中,描繪出的完 全是不一樣的場景。
寶鳥:構建核心價值鏈
由于訂單型企業(yè)業(yè)務的特殊性,報喜鳥信息經理趙戩并不用像其他的生產型企業(yè)CIO那 樣擔心庫存管理。反而更加關注借助信息化系統(tǒng)構建全價值鏈的協(xié)作體系。對于像寶鳥這樣的訂單型服裝企業(yè)來講,供應鏈是整個業(yè)務的核心。一旦出現(xiàn)供應鏈脫 節(jié),可能會造成整個系統(tǒng)癱瘓,并導致交期的延誤,這不僅帶來經濟的損失,更會造成品牌形象、客戶信譽方面的隱性損失。
2008年,寶鳥與泛 微攜手開始構建協(xié)同OA系統(tǒng)。 現(xiàn)在,協(xié)同OA平臺的流程應用貫穿了寶鳥的業(yè)務價值鏈——寶鳥(BONO)的訂單每天從各個地區(qū)匯總過來,跨地域的協(xié)作比較頻繁和緊密,從銷售接單、交標 書制作、樣衣申請,合同備案、面輔料預留,面料采購、面料入庫、生產下單、計劃排單、成衣入庫、物流發(fā)貨、服務管理,在全價值鏈流程的實踐中,寶鳥 (BONO)利用泛微OA系統(tǒng)實現(xiàn)了體系化的協(xié)作化的管理模式。寶鳥借助協(xié)同OA系統(tǒng)實現(xiàn)全方位協(xié)同,從而確保交期。
趙戩介紹,寶鳥的業(yè)務 主體涵蓋了全國60多個服務網點和上海松江、安徽合肥、浙江永嘉三大生產基地。而寶鳥的信息化也融入到各個業(yè)務環(huán)節(jié)——從銷售接單、提交標書制作/審批流 程、到打樣衣申請,再到合同備案、申請面料預留,提交面料采購申請、申請面料入庫以及后續(xù)的生產下單、計劃排單、成衣入庫、物流發(fā)貨、服務管理,整個的業(yè) 務通過泛微OA系統(tǒng)形成了一個規(guī)范、高效、協(xié)作的體系化運作。
盈石:管理經驗/模式輸出
這是一個橫跨了好幾個領域的商業(yè)地產公司,同時IT在其中又發(fā)揮著巨大的能力。在商業(yè)地產領域,盈石同時運營和管理著數十個項目,而業(yè)務則涵蓋商業(yè)地產項目分析、調研、咨詢、規(guī)劃以及招商、市場推廣、物業(yè)管理等諸多領域。
盈 石資產管理有限公司CIO夏銘顯然是非常善于發(fā)掘IT價值的人。他為盈石設計了“3+2”的核心應用系統(tǒng)構想,基于成熟的商業(yè)地產管理模型,盈石希望最終 實現(xiàn)完整數據鏈,打造多維、立體的集團管控平臺,這個平臺將覆蓋商業(yè)地產全產業(yè)鏈、多業(yè)態(tài),并且做到雜而不亂、高效有序。
2011年,按照 夏銘的3+2核心系統(tǒng)規(guī)劃,泛微OA落戶盈石地產。而它的使命不僅僅在于實現(xiàn)盈石各業(yè)務領域的無障礙協(xié)作,幫助落地盈石自身成熟的商業(yè)地產管理模型和方 法,夏銘希望把成熟、標準化的管理模式在信息化系統(tǒng)中落地成可復制、可推廣的管理平臺,并最終將其推送和服務于盈石的客戶。在夏銘看來,“3+2”系統(tǒng)是 在盈石專業(yè)管理技巧、管理方式、商業(yè)地產營運經驗的一個反映和呈現(xiàn),只有通過系統(tǒng)把經驗方式固化下來進行輸出,才能保證盈石專業(yè)的商業(yè)地產經營管理方式穩(wěn) 定不丟失地輸出到各項目上去,從而最大程度確保商業(yè)地產項目穩(wěn)定持續(xù)增值。
中技樁業(yè):集成彰顯價值
與其他的制造型企業(yè)不同, 中技樁業(yè)在成立之初便提出了鼠標+水泥的理念,這樣成就了一個用高科技從頭到腳武裝起來的智造型企業(yè)。在中技樁業(yè)CIO姚予龍的規(guī)劃中,OA、ERP、 CRM三大系統(tǒng)是貫穿一體的,比如售前在CRM中,合同文本、模板、銷售合同審批是在OA里邊,但合同應收、應付賬務都在ERP里邊,這中間數據需要同步 抓取,保證實時性、準確性,三個系統(tǒng)之間的數據交互也需要實現(xiàn)。
在中技樁業(yè)CIO姚予龍看來,三大系統(tǒng)集成的核心價值在于風險控制。通過 OA與ERP、CRM的集成,把信息流與審批流貫穿在一起。通過OA與CRM的集成,在審批流程中加載關鍵控制信息,讓以往依據經驗審批變?yōu)橐罁䲠祿䦟?批,更加有據可依。比如采購審批比較關注的比如付款周期、價格,價格可能會需要對比兄弟單位的采購價格、與上個月的采購價格比,橫向、縱向的比較,提交人 和審批人都可以實時地看到,這些對比數據從ERP系統(tǒng)中抓取到OA的采購審批工作流中,作為審批的依據呈現(xiàn)出來,同時審批結果返寫回ERP;這個功能也在 移動OA里邊實現(xiàn),保證了審批的及時性、準確性并且有據可依。同時,由于避免了隨意修改數據的情況發(fā)生。