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對(duì)于IT部門而言，現(xiàn)在是時(shí)候重新思考其企業(yè)使命，從而確定它如何能夠影響新價(jià)值的創(chuàng)造，如何能夠更好地決定企業(yè)戰(zhàn)略以及明確市場(chǎng)發(fā)展和收入增長(zhǎng)。正在發(fā)生變化的市場(chǎng)交互以及新的機(jī)遇，極大地影響了企業(yè)通過(guò)重塑業(yè)務(wù)模型實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)精神的需求。

從 人力資源的角度看，IT部門需要考慮發(fā)展創(chuàng)業(yè)型/創(chuàng)新型的領(lǐng)導(dǎo)人，這是因?yàn)檫@些人能夠提供獨(dú)特的見(jiàn)解、能力和經(jīng)驗(yàn)，這些對(duì)于企業(yè)而言有著重要價(jià)值。IT創(chuàng) 業(yè)精神的另一個(gè)動(dòng)機(jī)是，在一個(gè)令人憂慮的、不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)能夠找到啟動(dòng)和維持收入增長(zhǎng)的新方法的能力。

在過(guò)去的35年里，IT部門和核心業(yè)務(wù)部門已經(jīng)引進(jìn)了多種多樣的創(chuàng)新。其中最重要的是微型電子計(jì)算機(jī)、廣域網(wǎng)、企業(yè)級(jí)軟件系統(tǒng)、無(wú)線技術(shù)和因特網(wǎng)的引進(jìn)。

每一次市場(chǎng)的前進(jìn)對(duì)于企業(yè)和經(jīng)濟(jì)而言都有一個(gè)積極和深遠(yuǎn)的影響。在每一種情況下，IT都成功地激發(fā)了市場(chǎng)創(chuàng)新�，F(xiàn)在，IT被用來(lái)啟動(dòng)另一個(gè)巨大的市場(chǎng)變革、影響企業(yè)，更重要的是，重啟經(jīng)濟(jì)。從本質(zhì)上說(shuō)，IT技術(shù)和知識(shí)牢固掌握著引入一個(gè)更全面的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新水平的關(guān)鍵。

憑借豐富的資源、基礎(chǔ)設(shè)施、以及可以影響企業(yè)和市場(chǎng)價(jià)值創(chuàng)造的核心能力，企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。這些資源與客戶洞察力相結(jié)合，從而提供了開(kāi)發(fā)新的企業(yè)和市場(chǎng)架構(gòu)的方式，這些新的架構(gòu)會(huì)導(dǎo)向到新產(chǎn)品、新服務(wù)及新客戶途徑和關(guān)系。

當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)最初產(chǎn)生被用來(lái)解決客戶問(wèn)題時(shí)，對(duì)比企業(yè)原有的本質(zhì)，擁有為一個(gè)企業(yè)及其客戶影響或創(chuàng)造新機(jī)遇的能力是獨(dú)特的。而技術(shù)導(dǎo)向型組織是一個(gè)例外。

在 當(dāng)今的現(xiàn)實(shí)世界里，憑借他們對(duì)資源(數(shù)據(jù)、技術(shù)和流程)的組裝，對(duì)市場(chǎng)洞察力的管理，創(chuàng)造了促成創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)的機(jī)遇。憑借更多企業(yè)可及的資源，管理會(huì)被 定位用來(lái)為他們的客戶開(kāi)發(fā)新的或增強(qiáng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模型、交付流程和產(chǎn)品。更重要的是，通過(guò)利用價(jià)值鏈的做法和技術(shù)的改進(jìn)，管理使核心業(yè)務(wù)與他們的生態(tài)系統(tǒng)及 市場(chǎng)需求之間的聯(lián)系變得更加緊密。

目前的情況對(duì)于IT部門而言是一個(gè)重要的訊號(hào)，因?yàn)樗�開(kāi)啟了一扇機(jī)遇之窗。鑒于他們對(duì)技術(shù)、核心業(yè)務(wù)、軟件、產(chǎn)品發(fā)展和流程的理解，IT部門將成為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神的中心。

最后一個(gè)動(dòng)機(jī)是經(jīng)濟(jì)，CEO正在尋求新的收入增長(zhǎng)中心，而IT部門擁有豐富的可用資源，可以用來(lái)解決現(xiàn)在和未來(lái)增長(zhǎng)導(dǎo)向的行動(dòng)。

激發(fā)IT創(chuàng)業(yè)精神

IT創(chuàng)業(yè)精神由核心業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的任意功能性領(lǐng)域起步，在核心業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有影響客戶和產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)值的機(jī)遇，和影響客戶價(jià)值的關(guān)鍵活動(dòng)。

這里有一個(gè)來(lái)自金融服務(wù)行業(yè)的關(guān)于IT創(chuàng)業(yè)精神的例子：這家公司身處一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)中，他們產(chǎn)品的市場(chǎng)是按揭銀行、消費(fèi)金融和保險(xiǎn)、以及金融投資服務(wù)。

這家公司的CEO和總裁對(duì)于為核心業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)一個(gè)新的價(jià)值鏈、識(shí)別和開(kāi)發(fā)新服務(wù)、市場(chǎng)及收入流感興趣。該項(xiàng)目的第一步涉及加深對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)戰(zhàn)略的理解，以及確定影響目前戰(zhàn)略計(jì)劃的因素。此外，重新審視現(xiàn)有的，與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、識(shí)別和建模新機(jī)遇有關(guān)的業(yè)務(wù)流程也是十分必要的。