第一課:云會記錄一切
核子可樂 發(fā)表于:13年02月20日 13:00 [編譯] DOIT.com.cn
如今每個人都在使用云計算,這里頭還能有什么秘密可言?先別斷言,許多企業(yè)可是付出了血的代價才學會這三條要訣,而我們沒理由不從前人的失敗中總結(jié)出有益于自身的教訓。
云計算向我們與我們的客戶做出承諾,稱從今以后再也不必費心采購服務(wù)器、備份磁盤或者忙活什么軟件升級工作。這種說法倒也不無道理,目前已經(jīng)有許多坐擁數(shù)百萬美元的公司連服務(wù)器機房都不設(shè)了?雌饋硭坪跻黄饷。
遺憾的是,還有很多根本不該購買云應(yīng)用及云服務(wù)的公司恰恰成了云計算的消費者。誠然,他們可能確實準備了這筆預(yù)算——Gartner發(fā)表的評論性報告《到2017年,CMO將比CIO掌握更多技術(shù)預(yù)算》一文就對此進行過詳細闡述——然而這并不意味著這幫決策者擁有制定正確IT決策所必需的知識基礎(chǔ),更不用說他們的教育背景與下屬在執(zhí)行技術(shù)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)工作時的執(zhí)行能力了。
我并不是在批評由用戶推動IT這種趨勢。沒錯,用戶的確應(yīng)該成為技術(shù)發(fā)展的推動力,但為了讓IT能夠真正規(guī);疫_到預(yù)定目標,我們必須擁有項目發(fā)展所要求的技能儲備,而這一點在多數(shù)還有其它業(yè)務(wù)要忙的部門中根本無法實現(xiàn)。我所在的咨詢公司專門為那些匆忙之間設(shè)定了云系統(tǒng)部署的企業(yè)處理善后工作、幫他們完成自己搞不定的管理工作——更別提有些客戶連試著管理都做不到。(我并不是要貶低任何一家云服務(wù)供應(yīng)商,在這種情況在任何嚴謹?shù)脑品⻊?wù)領(lǐng)域都出現(xiàn)過。)由用戶推動的技術(shù)決策從客觀角度看已經(jīng)成為“早晚要出事”的代名詞,惟一有所區(qū)別的只是出現(xiàn)問題的時間點。
根據(jù)我的個人經(jīng)歷,許多客戶都在興沖沖地部署了云服務(wù)或應(yīng)用后將其或主動或被動地束之高閣——實際生產(chǎn)效率幾乎為零。畢竟看起來大家似乎已經(jīng)沒有什么硬件或者軟件要管,為什么還要養(yǎng)一大堆沒貢獻的技術(shù)人員?
這筆賬看起來似乎很劃算,但大家很快就會被由此帶來的巨額成本嚇得瞪大眼睛。怎么會這樣?因為系統(tǒng)并不是真正重要的資產(chǎn),數(shù)據(jù)才是。幾乎所有云系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)都要比我們按月或者按年繳費的服務(wù)本身更有經(jīng)濟價值,因此萬一大家的數(shù)據(jù)出現(xiàn)損壞或者無法繼續(xù)使用,由此造成的利潤下滑可比IT開銷龐大得多—— 甚至會直接讓企業(yè)的正常運營發(fā)生困難。
下面就讓我們進入正題,看看這三個問題是怎樣在云環(huán)境下難倒無數(shù)企業(yè)同仁的。
第一課:云會記錄一切
由于數(shù)據(jù)本身具有價值,因此我們希望通過備份及復(fù)制等方式為災(zāi)難恢復(fù)及故障轉(zhuǎn)移做好準備。任何商業(yè)級云服務(wù)也都會幫我們打理這些事務(wù),事情到這里還算理想。
現(xiàn)在大家不妨再想想服務(wù)是如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全的。供應(yīng)商下面有成百上千的用戶對同一套服務(wù)器集群發(fā)起訪問,他們的復(fù)制服務(wù)就必然要把每位用戶的數(shù)據(jù)從本地磁盤陣列上提取出來并傳輸至遠程災(zāi)難恢復(fù)站點當中。隨著這種情況的不斷發(fā)生,供應(yīng)商將不得不出于性能、延遲及故障切換時間的考量而盡可能優(yōu)化復(fù)制過程。但目前我們幾乎不可能在輕松清除文件的同時實現(xiàn)同步優(yōu)化。
因此當我們刪除一條記錄時,刪除操作并不會作用到每一個被保存在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)版本處。作為操作者,我們可能以為記錄或文件已經(jīng)從視野中徹底消失,但這并不意味著這些信息真的完全被從這個世界上抹除掉。
這有什么可擔心的?麻煩真的很大。如果大家正好面臨法庭取證工作,聰明的監(jiān)察委員會會聘請科學鑒定專家,把那些本應(yīng)被徹底清除的文件和記錄一個個揪出來。不早做打算,大家就準備著急上火吧。
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