“宅經(jīng)濟(jì)“遇上“云買菜“，網(wǎng)易七魚助電商平臺(tái)吹響抗”疫“沖鋒號(hào)
一場新冠肺炎的疫情，讓原本不夠過的春節(jié)假期被延長了。應(yīng)對(duì)這場抗擊疫情的“阻擊戰(zhàn)”，“宅”成了人們不得不面對(duì)的狀態(tài)。因?yàn)榫€下購物的渠道受到限制，原先默默無聞的生活類電商一下子變得不可或缺，用戶量的激增給平臺(tái)的服務(wù)能力帶來考驗(yàn)，而科技的加碼幫助...
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標(biāo)簽：網(wǎng)易七魚
朱 朋博
網(wǎng)易七魚推疫情服務(wù)機(jī)器人，助力社區(qū)物業(yè)高效防疫
肆虐全國的”新肺炎”正牽動(dòng)著每一名普通百姓的心，每天清晨我們都迫不及待查看最新的疫情報(bào)告；一旦有輕微癥狀，就想馬上知道普通感冒與新型肺炎的區(qū)別、了解離家最近的發(fā)熱門診在哪…而進(jìn)入到戰(zhàn)”疫...
新消費(fèi)、新體驗(yàn)，網(wǎng)易七魚電商智能服務(wù)解決方案助推服務(wù)營銷升級(jí)
又一年的618電商大促結(jié)束了，為消費(fèi)者帶來實(shí)惠好貨的同時(shí)，大促帶來的高峰流量也是對(duì)電商平臺(tái)綜合實(shí)力的一次檢閱。隨著新零售、新消費(fèi)理念的升級(jí)，電商平臺(tái)不再只靠價(jià)格戰(zhàn)贏得消費(fèi)者的青睞，圍繞行業(yè)全生命周期的供應(yīng)鏈管理、服務(wù)與營銷等全部環(huán)節(jié)，都將成...
3年?duì)I收翻 8 倍，網(wǎng)易智慧企業(yè)業(yè)務(wù)多品牌戰(zhàn)略升級(jí)
5 月 8 日，網(wǎng)易旗下知名 TO B 產(chǎn)品網(wǎng)易云信和網(wǎng)易七魚聯(lián)合宣布一項(xiàng)戰(zhàn)略升級(jí)，整合內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資源，成立網(wǎng)易智慧企業(yè)部，并推出面向企業(yè)客戶的新產(chǎn)品網(wǎng)易云企課。當(dāng)日在北京舉行的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，網(wǎng)易智慧企業(yè)部總經(jīng)理阮良和 CMO 姜菡鈺闡釋了對(duì)...
張 妮娜云計(jì)算 網(wǎng)易七魚三大技術(shù)突破，智能語音服務(wù)平臺(tái)上線杭州濱江市場監(jiān)管局
過往一年間，杭州市高新區(qū)（濱江）市場監(jiān)管局深入推進(jìn)百姓辦事”最多跑一次”改革，積極采用創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造智慧服務(wù)型政府。在與網(wǎng)易旗下的服務(wù)營銷一體化解決方案專家——網(wǎng)易七魚的合作中，成功推出了基于AI智能語音服務(wù)平...
網(wǎng)易七魚三周年：攜三大解決方案尋路智能化和場景化的智慧企業(yè)服務(wù)
2019年4月，網(wǎng)易旗下的服務(wù)營銷一體化解決方案專家網(wǎng)易七魚迎來了三周年的里程碑。在進(jìn)行全面的產(chǎn)品升級(jí)之時(shí)，網(wǎng)易七魚推出電商，教育，和智慧政務(wù)解決方案，以智能化和場景化的兩大關(guān)鍵為切入，助力行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。 網(wǎng)易七魚總經(jīng)理阮良介紹，七魚定位...
謝 世誠云計(jì)算 網(wǎng)易云信詳解B2B企業(yè)借力敏捷營銷的高增長之道
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，營銷環(huán)境瞬息萬變，企業(yè)如何適應(yīng)快速變化的環(huán)境，有效實(shí)施敏捷性營銷策略？近期，在msup主板的第七屆全球軟件案例研究峰會(huì)（簡稱TOP100summit）上，網(wǎng)易云信及網(wǎng)易七魚市場總監(jiān)姜菡鈺，解析了B2B企業(yè)實(shí)施敏捷營銷，實(shí)現(xiàn)快...
謝 世誠云計(jì)算 
網(wǎng)易七魚：深耕垂直化業(yè)務(wù)場景，引領(lǐng)客服智能化變革
11月23日-24日，2018年度（第三屆）中國呼叫中心培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)在上海舉行。網(wǎng)易七魚作為網(wǎng)易推出的全智能云客服產(chǎn)品，受邀參加了本次大會(huì)。網(wǎng)易七魚資深行業(yè)架構(gòu)師吳佰斌在年會(huì)主論壇進(jìn)行了主題為“以智提效——自助服務(wù)下的場景智能化應(yīng)用”的演...
宋 家雨