這家以SAP ERP實(shí)施項(xiàng)目登榜的全球性生物科技公司，專注于為全球患者開發(fā)和商業(yè)化創(chuàng)新、可負(fù)擔(dān)的抗腫瘤藥物，改善患者的治療效果，提高藥物可及性。通過強(qiáng)大的自主研發(fā)能力和外部戰(zhàn)略合作，不斷加速開發(fā)多元、創(chuàng)新的藥物管線，致力于為全球更多患者全面改善藥物可及性。

百濟(jì)神州是如何在這場發(fā)掘“新型中國企業(yè)”價(jià)值內(nèi)涵、賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的數(shù)字之旅中脫穎而出的？

2017年加入百濟(jì)神州、擔(dān)任百濟(jì)神州大中華區(qū)IT負(fù)責(zé)人的劉洋回顧了公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程。

同樣的ERP部署和落地，不一樣的項(xiàng)目特色與成就

當(dāng)時(shí)，百濟(jì)神州成立不過7年的時(shí)間，由于過度專注生物制藥，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)聚焦于研發(fā)、生產(chǎn)和商業(yè)化，因此，公司尚未來得及建成完整的ERP系統(tǒng)，數(shù)字化體系也不是特別成熟。

劉洋加盟后，開始制定數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃，搭建全球信息團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)，數(shù)字化系統(tǒng)架構(gòu)也列入了公司戰(zhàn)略，最終決定實(shí)施最新的SAP S/4HANA項(xiàng)目，建立核心業(yè)務(wù)運(yùn)營，從記錄到報(bào)告的數(shù)字化核心ERP平臺(tái)。

在部署SAP項(xiàng)目尤其是在建設(shè)端到端供應(yīng)鏈的過程中，劉洋在跟各相關(guān)頭部企業(yè)訪談?wù){(diào)研的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，大家在商業(yè)化、臨床兩個(gè)領(lǐng)域并沒有集成的系統(tǒng)。于是百濟(jì)神州和SAP一起開展全新探索，把研發(fā)和商業(yè)化供應(yīng)鏈搭建在同一套商業(yè)系統(tǒng)上，將系統(tǒng)打通，此舉成為項(xiàng)目的一大特色。2022年，信息系統(tǒng)已經(jīng)逐漸覆蓋全球各個(gè)實(shí)體，與其他周邊的系統(tǒng)也實(shí)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)集成。

在很多人眼里，ERP的部署大同小異——無非就是把一套領(lǐng)先的信息系統(tǒng)落地在企業(yè)；但實(shí)際上，不同的企業(yè)有不同的歷史、現(xiàn)狀、流程、需求，成功的企業(yè)背后，都有著一個(gè)個(gè)可歌可泣的故事。

與多數(shù)同行企業(yè)或者專注在研發(fā)，或者專注在臨床，或者專注在商業(yè)化不同，百濟(jì)神州是覆蓋從研發(fā)、生產(chǎn)、商業(yè)化端到端的行業(yè)先鋒，因此，百濟(jì)神州建造的這個(gè)信息化平臺(tái)，在系統(tǒng)中把不同的流程、不同的功能都成功串起來，打通了全產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，做大做好每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，形成了自己的特色。

從手工操向自動(dòng)化、智能化升級

2019年之前，百濟(jì)神州有很多的業(yè)務(wù)是通過各種不同的工具、手工線下或會(huì)議的方式完成商業(yè)計(jì)劃、臨床計(jì)劃，以滿足不同供應(yīng)鏈需求。

例如，藥品在生產(chǎn)過程中會(huì)有兩個(gè)不同類型的批次，一個(gè)是要滿足GCP需求的臨床批，一個(gè)是要滿足GMP規(guī)范的商業(yè)化批，二者嚴(yán)格程度不一樣，檢查、關(guān)注點(diǎn)、FDA和NMPA的關(guān)注度等都不一樣，簡單來說，GMP要求會(huì)更加嚴(yán)格一些。

從安全的角度，商業(yè)化生產(chǎn)批產(chǎn)生的冗余可以發(fā)送到臨床批，但是臨床批是不可以用在商業(yè)化批的。兩個(gè)批次如何同步、形成供應(yīng)鏈的協(xié)同，是每個(gè)醫(yī)藥企業(yè)都要考慮的問題，經(jīng)常發(fā)生各種意想不到的情況，如疫情期間經(jīng)常導(dǎo)致小區(qū)封控，患者無法外出，如何把藥給到患者手中，對臨床計(jì)劃、臨床生產(chǎn)有非常大的挑戰(zhàn)。

為了解決以這個(gè)為例的挑戰(zhàn)，百濟(jì)神州采用SAP的S/4HANA，以及SAP的IBP（Integrated Business Planning，集成業(yè)務(wù)計(jì)劃云）做高級計(jì)劃，把臨床供應(yīng)鏈和商業(yè)化供應(yīng)鏈需求結(jié)合起來供業(yè)務(wù)部門使用。

在此基礎(chǔ)上，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與管理的結(jié)合，在各種會(huì)議、各類報(bào)告中直接引用產(chǎn)品在當(dāng)前狀態(tài)下的供應(yīng)鏈、生產(chǎn)以及后續(xù)情況，根據(jù)已知以及可能存在的臨床挑戰(zhàn)、患者入組情況、試驗(yàn)執(zhí)行結(jié)果等情況通盤考慮，定期做規(guī)劃且不斷調(diào)整，最大限度地減少產(chǎn)品浪費(fèi)。

又如，在新藥研制方面，很多企業(yè)做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候要通過手工不斷測試分子結(jié)構(gòu)的安全性、藥代動(dòng)力學(xué)的不同方案，無法將藥的有效成分發(fā)送給受試患者或動(dòng)物。

通過云上、線下CADD以及AI加持方式，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，將之前手工做的實(shí)驗(yàn)在設(shè)備上進(jìn)行迭代和模擬，將以往做10萬次實(shí)驗(yàn)需要花費(fèi)三五年的時(shí)間縮短至兩個(gè)月內(nèi)，極大加速了藥物研發(fā)的過程；傳統(tǒng)研發(fā)一款新品需要十年至二十年的時(shí)間，現(xiàn)在通過數(shù)字化智能方案，成藥時(shí)間普遍縮短到五年到十年。

這跟中國國家藥品監(jiān)督管理局（NMPA）的大力支持是分不開的。

開展輔助藥物設(shè)計(jì)，是百濟(jì)神州在新藥研發(fā)方面處于領(lǐng)先地位的原因之一。

時(shí)下ChatGPT類型的AI大模型十分火爆，類似的大模型對于制藥設(shè)計(jì)方面又將發(fā)揮怎樣的作用？

劉洋表示，公司注意到了GPT、ChatGPT引世人矚目的強(qiáng)大功能，以及快捷的迭代能力，勢必成為支持藥物研發(fā)的重要輔助工具。目前百濟(jì)神州正在探索如何把GPT和ChatGPT更多應(yīng)用到業(yè)務(wù)運(yùn)營領(lǐng)域，分擔(dān)財(cái)務(wù)、采購、臨床、G&A等職能部門繁重的重復(fù)性的工作，同時(shí)，在商業(yè)化應(yīng)用方面，也嘗試采用ChatGPT幫助醫(yī)藥代表和醫(yī)生了解更多疾病診治信息，在需要了解百濟(jì)神州對癥藥物的時(shí)候，能快速提供準(zhǔn)確的回應(yīng)。

向云轉(zhuǎn)型：數(shù)字化進(jìn)程正在加速

新藥研發(fā)過程中，離不開大量人力、物力、財(cái)力的支持，以及大量的算法和算力。按照幾年前的傳統(tǒng)方式搭建自己的機(jī)房和數(shù)據(jù)中心，需要很大的場地和資金。

如今，借助最新的云技術(shù)，百濟(jì)神州把算力放在公有云上，一方面，能應(yīng)用到最新型、最高性能的服務(wù)器和最強(qiáng)大的算力，另一方面，節(jié)省的物理空間和維護(hù)成本不可想象。

除了專業(yè)的化學(xué)科學(xué)家、生物科學(xué)家，百濟(jì)神州在全球還有數(shù)百名數(shù)據(jù)科學(xué)家，他們直連到公有云上進(jìn)行算力申請、算力使用、算力分析。

醫(yī)藥行業(yè)是相對傳統(tǒng)的行業(yè)。因此，在云的應(yīng)用上百濟(jì)神州是采取公有云、私有云加本地?cái)?shù)據(jù)中心結(jié)合的方式。能做公有云應(yīng)用的，比如SAP的IBP以及正在實(shí)施的SAP Ariba（采購云），都已經(jīng)遷移到了公有云上。

考慮到數(shù)據(jù)的安全，私有云的占比更高一些。如審計(jì)檢查要求ERP及數(shù)據(jù)留存時(shí)間比較長，因此ERP也暫時(shí)運(yùn)行在私有云上；那些實(shí)時(shí)性要求比較高的系統(tǒng)，如工廠MES服務(wù)器也是放在供應(yīng)商本地，這是因?yàn)閿?shù)據(jù)的傳輸速率一旦有較大延時(shí)，就會(huì)影響到業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

向云遷移是大勢所趨。百濟(jì)神州正在測試性能、體驗(yàn)，計(jì)劃盡可能把本地?cái)?shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)遷往私有云。

“云計(jì)算帶來了本地自建數(shù)據(jù)中心、機(jī)房所不具備的優(yōu)勢?！皠⒀蟊硎?，借助云計(jì)算，百濟(jì)神州正在把越來越多的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)遷移到云端，完成成藥分析、機(jī)理分析、研發(fā)分子式、化學(xué)式效果的分析。

“鼎革獎(jiǎng)”進(jìn)入第六年：SAP傾力打造更多“新型中國企業(yè)”

在多變的世界局勢及大中華區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢下，SAP注意到，智慧管理、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、大產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新、雙循環(huán)、合規(guī)新環(huán)境、綠色可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為企業(yè)和市場的重大趨勢。

應(yīng)對這些趨勢，SAP決定重點(diǎn)賦能企業(yè)提升構(gòu)建“全數(shù)據(jù)的智慧企業(yè)，全鏈接的協(xié)同企業(yè)、全綠色的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)”三個(gè)方面的能力，打造更多“新型中國企業(yè)”。

這也是SAP全新戰(zhàn)略定位“在中國，為中國，云時(shí)代新型中國企業(yè)賦能者”的體現(xiàn)。

據(jù)SAP全球副總裁、大中華區(qū)首席營銷官劉秋美介紹，2021年，SAP重新設(shè)計(jì)了“鼎革獎(jiǎng)”框架，并設(shè)置了全數(shù)據(jù)智慧企業(yè)獎(jiǎng)、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)、出海企業(yè)全球協(xié)同獎(jiǎng)、年度生產(chǎn)轉(zhuǎn)型獎(jiǎng)等，使“鼎革獎(jiǎng)”與“新型中國企業(yè)”所需具備的上述三大特征相匹配，并圍繞”鼎革獎(jiǎng)”創(chuàng)新的生態(tài)與平臺(tái)向企業(yè)和社會(huì)展示信息技術(shù)與應(yīng)用的前進(jìn)方向，加速企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

過去五年時(shí)間里，將近700家企業(yè)申報(bào)”鼎革獎(jiǎng)”，評審組織開展了200多場線上線下調(diào)研，得到了央企、民企甚至外資企業(yè)的廣泛認(rèn)可，獲獎(jiǎng)企業(yè)里將近有三成的世界500強(qiáng)、近四成的中國500強(qiáng)。

劉洋很早就注意到了“鼎革獎(jiǎng)”。在“鼎革獎(jiǎng)”早期舉辦的時(shí)候，很多不同行業(yè)、不同企業(yè)在過去的獲獎(jiǎng)故事及經(jīng)典案例給了他很多的觸動(dòng)。他也考慮過，自己什么時(shí)候有機(jī)會(huì)可以申報(bào)、參加獎(jiǎng)項(xiàng)的評比。加盟百濟(jì)神州，為他施展才華和登榜“鼎革獎(jiǎng)”帶來了難得的機(jī)遇。

在規(guī)劃SAP ERP項(xiàng)目之初，劉洋就對標(biāo)“鼎革獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)企業(yè)。2022年，項(xiàng)目部署完畢后，他從“鼎革獎(jiǎng)”評委會(huì)專家的角度進(jìn)行評估，認(rèn)為百濟(jì)神州的信息系統(tǒng)已經(jīng)達(dá)到評選資格。

“非常有幸，百濟(jì)神州獲得了第五屆‘鼎革獎(jiǎng)’數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大獎(jiǎng)，包括端到端的供應(yīng)鏈、管理上云、全產(chǎn)業(yè)鏈獎(jiǎng)項(xiàng)?！皠⒀笳f。

競逐“鼎革獎(jiǎng)”，并不僅僅是為了榮譽(yù)。在參評過程中，劉洋不僅了解到了同行業(yè)其他醫(yī)藥公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果，還能跨行業(yè)地從汽車、農(nóng)牧行業(yè)的企業(yè)了解成功經(jīng)驗(yàn)，包括采用的信息技術(shù)和數(shù)字化方案，能更有前瞻性地滿足業(yè)務(wù)需求。

劉洋告訴記者：“我們也非常愿意把自身在醫(yī)藥行業(yè)新的探索、成功的經(jīng)驗(yàn)分享給同行業(yè)朋友們，共同、更好地化解醫(yī)患難題。這是一次特別好的機(jī)會(huì)?！?/p>

看得出來，“鼎革獎(jiǎng)”既是對數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的表彰與肯定，也讓更多的人對人生的意義和企業(yè)的價(jià)值、擔(dān)當(dāng)有了新的感悟。

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