“客戶對(duì)3DEXPERIENCE云端運(yùn)用的接受程度,比我們想像得要好很多?!比涨?,達(dá)索系統(tǒng)SOLIDWORKS首席執(zhí)行官Gian Paolo Bassi通過視頻連線接受北京、臺(tái)北的媒體時(shí)說道。

這也印證了SOLIDWORKS去年從產(chǎn)品思維過渡到平臺(tái)思維、“以平臺(tái)為先”的策略的正確性。基于這樣的策略,達(dá)索系統(tǒng)正逐步地幫助現(xiàn)有客戶從目前的桌面遷移到云端,為客戶提供更多不同的應(yīng)用,幫助他們業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)。

與這個(gè)策略的推進(jìn)過程伴隨的是產(chǎn)品本身的“轉(zhuǎn)型”。SOLIDWORKS已經(jīng)將包括設(shè)計(jì)與工程、仿真、生產(chǎn)與制造、數(shù)據(jù)管理、以及市場(chǎng)與銷售5個(gè)領(lǐng)域的SOLIDWORKS品牌所有產(chǎn)品線整合到3D體驗(yàn)平臺(tái)即3DEXPERIENCE SOLIDWORKS中,使得用戶可以從本地的安裝版本延伸到3DEXPERIENCE云平臺(tái)進(jìn)行交流、協(xié)同、合作。SOLIDWORKS也推出了純?cè)贫说膽?yīng)用,可直接幫助客戶在云端完成產(chǎn)品整個(gè)設(shè)計(jì)開發(fā)全流程。

今年SOLIDWORKS又發(fā)布了兩個(gè)新的角色,一是3DEXPERIENCE SOLIDWORKS for Makers,涵蓋了SOLIDWORKS主要的功能,主要針對(duì)從事生產(chǎn)和制造的創(chuàng)客,在美國(guó)的使用年費(fèi)為99美元/年;另一個(gè)是3DEXPERIENCE SOLIDWORKS for Students,讓學(xué)生以更便宜的價(jià)格實(shí)現(xiàn)云端設(shè)計(jì),更多地了解到3DEXPERIENCE的先進(jìn)性。

幫助客戶上云的三個(gè)策略

為幫助客戶順利上云,SOLIDWORKS推出了三大舉措。

其一是推出多個(gè)Offer(角色打包),讓現(xiàn)有客戶從桌面版SOLIDWORKS連到云端,從而應(yīng)用達(dá)索系統(tǒng)豐富的云上功能;二是從桌面平臺(tái)升級(jí)到云平臺(tái)3DEXPERIENCE SOLIDWORKS,并在其中充實(shí)包括鈑金、焊件、模具以及產(chǎn)品交流工具等5種新的應(yīng)用,讓客戶維持在本地體驗(yàn)的同時(shí)直接應(yīng)用豐富的云端解決方案,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理、協(xié)同作業(yè)與未來設(shè)計(jì),這種方式最受客戶青睞;三是為新創(chuàng)公司提供直接上云的服務(wù),無需任何安裝,客戶可以自行選擇所有的知識(shí)和數(shù)據(jù)。

向云轉(zhuǎn)型不是一件容易的事情,也不是所有的客戶都適合馬上轉(zhuǎn)型。在SOLIDWORKS超過100萬家客戶中,有超過60%客戶仍在續(xù)訂合約期內(nèi)。對(duì)于這一重要群體,達(dá)索系統(tǒng)尊重并支持其現(xiàn)有選擇,同時(shí)也采取循序漸進(jìn)的策略,以多種不同的方式幫助客戶轉(zhuǎn)型,避免客戶因?yàn)檗D(zhuǎn)型太快而造成業(yè)務(wù)陣痛。

這也意味著本地應(yīng)用和云應(yīng)用的情況和份額會(huì)維持相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。

雖然達(dá)索系統(tǒng)并不看重上云客戶的比例,但未來很可能會(huì)變成二八分布,即80%的用戶在云端,20%維持本地應(yīng)用。

持續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)與更新

在產(chǎn)品發(fā)展方向上,Gian Paolo Bassi表示,SOLIDWORKS除了在原本3D Creator與3D Sculptor兩個(gè)云端應(yīng)用的基礎(chǔ)上新增了5個(gè)新的角色,未來還會(huì)加強(qiáng)云端應(yīng)用的開發(fā)。在仿真新產(chǎn)品線中,SOLIDWORKS加強(qiáng)了很多與多學(xué)科相關(guān)的角色,如流體、電磁、仿真等。與此同時(shí),SOLIDWORKS還在延伸產(chǎn)品線到制造的功能,覆蓋從設(shè)計(jì)、研發(fā)、分析、加工到數(shù)據(jù)管理等領(lǐng)域全方面應(yīng)用。前年并購的IQMS所產(chǎn)生的模組,就是針對(duì)車間制造和訂單管理方面,實(shí)現(xiàn)與ERP的更好銜接。

Gian Paolo Bassi特別強(qiáng)調(diào),首款云端針對(duì)運(yùn)動(dòng)力學(xué)分析的工具3D Motion Creator在今年年底將會(huì)針對(duì)現(xiàn)有的電氣部分進(jìn)行連接。他表示,在SOLIDWORKS豐富的產(chǎn)品線中,會(huì)有越來越多的可以完全在云端上使用的應(yīng)用,方便更多桌面上的客戶直接連接至云端平臺(tái)。

“產(chǎn)品開發(fā)是不斷創(chuàng)新的循環(huán)。通過創(chuàng)新,未來的產(chǎn)品將具備更多智能的屬性,如家庭設(shè)備、汽車甚至航空航天。而與智能相關(guān)的效能則包括自主性,機(jī)電一體化的密切程度也會(huì)更高?!盙ian Paolo Bassi表示,因?yàn)榧夹g(shù)更新發(fā)展速度太快,目前軟件產(chǎn)品的生命周期越來越短,開發(fā)商和企業(yè)都需要去應(yīng)用協(xié)同合作機(jī)器人一類的新技術(shù),加快產(chǎn)品更新迭代的速度。

對(duì)于SOLIDWORKS眾多工具上云的先后順序問題,Gian Paolo Bassi答復(fù)說,達(dá)索系統(tǒng)的宗旨是以設(shè)計(jì)為先。前文提及的五個(gè)純?cè)贫藨?yīng)用,都是為了幫助完善在云端上的設(shè)計(jì)。在應(yīng)用方面,客戶對(duì)SOLIDWORKS的熟練和操作能力不容質(zhì)疑,達(dá)索系統(tǒng)著重要解決的是讓云端客戶在使用上也能如同桌面版一樣流暢,在云端設(shè)計(jì)工具的時(shí)候也可以擁有桌面版一般的使用體驗(yàn)。

抓住機(jī)遇,幫助用戶更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

向云轉(zhuǎn)型是未來發(fā)展的趨勢(shì),并已經(jīng)成為業(yè)界共識(shí)。疫情的影響還在持續(xù)和難以管控,但是達(dá)索系統(tǒng)在全球的業(yè)務(wù)仍然呈現(xiàn)反彈和回升的趨勢(shì)。Gian Paolo Bassi表示,達(dá)索系統(tǒng)將抓住這一機(jī)遇,幫助用戶更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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