客戶的心聲和需求，就是SAP的目標(biāo)，SAP始終把客戶的成功和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型作為首要的任務(wù)。因此，協(xié)助客戶加速向云轉(zhuǎn)型，成為疫情后SAP做出的一個(gè)重要的決策。

但是，要加速云交付的現(xiàn)代化，為客戶打造更具韌性及彈性的云基礎(chǔ)設(shè)施，意味著未來兩年內(nèi)SAP提供額外的投資。而紀(jì)秉盟先生證實(shí)，SAP已經(jīng)調(diào)整了財(cái)務(wù)目標(biāo)。

“當(dāng)下唯一要做的正確的事情，就是把短期利潤(rùn)的最大化放在可持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造之后?！奔o(jì)秉盟先生說：“雖然短期會(huì)導(dǎo)致駐地業(yè)務(wù)收入的下降，從長(zhǎng)期而言，必定會(huì)為自己、為客戶帶來增值，從而實(shí)現(xiàn)未來長(zhǎng)期的利潤(rùn)的提高?！?/p>

打造樣板客戶，合力帶動(dòng)全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

SAP在每次財(cái)報(bào)中總會(huì)發(fā)布一串長(zhǎng)長(zhǎng)的客戶名單。不出意外，在剛剛過去的第三季度，一大批新老客戶名單“曝光”，但是有兩家大客戶顯得格外醒目。

一個(gè)是從世紀(jì)之初就開始合作的聯(lián)想集團(tuán)。這家SAP將近20年的用戶最近承諾要將其業(yè)務(wù)運(yùn)作完全基于S/4HANA，同時(shí)也在SAP方面的投入也將翻番。成為SAP忠實(shí)用戶并不是聯(lián)想合作目標(biāo)的全部，將切身經(jīng)驗(yàn)與SAP先進(jìn)的解決方案想結(jié)合，推廣給更多的傳統(tǒng)制造業(yè)，從“受益者”變成“布道者”身份的轉(zhuǎn)變，才是其終極目標(biāo)。此次成為SAP HANA Enterprise Cloud（SAP HANA企業(yè)云）客戶版本的一個(gè)關(guān)鍵的供應(yīng)商，意味著聯(lián)想邁出了重要的一步。

紀(jì)秉盟先生以大量的時(shí)間回顧了雙方技術(shù)互用與技術(shù)集成的成功合作。此次與聯(lián)想牽手，正是為了向大型企業(yè)提供基于聯(lián)想“基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)”的、SAP企業(yè)級(jí)應(yīng)用及服務(wù)的、訂閱模式云產(chǎn)品的“交鑰匙”工程，亮點(diǎn)之處是數(shù)據(jù)依然存儲(chǔ)在客戶本地。

此次令紀(jì)秉盟先生“值得興奮而且是非常具有創(chuàng)新意義的合作關(guān)系”，勢(shì)必能給業(yè)界帶來一縷清新的空氣。

另外一位合作伙伴和客戶，是富士康科技集團(tuán)。據(jù)悉，富士康科技集團(tuán)正在以SAP S/4HANA作為數(shù)字化核心，整合集團(tuán)全球各地工廠的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化制造和管理流程，提升營(yíng)運(yùn)效率和收益。身為世界領(lǐng)先的電子制造服務(wù)商以及德國(guó)工業(yè)4.0發(fā)起者之一，雙方將建立工業(yè)4.0應(yīng)用典范及下一代制造的全球標(biāo)桿，以全新商業(yè)模式推廣至輸出供應(yīng)鏈上下游合作伙伴，協(xié)助整體制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

從25年前進(jìn)入中國(guó)、擁有第一家客戶——上海機(jī)床至今，SAP在中國(guó)的業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)，成千上萬(wàn)的中國(guó)企業(yè)得益于先進(jìn)的管理和制造理念而跨越式發(fā)展，無(wú)論是傳統(tǒng)制造業(yè)，還是能源、汽車、食品飲料乃至互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；無(wú)論是大型國(guó)企央企，還是規(guī)模偏小的中小企業(yè)。

紀(jì)秉盟先生強(qiáng)調(diào)，，SAP與在大客戶加強(qiáng)了戰(zhàn)略和聯(lián)合創(chuàng)新的關(guān)系；對(duì)于中小企業(yè)，則是提供易用且快速實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方案。

回顧25年來中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)的變化，紀(jì)秉盟先生表示，很多企業(yè)突破了區(qū)域性限制，發(fā)展到了全國(guó)，不少企業(yè)的規(guī)模及業(yè)務(wù)甚至已經(jīng)全球化，另一方面，客戶對(duì)質(zhì)量、對(duì)分銷、靈活性以及定價(jià)甚至和廠商的聯(lián)合設(shè)計(jì)等方面的需求越來越高，而所有這些要求，都只有通過技術(shù)才能支持實(shí)現(xiàn)。

云業(yè)務(wù)逐季度實(shí)現(xiàn)更加健康的發(fā)展

SAP的客戶大多屬于傳統(tǒng)行業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)特別是制造業(yè)，囿于多方面的因素，對(duì)云的認(rèn)識(shí)偏低、向云的轉(zhuǎn)型步履遲緩。

但SAP早早看到了這一市場(chǎng)的巨大潛力。早在2011年，SAP就投資20億美元于“中國(guó)發(fā)展計(jì)劃”，在國(guó)內(nèi)更是與中國(guó)電信成立了一家合資公司，并于2013年發(fā)布了首款云產(chǎn)品SuccessFactors（HR云）。

從那時(shí)起，SAP在中國(guó)就不斷提升云業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，兩個(gè)數(shù)據(jù)中心的建成，已經(jīng)達(dá)成的多個(gè)重要合作伙伴關(guān)系等等，有效地為核心的云服務(wù)以及七大業(yè)務(wù)線解決方案增值，并實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的重構(gòu)。

在中國(guó)的云市場(chǎng)，SAP的目標(biāo)群體也分為戰(zhàn)略大客戶和中小企業(yè)兩大塊。中小企業(yè)占SAP客戶總數(shù)的80%，SAP的云方案將是他們加入到廣大的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)效率快速提高的可靠手段。

為了更好地實(shí)現(xiàn)云業(yè)務(wù)在中國(guó)的落地，SAP還借助與阿里云和中數(shù)通的合作持續(xù)打造一個(gè)強(qiáng)大的云的生態(tài)系統(tǒng)。

時(shí)至今日，SAP大量的領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)注入到了云戰(zhàn)略中，紀(jì)秉盟先生相信，疫情后的中國(guó)企業(yè)云市場(chǎng)將保持健康的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

植根中國(guó)，屢獲殊榮

在紀(jì)秉盟先生眼中，中國(guó)是SAP在全球最令人興奮的領(lǐng)域，SAP在中國(guó)也創(chuàng)造了無(wú)數(shù)輝煌，獲得了無(wú)數(shù)業(yè)界的獎(jiǎng)項(xiàng)，并且被評(píng)為歷年中國(guó)最佳雇主之一。

保持對(duì)產(chǎn)品本土化的專注度，讓它們能夠更好地匹配中國(guó)客戶獨(dú)一無(wú)二的需求，這也是SAP持續(xù)追求的目標(biāo)之一。

值得一提的是，中國(guó)對(duì)新冠肺炎疫情的有效管控，打造了一個(gè)非常好的營(yíng)商經(jīng)濟(jì)環(huán)境，讓不少企業(yè)自疫情開始就能捕捉機(jī)會(huì)快速發(fā)展、讓中國(guó)成為全球主要的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體。

不久前，SAP發(fā)布了一份《新基建計(jì)劃白皮書》，針對(duì)十大行業(yè)提供了理性的分析闡述向云、人工智能、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術(shù)如何更加快速推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

談到中國(guó)的新基建計(jì)劃，紀(jì)秉盟興奮地表示，新基建對(duì)中國(guó)企業(yè)而言是極好的機(jī)遇，在提高企業(yè)效率、實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)以及有助新市場(chǎng)進(jìn)入的同時(shí)，借由互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的連接，能更好地邁向全球市場(chǎng)。

紀(jì)秉盟先生相信，即將召開的中國(guó)國(guó)際進(jìn)出口博覽會(huì)，將是中國(guó)綜合能力得到全面展示的舞臺(tái)，更是世界各國(guó)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方案的展示舞臺(tái)。SAP今年將第三次SAP參與和支持進(jìn)博會(huì)，為參觀者提供包括SAP“在中國(guó)、為中國(guó)”成長(zhǎng)歷史的數(shù)字化解決方案浸入式的體驗(yàn)，還有旗艦型產(chǎn)品S/4HANA、商業(yè)技術(shù)平臺(tái)、工業(yè)4.0進(jìn)行時(shí)等解決方案。

今年9月下旬，李克強(qiáng)總理視察了SAP上海研究院，對(duì)SAP的創(chuàng)新以及對(duì)中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持給予了高度贊揚(yáng)。此舉令紀(jì)秉盟先生非常驕傲和自豪。

“SAP的戰(zhàn)略始終不變，那就是為客戶交付智慧企業(yè)?！闭劶拔磥?，紀(jì)秉盟先生表示：“我們更新和升級(jí)了全球戰(zhàn)略，聚焦于將廣泛的解決方案組合實(shí)現(xiàn)高度集成，同時(shí)不斷拓寬分析、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及可持續(xù)性的能力，并將其嵌入到核心的解決方案中，幫助客戶更好的優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)向云的徹底轉(zhuǎn)變?！?/p>

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