當(dāng)前正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)代。
有人把數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)作數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型或者遷移,即數(shù)據(jù)從一個(gè)房間搬到另外一個(gè)房間那樣。
“事實(shí)上,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)不斷持續(xù)的過程,很難說什么時(shí)候結(jié)束,其目標(biāo)是去實(shí)現(xiàn)過程中的下一個(gè)里程碑。如果轉(zhuǎn)型過程過于快速的話,會(huì)造成一些失敗?!盡athWorks首席戰(zhàn)略師Jim Tung先生糾正道。
Jim Tung認(rèn)為,對(duì)一個(gè)正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的企業(yè)而言,面臨的挑戰(zhàn)至少有五大重要因素:其一是技術(shù)或工具;其二是運(yùn)用這些工具的工作流程;其三是在轉(zhuǎn)型工作流程中使用工具的人。
實(shí)際上,文化與愿景也是非常重要的兩個(gè)因素。其中文化可以使人去共享數(shù)據(jù)、共享模型,策略性的愿景可以成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)朝著正確方向的力量。
但企業(yè)僅有愿景是不夠的。有的企業(yè)在某些領(lǐng)域走非常超前,但卻沒有人可以跟隨其愿景,所以技術(shù)轉(zhuǎn)型需要進(jìn)行整體化的工作。它要求文化、技術(shù)、人、工作流程都以企業(yè)的策略性愿景為中心,并協(xié)調(diào)地運(yùn)轉(zhuǎn)。
與此同時(shí),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)要切合實(shí)際。Jim Tung指出,很多企業(yè)已經(jīng)在構(gòu)建轉(zhuǎn)型工具和工作流程方面做了大量的嘗試,而采用新的方式來擴(kuò)展數(shù)字化技術(shù)的使用,可以讓數(shù)字化工具更加強(qiáng)大。
對(duì)于尚處于轉(zhuǎn)型初期的企業(yè),Jim Tung的忠告是,首先是要選擇正確的轉(zhuǎn)型方向,這并非MathWorks專注的領(lǐng)域,需要客戶先定義好自己的愿景。但在客戶描述自己的愿景時(shí),MathWorks可以從技術(shù)方面去幫助他們實(shí)現(xiàn)。在很多的案例中,具備包括模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、仿真等初步技能的技術(shù)人員就可以參與公司的轉(zhuǎn)型,但 MathWorks的優(yōu)勢(shì)是幫助客戶快速提升這些技能。
在Jim Tung先生看來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是把模型、數(shù)據(jù)還有分析數(shù)字化技術(shù)來當(dāng)作工具使用,使企業(yè)不斷地向前進(jìn)。企業(yè)一旦采用了數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù),就不再有一個(gè)明確的結(jié)束點(diǎn),而是需要借助不斷進(jìn)化的工具,持續(xù)地轉(zhuǎn)型。
由于每家企業(yè)都有自己的實(shí)際情況,所以數(shù)字化轉(zhuǎn)型的任務(wù)和目標(biāo)也各不相同。無論什么情形,MathWorks都提供解決問題的能力和經(jīng)驗(yàn),幫助客戶成功向前推進(jìn)。
那么,MathWorks是如何協(xié)助企業(yè)使加速實(shí)現(xiàn)這一進(jìn)程的?
Jim Tung表示,當(dāng)用戶在整個(gè)系統(tǒng)中應(yīng)用模型的時(shí)候,即使不同類型的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也都成為了可能。MathWorks在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)模型以及做模型驗(yàn)證階段,幫助客戶提高效率。雖然某些同類型公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)也擁有這樣的技能,但是其應(yīng)用局限在一個(gè)很小的領(lǐng)域,而MathWorks則是通過更多的開發(fā)過程來擴(kuò)展模型的使用,逐步和實(shí)際地完成。
來自大量客戶的反饋表明,在應(yīng)用了MathWorks的模型之后,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧撕芨叩腒PI增長(zhǎng)。這些客戶體驗(yàn)正在MathWorks的官網(wǎng)上持續(xù)展示。
“事實(shí)證明,借助于MathWorks模型設(shè)計(jì)的幫助,客戶平均可節(jié)省40%到50%的開發(fā)時(shí)間。” Jim Tung強(qiáng)調(diào)說。
在行業(yè)應(yīng)用方面,MathWorks同樣具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
MathWorks與一些軟件公司合作,針對(duì)不同行業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng),例如在金融領(lǐng)域。MathWorks還具備廣泛的跨領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),可與不同類型的企業(yè)互動(dòng)并支持其發(fā)展。此外,MathWorks還借助跟生態(tài)系統(tǒng)合作的經(jīng)驗(yàn),提供嵌入式設(shè)備或嵌入式芯片。
不同的企業(yè)和生態(tài),能和軟件開發(fā)方面的專家順利合作,將技術(shù)領(lǐng)域、模型領(lǐng)域、軟件領(lǐng)域進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,去解決真實(shí)世界的問題。這就是MATLAB和Simulink的價(jià)值。它們是兩種方法或者文化的橋梁。
這也是Gartner將MathWorks評(píng)為“數(shù)據(jù)科學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)魔力象限”的領(lǐng)導(dǎo)者的原因。
上半年全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠肺炎疫情,使得更多的企業(yè)明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫性,他們加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)、人工智能的培訓(xùn),積極推動(dòng)員工參與到這個(gè)過程中,使用MathWorks工具也是某些企業(yè)的重要選擇,借助先進(jìn)的信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)提升快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力。
Jim Tung看好人工智能技術(shù)的前景,認(rèn)為在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的潛力也十分巨大。
但是,他強(qiáng)調(diào),在某種程度上,人工智能只是一種或者一系列技術(shù),只有當(dāng)工程師知曉自己想要解決的問題以及如何應(yīng)用人工智能解決這些問題,并把人工智能應(yīng)用在整個(gè)工作流程當(dāng)中,比如IT和OT系統(tǒng),人工智能才能發(fā)揮它的價(jià)值。
另外,很多AI相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人才,他們熟練人工智能技術(shù),但對(duì)整個(gè)商業(yè)或者業(yè)務(wù)實(shí)施的場(chǎng)景缺乏了解。
因?yàn)橥瑫r(shí)具備MATLAB和Simulink平臺(tái),憑借擁有機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等人工智能相關(guān)技術(shù)的MathWorks搭建起了這樣一個(gè)橋梁去賦能工程師將人工智能應(yīng)用于其領(lǐng)域知識(shí),同時(shí)支持與其他人工智能框架的互操作或集成,以及部署到云、IT和嵌入式系統(tǒng)的能力。
這就是MathWorks的愿景:“為所有的工程師和科學(xué)家提供工具及知識(shí),以及應(yīng)用這些工具去解決問題的能力?!?/p>
MathWorks在中國(guó)已經(jīng)耕耘多年,跟很多來自不同產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的企業(yè)展開過合作。同其他地區(qū)一樣,MathWorks在中國(guó)也與很多高校開展合作,依托從數(shù)據(jù)分析、建模、仿真到實(shí)際中應(yīng)用的能力,給各類高校的教學(xué)以幫助。從某種程度上說,此舉也加速高校從理論和公式描述轉(zhuǎn)向?qū)嶒?yàn)室和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)提升了高校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
作為MathWorks的首席戰(zhàn)略師,Jim Tung先生專注于業(yè)務(wù)和技術(shù)的發(fā)展戰(zhàn)略與分析,以及拓展與核心客戶和合作伙伴的戰(zhàn)略關(guān)系。他在科學(xué)計(jì)算軟件市場(chǎng)擁有超過35年的經(jīng)驗(yàn),包括在MathWorks公司工作的30年,歷任市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁和業(yè)務(wù)拓展的副總裁。在早期的職業(yè)生涯中,他在Lotus Development和Keithley DAS公司(一家基于PC的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的領(lǐng)先制造商)從事市場(chǎng)和銷售管理方面的工作。