應(yīng)快速成長(zhǎng)之需求,集團(tuán)決心布局搭建新一代DMS系統(tǒng),希望透過(guò)數(shù)據(jù)與資源共享、以快速響應(yīng)、解決體系內(nèi)日常業(yè)務(wù),以取得對(duì)市場(chǎng)變化而采取對(duì)應(yīng)策略。
DMS系統(tǒng)(經(jīng)銷商管理系統(tǒng))是包含整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋等(Survey)4S在內(nèi)的大型營(yíng)銷數(shù)字化平臺(tái),也是在汽車主機(jī)廠與汽車經(jīng)銷商之間最重要數(shù)智化“橋梁”。DMS系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)協(xié)同、信息互通互聯(lián),更能提高信息交流的時(shí)效性,減少資源浪費(fèi),最大化實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的商業(yè)目標(biāo)。
本次寶能汽車DMS系統(tǒng)項(xiàng)目,核心運(yùn)用的是「數(shù)艦」業(yè)務(wù)中臺(tái)(i-DE biz)產(chǎn)品。產(chǎn)品中心總經(jīng)理王潘云此前表示,目前「數(shù)艦」V3.5業(yè)務(wù)中臺(tái)已能實(shí)現(xiàn)11個(gè)商業(yè)能力中心,6個(gè)通用支撐能力中心,165個(gè)商業(yè)能力中心。這些豐富且泛化的企業(yè)IT業(yè)務(wù)能力,能夠在短時(shí)間內(nèi)搭建起一個(gè)響應(yīng)市場(chǎng)需求的全新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)或者創(chuàng)新應(yīng)用,這一點(diǎn)在“唯快不破”商業(yè)法則中至關(guān)重要。
通過(guò)聯(lián)手云徙研發(fā)全新一代DMS系統(tǒng),集團(tuán)將實(shí)現(xiàn):
1)滿足銷售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的需要,及總部和網(wǎng)點(diǎn)之間多業(yè)務(wù)的協(xié)同;
2)覆蓋寶能汽車及觀致汽車經(jīng)銷商營(yíng)銷銷售、售后、備件及客戶關(guān)系等領(lǐng)域,滿足主機(jī)廠對(duì)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理需求;
3)開(kāi)拓線上線下多渠道獲取潛客、推動(dòng)多渠道的互動(dòng)銷售,提供擁車服務(wù)的整體解決方案;
4)以客戶為中心,建設(shè)聯(lián)系客戶、運(yùn)營(yíng)銷售渠道以及連接增值服務(wù)和數(shù)據(jù)分析的平臺(tái);
未來(lái),寶能汽車聯(lián)手云徙,基于領(lǐng)先的中臺(tái)技術(shù),實(shí)現(xiàn)本地化部署,提供滿足于寶能汽車及觀致汽車一體化營(yíng)銷服務(wù)的新一代經(jīng)銷商管理系統(tǒng)。未來(lái),技術(shù)煥新帶來(lái)的不光效率的提升,組織釋能,更重要的是助力企業(yè)沉淀經(jīng)營(yíng)價(jià)值,強(qiáng)化平臺(tái)+鏈接能力,助力企業(yè)更遠(yuǎn)大的商業(yè)愿景。