齊心集團(tuán)是中國B2B辦公物資服務(wù)和云視頻的龍頭企業(yè)，服務(wù)全球120多個(gè)國家和地區(qū)。自2012 年起進(jìn)行了信息化建設(shè)的統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃與落地，前瞻性地引入了SAP系統(tǒng)，建立了統(tǒng)一的經(jīng)營管理基礎(chǔ)信息平臺(tái)。近年來，齊心集團(tuán)秉持“夯實(shí)主業(yè)、打造平臺(tái)、布局生態(tài)”發(fā)展戰(zhàn)略，著力建設(shè)“硬件+軟件+服務(wù)”的企業(yè)級(jí)綜合辦公服務(wù)平臺(tái)。基于企業(yè)數(shù)字化發(fā)展需求，齊心集團(tuán)亟需更智能化的管理工具，以優(yōu)化內(nèi)部管控效能、夯實(shí)運(yùn)營基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)集約化管理。

齊心集團(tuán)董事長陳欽鵬表示：“如何通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)齊心的業(yè)務(wù)增長，改善客戶滿意度，達(dá)到降本增效，要解決這些問題，需要外部合作伙伴和每一位齊心人達(dá)成共識(shí)。齊心的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)開始，在業(yè)務(wù)層面轉(zhuǎn)變意識(shí)很重要；其次，中國的數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，應(yīng)該擁抱這個(gè)大環(huán)境；最后，應(yīng)緊抓商品及供應(yīng)鏈采購的數(shù)字化趨勢(shì)，把握數(shù)字化辦公的市場(chǎng)需求，全面推動(dòng)齊心在組織運(yùn)營、商品管理、客戶服務(wù)等方面的轉(zhuǎn)型?！?/p>

SAP中國區(qū)高級(jí)副總裁、消費(fèi)行業(yè)群總經(jīng)理姚一兆表示： “SAP與齊心集團(tuán)的合作淵源已久，一直伴隨齊心集團(tuán)不斷加快邁向創(chuàng)新發(fā)展的步伐。數(shù)字化升級(jí)將驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)效率提升，推動(dòng)企業(yè)之間跨界融合，重構(gòu)合作運(yùn)營模式。我們非常高興能夠與齊心集團(tuán)加深合作，利用SAP全球領(lǐng)先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，助其啟動(dòng)全新的數(shù)字化大平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)辦公行業(yè)生態(tài)化，共同打造生態(tài)共建的行業(yè)典范。”

此次升級(jí)合作，雙方將以SAP S/4HANA為核心，搭建統(tǒng)一的核心業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，滿足企業(yè)人、財(cái)、物集約化的要求，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，增強(qiáng)數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)營能力。雙方還將使用SAP Analytics Cloud（分析云）人工智能和智能自動(dòng)化技術(shù)，運(yùn)用簡潔、自動(dòng)化的內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)算流程系統(tǒng)，協(xié)助齊心集團(tuán)更清晰、全面地掌握業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況。同時(shí)，通過利用嵌入式分析、對(duì)話式界面及數(shù)字助理等功能，為齊心集團(tuán)內(nèi)部提供統(tǒng)一精準(zhǔn)、高效透明的決策支持。未來，SAP將進(jìn)一步助力齊心集團(tuán)釋放業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，提升企業(yè)內(nèi)部的管理思維創(chuàng)新，助其領(lǐng)航大辦公行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。

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