在過(guò)去的兩年中，ThoughtWorks和戴姆勒中國(guó)的合作涵蓋了14項(xiàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，有120名ThoughtWorks的顧問(wèn)在戴姆勒中國(guó)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。其中有兩大主要項(xiàng)目，一是服務(wù)于一線經(jīng)銷商的一站式移動(dòng)工具——一鍵式零售(OTR)解決方案，另一個(gè)則是梅賽德斯奔馳電子商務(wù)平臺(tái)(MBE)。

戴姆勒股份公司國(guó)際采購(gòu)服務(wù)負(fù)責(zé)人Andreas Burkhart 表示，“對(duì)于全新的應(yīng)用和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，ThoughtWorks總是能找到創(chuàng)新的解決方案。ThoughtWorks為敏捷開(kāi)發(fā)樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿，是真正具有創(chuàng)新思維的合作伙伴，這也是他們能贏得創(chuàng)新領(lǐng)域獎(jiǎng)項(xiàng)的重要原因?！?/p>

OTR解決方案涵蓋了從潛在客戶管理、報(bào)價(jià)與訂單管理到數(shù)字化車輛交付的整個(gè)銷售過(guò)程。ThoughtWorks在短短六個(gè)月的時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)并交付了OTR，目前這一解決方案正服務(wù)于中國(guó)所有經(jīng)銷商。

在戴姆勒中國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，由ThoughtWorks交付的電子商務(wù)平臺(tái)MBE也成為了中國(guó)豪華汽車行業(yè)的首批電子商務(wù)平臺(tái)之一。MBE為用戶提供在線搜索與配置梅賽德斯奔馳汽車的服務(wù)，幫助用戶找到經(jīng)銷商并下訂單。ThoughtWorks以設(shè)計(jì)思維的方法，通過(guò)與消費(fèi)者及經(jīng)銷商合作設(shè)計(jì)出MBE，并且在七個(gè)月后發(fā)布了這一平臺(tái)。MBE提供了一個(gè)全新的與用戶溝通的直接渠道，并且為經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)了高質(zhì)量的潛在客戶。

在這些主要項(xiàng)目之外，ThoughtWorks在其他12個(gè)項(xiàng)目中也對(duì)戴姆勒中國(guó)提供了支持。

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