用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京
數(shù)字化、智能化升級(jí)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)
根據(jù)IDC調(diào)查顯示,2018年全球?qū)⒂腥种坏男袠I(yè)領(lǐng)頭企業(yè),如果不能盡快推進(jìn)和實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將被實(shí)施全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顛覆。企業(yè)轉(zhuǎn)型涉及到領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型、全方位體驗(yàn)的轉(zhuǎn)型,以及信息化、運(yùn)營(yíng)模式和工作資源的轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化、智能化正在全面升級(jí)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。未來的企業(yè)服務(wù)將出現(xiàn)三種趨勢(shì):第一是三位一體,即以交易場(chǎng)景為核心,業(yè)務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)和IT服務(wù)三位一體,實(shí)現(xiàn)新的突破發(fā)展;第二是多態(tài)融合,即各種形態(tài)的云服務(wù)融合起來為企業(yè)服務(wù);第三是智能化,新時(shí)期的企業(yè)服務(wù)一定是基于人工智能的,企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的2.0版將是智能化云服務(wù)。
企業(yè)IT產(chǎn)業(yè)的各路兵馬,齊發(fā)新型企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。企業(yè)IT產(chǎn)品和服務(wù)提供商向企業(yè)服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,新創(chuàng)的數(shù)字化企業(yè)服務(wù)提供商不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)重生。
以客戶為中心 綜合型、融合化、生態(tài)式企業(yè)服務(wù)平臺(tái)將越具優(yōu)勢(shì)
王文京指出,隨著產(chǎn)業(yè)以及客戶應(yīng)用企業(yè)服務(wù)的深入發(fā)展,以客戶為中心的綜合型、融合化、生態(tài)式的企業(yè)服務(wù)平臺(tái),將越來越具有優(yōu)勢(shì)。幾年前,提供單一的企業(yè)服務(wù)的廠商發(fā)展很快,今天,提供全面綜合的企業(yè)服務(wù),并實(shí)現(xiàn)打通融合,匯聚各種類型服務(wù)提供商的服務(wù)平臺(tái),將獲得更快的發(fā)展。
用友云在幾年前開始研發(fā)、發(fā)展,并于去年正式發(fā)布、運(yùn)營(yíng)。如今,用友云提出全新slogan——數(shù)字企業(yè)智能服務(wù)。用友云誕生起,目標(biāo)就是提供綜合性的、融合化的企業(yè)服務(wù)。同時(shí),用友云也是一個(gè)按照生態(tài)方式構(gòu)建的企業(yè)服務(wù)開放平臺(tái)。用友云服務(wù)的企業(yè)與公共組織包括兩種:一類是傳統(tǒng)企業(yè),用友將助力其數(shù)字化轉(zhuǎn)型,一類是數(shù)字化原生企業(yè),也就是一開始就按照數(shù)字化模式運(yùn)營(yíng)的企業(yè),用友將服務(wù)其發(fā)展。
用友在云服務(wù)、金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)園方面與生態(tài)伙伴合作共贏
王文京在大會(huì)上表示,用友與各位伙伴將繼續(xù)在過去軟件業(yè)務(wù)緊密合作的基礎(chǔ)上,從三個(gè)方面進(jìn)一步開展戰(zhàn)略合作,大力支持合作伙伴發(fā)展。
第一方面,用友與生態(tài)伙伴基于用友云展開合作。對(duì)于很多新創(chuàng)的企業(yè)服務(wù)提供商而言,因?yàn)槿狈ζ放坪颓?,面臨著獲客的困難,用友云市場(chǎng)幫助生態(tài)伙伴獲取商機(jī)。用友云平臺(tái)可以為客戶及生態(tài)伙伴提供各項(xiàng)服務(wù),幫助生態(tài)合作伙伴提高各項(xiàng)服務(wù)的開發(fā)、部署、運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)快速創(chuàng)新。用友云以服務(wù)客戶為中心,打通、融合各項(xiàng)企業(yè)服務(wù),幫助生態(tài)伙伴獲得更好的連接、集成、融合的各項(xiàng)云服務(wù),從而讓生態(tài)伙伴更好地服務(wù)其客戶。
第二方面,用友在金融服務(wù),包括投資、融資服務(wù)方面與生態(tài)伙伴展開合作。用友戰(zhàn)略投資部、用友產(chǎn)業(yè)基金、幸福投資已在開展企業(yè)服務(wù)相關(guān)的投資業(yè)務(wù)。在融資方面,用友聯(lián)合北京中關(guān)村11家上市公司成立了中關(guān)村銀行,成為北京地區(qū)第一家民營(yíng)銀行。通過中關(guān)村銀行,用友與合作伙伴建立金融服務(wù)關(guān)系。用友商業(yè)保理,為客戶提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)。友金所提供資金資源服務(wù)。其他金融服務(wù)方面還包括暢捷支付、融聯(lián)銀企聯(lián)等,為企業(yè)客戶提供金融服務(wù)。
第三方面,用友與生態(tài)伙伴在用友產(chǎn)業(yè)園方面展開合作。用友北京產(chǎn)業(yè)園已吸引了大量從事企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的伙伴公司入駐,今年將匯聚更多企業(yè)服務(wù)公司緊密合作,共同發(fā)展。用友南昌基地、三亞基地幫助很多企業(yè)降低人力成本、物業(yè)成本,降低企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)、研發(fā)的成本,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
用友云作為開放的生態(tài)式平臺(tái),將匯聚超過萬家的企業(yè)服務(wù)提供商,與大量的生態(tài)伙伴一起,共同服務(wù)千萬家企業(yè)和公共服務(wù)的數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型,推進(jìn)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí),并推動(dòng)國(guó)家的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
用友30年再出發(fā) 共創(chuàng)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)繁榮
30年來,用友在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展,用友1.0時(shí)期,通過普及財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用,推動(dòng)了中國(guó)企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程;用友2.0時(shí)期,為中國(guó)及亞太地區(qū)提供ERP軟件,推動(dòng)了企業(yè)的管理進(jìn)步;用友3.0時(shí)期,形成了以用友云為核心,云服務(wù)、軟件、金融服務(wù)融合發(fā)展的新戰(zhàn)略布局,成為中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)和生態(tài),為企業(yè)提供數(shù)字化、智能化企業(yè)服務(wù)。
新時(shí)期,用友將繼續(xù)與生態(tài)合作伙伴一起,把握數(shù)字化浪潮,共創(chuàng)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)繁榮,共同推動(dòng)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與智慧社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。王文京表示,用友成立30年之際,從云服務(wù)再出發(fā),推動(dòng)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,向著服務(wù)中國(guó)乃至全球企業(yè)的數(shù)字化、智能化的方向再出發(fā)。