諸葛io創(chuàng)始人&CEO孔淼
發(fā)布會上,諸葛io創(chuàng)始人兼CEO孔淼指出營銷領(lǐng)域的三方面趨勢包括:一,線上、線下信息化。企業(yè)管理信息化導(dǎo)致大量的數(shù)據(jù)積累,服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化成為了服務(wù)平臺的基礎(chǔ),以及隨著人臉識別、紅外體感等新技術(shù)的發(fā)展,很多線下非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)變得結(jié)構(gòu)化,這些都為數(shù)據(jù)的整合帶來了難題;二,中國經(jīng)濟增長放緩,流量時代結(jié)束,數(shù)據(jù)驅(qū)動不可避免。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長,設(shè)備的增長,之前連續(xù)不斷的流量增長趨于平穩(wěn),中國經(jīng)濟增長放緩進入L型,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)逐漸垂直細分,企業(yè)獲客成本逐漸增加,使用數(shù)據(jù)驅(qū)動不可避免,而讓企業(yè)通過數(shù)據(jù)獲取價值是一個問題;三,大數(shù)據(jù)的技術(shù)發(fā)展勢不可擋。從互聯(lián)網(wǎng),到現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng),它們所產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)量是驚人的,因此信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集與挖掘更多地需要引入自動化分析,大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展將會越來越多樣化,如何讓企業(yè)跟上技術(shù)發(fā)展趨勢結(jié)合數(shù)據(jù)與價值輸出是一個問題。
諸葛io圍繞這些趨勢所產(chǎn)生的問題,結(jié)合用戶-觸點(設(shè)備)-會話-事件模型,提供了一站式的數(shù)據(jù)分析解決方案,從數(shù)據(jù)接入到自主式的場景分析,最后再將底層進行清洗和整合過的數(shù)據(jù),完整開放給企業(yè),以便實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)相關(guān)價值的挖掘。
3大場景解決方案 從曝光到收入的營銷場景覆蓋
數(shù)據(jù)分析除了洞悉用戶之外,更重要的是實現(xiàn)改善和增長,傳統(tǒng)的廣告監(jiān)測和渠道衡量僅關(guān)注曝光和流量,卻缺乏對轉(zhuǎn)化效果的關(guān)注。而諸葛io深入廣告監(jiān)測、獲取分析、智能觸達三大場景,從流量源頭到用戶獲取分析,再到有針對性的觸達實現(xiàn)核心轉(zhuǎn)化,一站式幫助企業(yè)客戶從數(shù)據(jù)洞察中獲益。
廣告監(jiān)測解決方案:不同于傳統(tǒng)廣告監(jiān)測產(chǎn)品,只是提供一些統(tǒng)計數(shù)據(jù),然后告訴你一個結(jié)果。諸葛io的廣告監(jiān)測解決方案,打通曝光點擊到付費轉(zhuǎn)化,從用戶全生命周期的角度衡量廣告投放,打通用戶廣告行為與應(yīng)用行為;準確的流量與用戶LTV,實現(xiàn)真正的廣告效果衡量分析;分鐘級實時監(jiān)測,支持企業(yè)對廣告投放的快速決策與優(yōu)化;同時,支持數(shù)據(jù)開放訪問,便于企業(yè)對數(shù)據(jù)進行二次和深度利用。
獲取分析解決方案:關(guān)注用戶獲取過程中從何(渠道)而來,因何(內(nèi)容創(chuàng)意)而來,還原用戶獲取的情景,找到高質(zhì)量用戶的關(guān)注點,優(yōu)化獲客成本。企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)設(shè)定轉(zhuǎn)化目標,渠道效果一鍵衡量,降低分析門檻,全面支持UTM標準化渠道定義。同時,諸葛io通過技術(shù)合并Deepshare公司,基于Deferred Deeplinking技術(shù)還原用戶跳轉(zhuǎn)到AppStore下載應(yīng)用前后的始末。
智能觸達解決方案:數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的本質(zhì)是更快速有效的應(yīng)用改善。諸葛io此前提供了全新的API2.0接口,幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)通和平臺間數(shù)據(jù)對接。諸葛io智能觸達解決方案在此基礎(chǔ)上,實現(xiàn)自動化運營解決方案,一站式的精準觸達目標用戶:通過可視化的方式,創(chuàng)建運營活動,門檻低、效率高;支持新客關(guān)懷、轉(zhuǎn)化促進、復(fù)購提醒、流失召回等常見場景的運營自動化;結(jié)合用戶、時機的個性化內(nèi)容觸達;自動、實時的效果衡量,幫助運營人員實現(xiàn)快速有效的決策優(yōu)化,開啟從用戶洞察到數(shù)據(jù)應(yīng)用的新篇章,讓業(yè)務(wù)增長可預(yù)測、可衡量。
8大行業(yè)解決方案連弩齊發(fā)
上線2年多以來,諸葛io在服務(wù)數(shù)以萬計的行業(yè)客戶中,不斷積累并梳理不同行業(yè)中各種細分場景的共性和特性,為每個行業(yè)和角色注入數(shù)據(jù)驅(qū)動基因。今天,諸葛io將行業(yè)經(jīng)驗集成了行業(yè)解決方案,發(fā)布科技金融、新零售、在線教育、內(nèi)容&社區(qū)、工具類、O2O、汽車、SaaS八大行業(yè)解決方案,助力企業(yè)快速建立貼合業(yè)務(wù)增長的指標體系,從而快速從數(shù)據(jù)中獲益。
啟信寶董事長/合合信息聯(lián)合創(chuàng)始人&VP 陳晏堂在分享中表示:“在移動互聯(lián)時代,很多企業(yè)都面臨一個問題——如何通過大數(shù)據(jù)快速獲得有價值的信息?啟信寶也在不斷摸索解決方案,而基于諸葛io的分析能力,啟信寶調(diào)整頁面功能權(quán)重,在減少用戶查詢耗時,提高了用戶查詢的效率的同時,實現(xiàn)一次改版,整體訂單轉(zhuǎn)化率提升10倍?!眴⑿艑毷翘K州貝爾塔數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司旗下的一款企業(yè)征信產(chǎn)品,發(fā)布會上陳晏堂還以京東為例展示了應(yīng)用諸葛io相關(guān)的分析數(shù)據(jù)方式制作的環(huán)形圖。
作為新零售行業(yè)的表率,食行生鮮創(chuàng)始人兼CEO 張洪良分享了零售行業(yè)生鮮品類的現(xiàn)狀和分析要點,張洪良表示:“電商渠道在生鮮銷售中占比僅2%,市場仍處于上升期,食行生鮮基于諸葛io,在流量、會員、銷售、營銷、后勤5個維度通過數(shù)據(jù)分析驅(qū)動運營和決策?!?/p>
數(shù)據(jù)是新零售的基礎(chǔ) 行動是新營銷的核心
在“新零售,新營銷”的圓桌論壇上,鈦媒體聯(lián)合創(chuàng)始人萬寧分享稱,新零售是零售業(yè)面向未來的一次轉(zhuǎn)型,不僅是線上零售,也不同于O2O,而是零售端口數(shù)字化,從以貨品為核心,轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹楹诵模渲?,?shù)據(jù)是新零售的基礎(chǔ),需要企業(yè)與技術(shù)廠商共同探索新商業(yè)創(chuàng)新,共同打磨新商業(yè)模式,挖掘更多用戶價值。
新零售下的營銷關(guān)鍵是對消費者可識別、可洞察、可觸達、可服務(wù),這與諸葛io從洞察數(shù)據(jù)到應(yīng)用數(shù)據(jù)的場景化解決方案不謀而合。諸葛io將通過細分場景、細分行業(yè)的專業(yè)服務(wù),依托強大的用戶洞察能力,助力企業(yè)輕巧從容的實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長,從data到insight最后到action。
數(shù)據(jù)驅(qū)動不僅是技術(shù)手段,更是實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的得力助手。諸葛io創(chuàng)始人&CEO孔淼表示,“諸葛的理念就是希望讓業(yè)務(wù)的人更懂?dāng)?shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)更好的服務(wù)于業(yè)務(wù)?!?/p>