作者簡(jiǎn)介：

亞力克?羅斯是科技戰(zhàn)略專家，美國(guó)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭人之一，也是投資人、企業(yè)和政府的顧問(wèn)，目前為美國(guó)哥倫比亞大學(xué)國(guó)際和公共事務(wù)資深研究員、約翰?霍普金斯大學(xué)客座教授。

他曾在美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選歷史上由奧巴馬競(jìng)選團(tuán)隊(duì)首次掀起的網(wǎng)絡(luò)政治戰(zhàn)中起了關(guān)鍵作用。此后在前國(guó)務(wù)卿希拉里?克林頓任期內(nèi)擔(dān)任了4年的創(chuàng)新事務(wù)資深顧問(wèn)。由于在創(chuàng)新事務(wù)中的杰出表現(xiàn)，他曾獲得美國(guó)國(guó)務(wù)院特殊榮譽(yù)獎(jiǎng)、牛津大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)獎(jiǎng)，榮列《外交政策雜志》評(píng)選的“一百位全球頂尖思想家”和《赫芬頓郵報(bào)》評(píng)選的“十大開(kāi)創(chuàng)新局的政治人物”。

作者曾經(jīng)走訪了全球41個(gè)國(guó)家，吸取了從科技巨頭到防務(wù)專家等各個(gè)行業(yè)領(lǐng)袖的見(jiàn)解，分析當(dāng)下最熱門(mén)話題。告訴你未來(lái)20年最關(guān)鍵的產(chǎn)業(yè)以及最有發(fā)展前景的行業(yè)。

本書(shū)對(duì)機(jī)器人、基因技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全、大數(shù)據(jù)和金融科技這五個(gè)領(lǐng)域的多角度剖析，也穿插了一些尖銳而前沿的觀念：科技的正面與反面、金融科技所打造的將是一個(gè)信任社會(huì)，以及中國(guó)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和不發(fā)達(dá)國(guó)家所蘊(yùn)含的無(wú)限商機(jī)。

以下內(nèi)容為該書(shū)節(jié)選。

十年后的世界

在上一輪時(shí)代革新與全球化的浪潮中，既有贏家也有輸家。

其中的一批贏家以投資家、企業(yè)家和高新技術(shù)工人為代表，他們通常集中在高增長(zhǎng)市場(chǎng)和創(chuàng)新領(lǐng)域；另一批則在發(fā)展中國(guó)家，有十多億人，他們趁著國(guó)家對(duì)外開(kāi)放并成為全球經(jīng)濟(jì)體的組成部分時(shí)，利用相對(duì)低廉的人工成本，從貧困階層直接晉升到了中產(chǎn)階層。

輸家指的是那些住在美國(guó)、歐洲等高人工成本國(guó)家的工人，他們的專業(yè)技能跟不上科技的進(jìn)步和正在全球化的市場(chǎng)。那些和我一起在深夜里拖地的清潔工們基本就屬于這類(lèi)輸家。他們多年前能在采煤場(chǎng)找到的工作如今已經(jīng)被機(jī)器代替，而那些20世紀(jì)40~80年代的工廠里的工作崗位，現(xiàn)在也都被外包到了墨西哥或印度。與我不同，對(duì)于這些人來(lái)說(shuō)，當(dāng)夜間清潔工并不是一份暑期兼職，而是他們僅剩的幾個(gè)選擇之一。

隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)，我發(fā)現(xiàn)西弗吉尼亞州的生活足以代表所有其他州——你能做的只是讓生活質(zhì)量下降得慢一些。但直到我環(huán)游世界，見(jiàn)過(guò)那些與西弗吉尼亞州的經(jīng)濟(jì)走向完全相反的地區(qū)后，我才徹底理解了這一現(xiàn)象。

在結(jié)束了午夜輪班擦地的生活之后，又過(guò)了20年，現(xiàn)在的我已經(jīng)見(jiàn)了些世面，接觸過(guò)世界上規(guī)模最大的幾家科技公司和政府部門(mén)的最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)層。我曾作為創(chuàng)新領(lǐng)域資深顧問(wèn)為希拉里?克林頓效力，這個(gè)職位是她以國(guó)務(wù)卿女士聞名后特意為我創(chuàng)設(shè)的。在為希拉里工作前，我在奧巴馬競(jìng)選團(tuán)隊(duì)任科技與媒體政策的會(huì)議召集人一職，幫助他在2008年的總統(tǒng)預(yù)選中擊敗了希拉里。在此期間，我還與人共同創(chuàng)立并花8年時(shí)間成功運(yùn)營(yíng)了一只以科技為導(dǎo)向的社會(huì)性風(fēng)投基金。

我之前在國(guó)務(wù)院的工作主要是將外交手段現(xiàn)代化，并運(yùn)用新的工具和方法來(lái)處理外交政策上面臨的挑戰(zhàn)。希拉里之所以聘用我，是因?yàn)樗胂虮粋鹘y(tǒng)束縛的國(guó)會(huì)注入一點(diǎn)兒創(chuàng)新的活力。

我們的合作確實(shí)獲得了許多成功，在我于2013年離職時(shí)，我們部門(mén)被評(píng)為聯(lián)邦政府中最有創(chuàng)新文化氛圍的內(nèi)閣部門(mén)。我們開(kāi)發(fā)的一些較為成功的項(xiàng)目，解決了諸如剛果、海地和被卡塔爾控制的北墨西哥邊境城市等地區(qū)的棘手難題。在所有這些工作的背后，我所充當(dāng)?shù)氖敲绹?guó)創(chuàng)新者與美國(guó)外交政策間的橋梁。

在政府工作的這段日子，我大部分的時(shí)間都花在了旅途中。入職前和離職后我也走過(guò)不少地方，但是為希拉里工作的這1435天仿佛讓我看到了一個(gè)極具沖擊力的特寫(xiě)鏡頭，這個(gè)鏡頭里記錄了無(wú)數(shù)正在改變世界的力量。我到過(guò)的國(guó)家數(shù)以百計(jì)，累積了50萬(wàn)英里的行程，相當(dāng)于往返月球再?gòu)拿绹?guó)去趟澳大利亞。

我在韓國(guó)看到了次世代（Next-generation）的機(jī)器人，在沒(méi)有銀行的某個(gè)非洲國(guó)家看到了銀行工具的開(kāi)發(fā)，在新西蘭看到了增加農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量的激光科技，在烏克蘭看到了大學(xué)生開(kāi)發(fā)的把手語(yǔ)翻譯成口語(yǔ)的裝備。

盡管領(lǐng)略了許多前沿的科技，我還是會(huì)時(shí)?；叵肫鹉切┳銮鍧嵐さ囊雇?，以及那時(shí)遇到的人。我花在拓展全球化視野上的時(shí)間幫助我理解了為什么在西弗吉尼亞州，人們的生活會(huì)變得如此艱難，而在世界其他地方，人們的生活水平卻有了如此大幅度的提升。

在我生活的那個(gè)年代，舊的工業(yè)經(jīng)濟(jì)被最后一波創(chuàng)新熱潮徹底地改變了。這三個(gè)詞現(xiàn)在已經(jīng)是老生常談：高科技、自動(dòng)化、全球化。

在1990~2000年，我還在大學(xué)時(shí)，全球化的浪潮愈演愈烈以至于徹底終結(jié)了許多昔日的政治經(jīng)濟(jì)體。蘇聯(lián)及其主導(dǎo)的華約組織宣布解體；印度開(kāi)始著手一系列的經(jīng)濟(jì)自由化改革，并最終把超過(guò)10億人領(lǐng)入了全球經(jīng)濟(jì)的競(jìng)技場(chǎng)；中國(guó)開(kāi)始實(shí)行經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，構(gòu)建出了一套有中國(guó)特色的社會(huì)主義，旨在讓超過(guò)5億人脫貧。

歐盟就此成立了。北美自由貿(mào)易協(xié)議也正式生效。美國(guó)、加拿大與墨西哥建立了迄今為止最大的自由貿(mào)易區(qū)。與此同時(shí)，南非的種族隔離終于結(jié)束，納爾遜?曼德拉當(dāng)選為南非的新總統(tǒng)。

在我上大學(xué)的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)才剛剛出現(xiàn)。大眾逐漸開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)，使用瀏覽器、搜索引擎和進(jìn)行電子貿(mào)易。在我大學(xué)畢業(yè)找第一份工作時(shí)，亞馬遜才剛剛成立。

那時(shí)候，這些政治和技術(shù)的改變?cè)谖已壑胁⒉幌瘳F(xiàn)在看起來(lái)這么重要。但我在西弗吉尼亞州生活的那段時(shí)間，世界在互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下所發(fā)生的變化，讓我覺(jué)得20年以前的時(shí)光都像是遙遠(yuǎn)的歷史。

在我的家鄉(xiāng)，那些工作保障比他們父母那輩還要糟糕的人，卻仍然過(guò)著相對(duì)更好的生活：同樣多的錢(qián)在當(dāng)今社會(huì)可以買(mǎi)到百年前不能想象的東西，例如更多更優(yōu)質(zhì)的通信和娛樂(lè)方式，更健康的食物，更安全的汽車(chē)，還有可以使人更長(zhǎng)壽的醫(yī)療技術(shù)。雖然他們也經(jīng)歷了一系列消極與積極的改變，但這些與即將席卷全球196個(gè)國(guó)家的新一輪創(chuàng)新浪潮比起來(lái)卻微不足道。

即將到來(lái)的全球化時(shí)代會(huì)掀起一波影響科技、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)的浪潮。相較于20世紀(jì)那場(chǎng)影響了我家鄉(xiāng)的變革，與20年前我大學(xué)畢業(yè)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化所帶來(lái)的革新，這次的浪潮也會(huì)徹底地改變?nèi)藗兊慕?jīng)濟(jì)生活。

在商業(yè)領(lǐng)域，甚至在并不相干的領(lǐng)域，例如生命科學(xué)、金融、戰(zhàn)爭(zhēng)與農(nóng)業(yè)，只要你能想到的領(lǐng)域，都已經(jīng)有人在嘗試著去發(fā)展和進(jìn)行商業(yè)化了。

創(chuàng)新開(kāi)始在越來(lái)越多的地方被商業(yè)化。在美國(guó)，突破性的成果已經(jīng)不僅僅來(lái)自硅谷，波士頓旁的128號(hào)公路，或是北卡羅萊納州的三角研究園（research triangle）。猶他州、明尼蘇達(dá)州、首都華盛頓、弗吉尼亞州與馬里蘭州的鄉(xiāng)村等地也開(kāi)始涌現(xiàn)出各式各樣的創(chuàng)新。當(dāng)然，這樣的突破也并不只存在于美國(guó)。

當(dāng)廉價(jià)勞工已經(jīng)成為發(fā)展不可或缺的一部分時(shí)，勞動(dòng)力的市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)向生活在印度尼西亞、巴西、印度和中國(guó)的30億人。而面向太平洋的拉丁美洲國(guó)家，包括智利、秘魯、哥倫比亞和墨西哥也開(kāi)始逐漸找到了各自在國(guó)際經(jīng)濟(jì)中的地位。當(dāng)歐洲高技能的勞工市場(chǎng)正在為硅谷令人羨慕的崛起做著最初的貢獻(xiàn)時(shí)，在并不廣袤的愛(ài)沙尼亞，一個(gè)被稱為“充滿可能性的”小國(guó)家似乎已經(jīng)完全進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代。

創(chuàng)新也在以相似的方式改變著非洲。就連剛果的難民營(yíng)里，簡(jiǎn)單如手機(jī)的科技已將人與人、人與信息緊密地聯(lián)系在了一起。這樣的現(xiàn)象在以前是不曾有過(guò)的。非洲的企業(yè)家們也開(kāi)始改變了對(duì)這片土地的看法，并努力將非洲發(fā)展成為世界商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的新一類(lèi)群體。

世界各地剛剛從創(chuàng)新中體會(huì)到好處的群眾，正在向已經(jīng)建立許久的社會(huì)秩序提出質(zhì)疑。從建設(shè)新型商業(yè)模型到挑戰(zhàn)舊式貴族，這種狂潮是誰(shuí)都未曾想象過(guò)的。

在不遠(yuǎn)的將來(lái)，人們將看到機(jī)器人幫助癱瘓的病人走路，可以徹底治療某些癌癥的藥物被設(shè)計(jì)出來(lái)，而計(jì)算機(jī)編碼將會(huì)被用作國(guó)際貨幣，以及足以毀滅半個(gè)世界物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施的武器問(wèn)世。

這本書(shū)詳細(xì)闡述了這些突破，但它不僅僅是在為創(chuàng)新的益處唱贊歌。

進(jìn)步與財(cái)富的創(chuàng)造并不會(huì)被平等地分配。許多人會(huì)獲利，某些人會(huì)獲利更多，然而還有很多人會(huì)被取代。

之前由數(shù)字化主導(dǎo)的全球化創(chuàng)新，使得許多人憑借著廉價(jià)的勞動(dòng)力市場(chǎng)擺脫了貧窮，但與之不同的是，接下來(lái)的這波浪潮將會(huì)對(duì)全球的中產(chǎn)階層產(chǎn)生巨大的威脅，讓這些人重新陷入貧困之中。前一波浪潮拯救了許多國(guó)家和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)，而這次的創(chuàng)新浪潮在把處于世界經(jīng)濟(jì)前端的人帶入世界經(jīng)濟(jì)主流的同時(shí)，也會(huì)威脅到大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家的中產(chǎn)階層。

放眼全球，人們正開(kāi)始體會(huì)到由于逐漸涌現(xiàn)的不平等與不討喜的分化所帶來(lái)的壓迫感。一種難以在社會(huì)上獲得一席之地或是無(wú)法再晉升的感覺(jué)彌漫開(kāi)來(lái)。

創(chuàng)新既帶來(lái)了機(jī)遇，也帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。這種加劇財(cái)富與福利分配兩極分化的力量，也可以被黑客所利用，用于盜取你的信息甚至財(cái)產(chǎn)。在計(jì)算機(jī)能加速分析合法文件的同時(shí)，市場(chǎng)對(duì)于律師數(shù)量的需求也會(huì)減少。社交網(wǎng)絡(luò)為我們提供了新的交流平臺(tái)，卻也造成了前所未有的社會(huì)焦慮。而電子化的支付方式雖然促進(jìn)了消費(fèi)，卻也讓新型犯罪有了可乘之機(jī)。

當(dāng)我還是一個(gè)大學(xué)生的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)革命已經(jīng)走向了尾聲，而我卻看不到任何關(guān)于未來(lái)的方向。那個(gè)時(shí)候我多希望能有一本書(shū)，可以嘗試著將接下來(lái)世界發(fā)展的趨勢(shì)呈現(xiàn)在我眼前。當(dāng)然，沒(méi)有人是全知全能的，但幸運(yùn)的是，我也能夠勉強(qiáng)看出一些未來(lái)社會(huì)的走向。

這本書(shū)是關(guān)于接下來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向的。任何一個(gè)想要知道下一波創(chuàng)新和全球化熱潮會(huì)對(duì)我們的國(guó)家、社會(huì)，甚至我們自己造成怎樣影響和改變的人，都可以成為這本書(shū)的讀者。

機(jī)器人與人類(lèi)攜手并進(jìn)

世界上最長(zhǎng)壽的老人大多生活在日本，這個(gè)國(guó)家也擁有最多的老年人口，而且他們會(huì)越來(lái)越老。日本目前人口的預(yù)期壽命，男性為80歲，女性為87歲，而且在今后的45年中，這兩個(gè)數(shù)字預(yù)計(jì)會(huì)分別增長(zhǎng)到84和91。2010~2025年，預(yù)計(jì)年齡不小于65歲的日本居民數(shù)量會(huì)增長(zhǎng)700萬(wàn)。今天，25%的日本居民至少有65歲。而這個(gè)比例預(yù)計(jì)在2020年會(huì)達(dá)到29%，在2050年會(huì)達(dá)到39%。

所有這些老人都需要照顧。然而，日本每年極低的出生率意味著，照顧家里的老人，這個(gè)曾經(jīng)被每個(gè)日本人認(rèn)為是義不容辭的責(zé)任，會(huì)不復(fù)存在。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)闋敔斈棠虃兊膶O子孫女的數(shù)量根本就不夠。

而日本本身又有很?chē)?yán)格的政策限制移民數(shù)量，導(dǎo)致根本不會(huì)有足夠的人去完成需要做的工作。據(jù)日本政府的衛(wèi)生部門(mén)、勞動(dòng)部門(mén)以及社會(huì)保障部門(mén)估計(jì)，到2025年日本將需要400萬(wàn)護(hù)士贍養(yǎng)老人。如今的日本只有不足150萬(wàn)護(hù)士。而日本每年又只允許5萬(wàn)人工作簽證，除非有天翻地覆的改變，否則目前工作人口的增長(zhǎng)率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

這種勞動(dòng)力的短缺會(huì)使得贍養(yǎng)老人的服務(wù)業(yè)前景非常不容樂(lè)觀。此外，由于這種職業(yè)的低收入和高受傷率（例如抬病人的時(shí)候會(huì)扭傷），已經(jīng)有越來(lái)越多的看護(hù)轉(zhuǎn)到了其他行業(yè)……

于是機(jī)器人時(shí)代來(lái)了。

我們未來(lái)的看護(hù)正在日本的工廠里制造。正如20世紀(jì)70年代日本重新研制汽車(chē)和80年代重新研制電子產(chǎn)品一樣，如今的日本正在重新研制“家庭”。六七十年代電影里的智能機(jī)器人，在這個(gè)世紀(jì)的20年代就要變成現(xiàn)實(shí)了。

日本汽車(chē)制造業(yè)的兩個(gè)死對(duì)頭——豐田和本田現(xiàn)在也開(kāi)始利用各自在機(jī)械工程方面的先進(jìn)技術(shù)，來(lái)開(kāi)發(fā)下一代的機(jī)器人。豐田制造了一個(gè)機(jī)器人護(hù)士，將其命名為“羅賓娜”——因?yàn)樗脑褪橇_西，電影《杰森一家》（The Jetsons）里的一個(gè)機(jī)器人老奶奶兼保姆。羅賓娜是一個(gè)“女性”機(jī)器人，身高1.2米，體重60公斤，可以用語(yǔ)言和肢體動(dòng)作來(lái)與人交流。她有著一雙大眼睛，蓬松的發(fā)型，還有由白色金屬做成飄動(dòng)狀的短裙。

羅賓娜還有個(gè)兄弟，叫修馬諾伊（指“類(lèi)人類(lèi)”）。他是一個(gè)多功能家庭助手，可以洗碗、照顧你生病的爸爸媽媽，甚至可以提供即興娛樂(lè)表演。一個(gè)版本的模型可以演奏小號(hào)，另一個(gè)版本的可以拉小提琴。這兩個(gè)版本長(zhǎng)得都有點(diǎn)像《星球大戰(zhàn)》里的C-3PO機(jī)器人，只不過(guò)渾身并不是閃閃發(fā)光的金色，而是亮白色。

本田公司也不甘落后，它創(chuàng)造了機(jī)器人ASIMO（“創(chuàng)新機(jī)器人飛躍的一步”）。外形看起來(lái)就像一個(gè)身高1.2米的宇航員站在地球上。ASIMO甚至可以感知到人的情感、動(dòng)作和談話。ASIMO上裝有相機(jī)做他的“眼睛”，這樣他就可以聽(tīng)從人們的語(yǔ)音指令，可以和人握手，還可以通過(guò)點(diǎn)頭或者說(shuō)話的方式回答人們的問(wèn)題。他還可以向人們鞠躬或者完成一些其他的日本禮節(jié)。對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，ASIMO可以完成好多不同的工作，從扶老人起床到和他們聊天。

本田公司也將其大量的研究和商業(yè)化進(jìn)程，著眼于發(fā)展機(jī)械假肢以及非獨(dú)立機(jī)器人的機(jī)械輔助設(shè)備上。該公司的“步行助手”（Walking Assist）裝置，可被穿戴在腿部肌肉弱化的人的腿和后背上，給予他們輔助力，使其能夠獨(dú)立移動(dòng)。在未來(lái)，我們期待看到本田公司生產(chǎn)的機(jī)械手和手臂。本田的目標(biāo)絕不僅僅是幫助截癱患者行走，或者幫助體弱者重拾他們青年時(shí)期的速度和力量。

無(wú)數(shù)其他的日本公司在鞭策著像豐田和本田公司這樣的大玩家。東海橡膠工業(yè)株式會(huì)社和日本理化學(xué)研究所聯(lián)合推出了交互式身體輔助機(jī)器人——瑞巴（RIBA）。瑞巴能夠舉起和放下重達(dá)175磅的人，并且是為了使患者舒適而設(shè)計(jì)的：瑞巴的外觀像一頭微笑的大熊，全身被柔軟的表皮包裹，防止給患者造成傷害或疼痛。

同樣，日本工業(yè)自動(dòng)化公司產(chǎn)業(yè)技術(shù)綜合研究所推出了帕羅（PARO）。帕羅這款機(jī)器人的外觀，模擬了全身被柔軟白毛覆蓋的格陵蘭海豹幼崽。帕羅能夠做出許多和一只真寵物相同的行為。它是為那些身體虛弱而無(wú)法照顧動(dòng)物的人和生活在不允許飼養(yǎng)寵物的環(huán)境（比如療養(yǎng)院）中的人設(shè)計(jì)的。帕羅很享受被抱著的感覺(jué)，如果被打了會(huì)生氣，而且喜歡打盹兒。貝拉克?奧巴馬總統(tǒng)幾年前參觀日本的機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新峰會(huì)時(shí)，見(jiàn)到了帕羅，他本能地伸出手去，摸了摸帕羅的頭和背。帕羅看起來(lái)只是一個(gè)可愛(ài)的毛絨玩具，但是身價(jià)高達(dá)6000美元，并被美國(guó)政府歸為二級(jí)醫(yī)療器械。

日本在機(jī)器人技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)處于世界領(lǐng)先地位，運(yùn)行著全世界140萬(wàn)個(gè)工業(yè)機(jī)器人中的31萬(wàn)個(gè)。日本現(xiàn)在正在向老年護(hù)理機(jī)器人方向發(fā)展，一方面是因?yàn)槿毡緵](méi)有選擇，另一方面是因?yàn)槿毡粳F(xiàn)在擁有機(jī)器人領(lǐng)域獨(dú)一無(wú)二的絕佳地位，可以將其先進(jìn)的工業(yè)技術(shù)導(dǎo)向“人類(lèi)壽命”的漫長(zhǎng)裝配線上。但是機(jī)器人真的能夠照顧人類(lèi)嗎？

日本的私人部門(mén)和公共部門(mén)無(wú)疑認(rèn)為答案是肯定的。2013年，日本政府向致力于老年護(hù)理機(jī)器人技術(shù)的公司撥款2 460萬(wàn)美元。日本著名的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省在2013年5月，選出24家公司，補(bǔ)貼其護(hù)理機(jī)器人研發(fā)成本的1/2~2/3。這些機(jī)器人的任務(wù)包括：幫助老年人在房間之間移動(dòng)；密切關(guān)注可能四處徘徊的老年人；通過(guò)游戲、唱歌和跳舞為老年人提供娛樂(lè)消遣。

然而，艱巨的挑戰(zhàn)仍然存在。從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，想要設(shè)計(jì)能進(jìn)行類(lèi)似為患者沐浴或刷牙的親密行為的機(jī)器人，依然十分困難，而且大多數(shù)正在研發(fā)這些機(jī)器人的日本公司，專營(yíng)的都是工業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)和電子自動(dòng)化。他們?cè)谶M(jìn)入護(hù)理領(lǐng)域的時(shí)候，對(duì)于如何建立情感聯(lián)系這個(gè)老年人護(hù)理中的重要因素，并沒(méi)有一個(gè)敏銳的把握。即使他們不斷改進(jìn)，一些觀察者——比如麻省理工學(xué)院科學(xué)技術(shù)社會(huì)研究系的教授雪莉?特克爾——質(zhì)疑患者究竟能否與護(hù)理機(jī)器人建立真正的情感聯(lián)系。

特克爾警告道：“如果想要人造伙伴成為我們的新常態(tài)，我們就不得不改變自己，而在這個(gè)過(guò)程中，我們將會(huì)重新定義人類(lèi)價(jià)值觀和人際關(guān)系。”如果機(jī)器人護(hù)士得到普及，她解釋道，它們甚至可能造成年青一代和老一代之間的鴻溝?！安皇钦f(shuō)只是老年人應(yīng)該表達(dá)。”關(guān)于制造能與人類(lèi)對(duì)話的機(jī)器人的這個(gè)目標(biāo)，特克爾爭(zhēng)辯道，“而是年輕人也應(yīng)該學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。如果我們對(duì)于長(zhǎng)輩說(shuō)什么漠不關(guān)心，那么我們就會(huì)制造真的會(huì)對(duì)他們的故事充耳不聞的機(jī)器?！?/p>

這些技術(shù)問(wèn)題（機(jī)器人能為人類(lèi)刷牙嗎？）和接近精神層面的質(zhì)疑（人類(lèi)和機(jī)器人之間能否或者該不該建立情感聯(lián)系呢？）都是合情合理的。不過(guò)在日本，機(jī)器人技術(shù)和機(jī)器人的可應(yīng)用性仍然在不斷發(fā)展，所以這些問(wèn)題可能會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)，在日本找到答案。由于護(hù)理人員的短缺，我認(rèn)為機(jī)器人將會(huì)成為日本家庭的成員。

如果日本這個(gè)人口老齡化國(guó)家能夠排除萬(wàn)難，成功推廣護(hù)理機(jī)器人，那么這些機(jī)器人將會(huì)為日本帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，并且將很快對(duì)全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)潛在的深遠(yuǎn)影響。

許多其他的工業(yè)化國(guó)家，都處在進(jìn)入像日本現(xiàn)況一樣的、人口老齡化加速階段的邊緣。

在歐洲，歐盟全部28個(gè)國(guó)家的人口都在老齡化，而且在未來(lái)的幾十年里，歐洲65歲及以上的人口占?xì)W洲總?cè)丝诘谋壤?，將?7%增長(zhǎng)到30%。中國(guó)在持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，也已經(jīng)步入人口老齡化加速階段。盡管計(jì)劃生育政策正在逐步被淘汰，但是中國(guó)現(xiàn)在的人口組成已經(jīng)失去了平衡。中國(guó)女性平均育有1.4個(gè)孩子，遠(yuǎn)低于2.1個(gè)的人口替代率，導(dǎo)致青年人的數(shù)量過(guò)少，不足以平衡老年人的數(shù)量。一個(gè)值得注意的例外是美國(guó)，其移民政策部分緩解了人口老齡化的效應(yīng)。

隨著發(fā)達(dá)國(guó)家人口不斷老齡化，它們?yōu)槟切┤毡緳C(jī)器人創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)。護(hù)理機(jī)器人和機(jī)械假肢技術(shù)，也許只是新一波進(jìn)入我們?nèi)粘Ｉ畹木軝C(jī)器人的先鋒。作為一種技術(shù)，機(jī)器人進(jìn)入主流社會(huì)的方式將會(huì)是罕見(jiàn)的，因?yàn)樗鼘⑾全@得老年用戶，然后在祖母向她的孩子們和孫子們炫耀她的下一個(gè)尖端小工具時(shí)，逐漸向年輕用戶發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭(zhēng)比肩軍備競(jìng)賽

2014年俄羅斯在烏克蘭邊境集結(jié)軍隊(duì)，但早在這場(chǎng)行動(dòng)之前，俄羅斯的黑客就與烏克蘭的政府網(wǎng)開(kāi)戰(zhàn)了。網(wǎng)絡(luò)攻擊已經(jīng)成為所有國(guó)家和大型企業(yè)最警惕的危險(xiǎn)?？墒?，當(dāng)有一天，連家里的物聯(lián)網(wǎng)都被黑客攻擊了，我們又該如何應(yīng)對(duì)？

2012年8月15日，星期三，一個(gè)與伊朗政府有關(guān)的神秘組織攻擊了世界上最大的能源公司，沙特阿美石油公司。他們選擇的武器是：計(jì)算機(jī)病毒。

這次攻擊后來(lái)被叫作Shamoon或者Distrack，得名于在病毒程序的代碼中找到的文字。黑客們研發(fā)的這種病毒，被一名品行有失的員工通過(guò)USB（通用串行總線）驅(qū)動(dòng)器帶入沙特阿美石油公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

就像流行性感冒的暴發(fā)一樣，病毒迅速?gòu)囊慌_(tái)計(jì)算機(jī)傳播到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)，從“首個(gè)病例”迅速蔓延到沙特阿美石油公司龐大的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的大量計(jì)算機(jī)。病毒不僅感染了沙特阿美石油公司在沙特阿拉伯的主要辦事處，還擴(kuò)散到該公司在幾個(gè)其他國(guó)家（包括美國(guó)和荷蘭）的工作站。

Shamoon被設(shè)計(jì)的主要功能是抹掉沙特阿美石油公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)存里的內(nèi)容。通常，就算一個(gè)文件從電腦上被刪除，它還是可以被恢復(fù)的。所以為了將硬盤(pán)上的內(nèi)容永久刪除，Shamoon會(huì)寫(xiě)入新的無(wú)用的數(shù)據(jù)來(lái)覆蓋原始數(shù)據(jù)，這樣就阻止了任何被感染的文件被恢復(fù)。

實(shí)際上，當(dāng)任何人嘗試打開(kāi)被感染文件的時(shí)候，他們只能看到一個(gè)燃燒著的美國(guó)國(guó)旗的圖標(biāo)。Shamoon甚至還有更絕的一手，它覆蓋并改寫(xiě)了沙特阿美石油公司的主引導(dǎo)記錄（MBR），使其公司的任何電腦都無(wú)法重啟。

Shamoon在清除計(jì)算機(jī)內(nèi)存中的內(nèi)容以后，甚至還繼續(xù)向被感染的計(jì)算機(jī)發(fā)送指令，令其將硬盤(pán)已被損壞的確認(rèn)信息，發(fā)送到指定的IP（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）地址，也就是分配給每一臺(tái)設(shè)備的獨(dú)特的一串?dāng)?shù)字。此后黑客們就收到了從被感染計(jì)算機(jī)發(fā)來(lái)的該計(jì)算機(jī)的IP地址，和該計(jì)算機(jī)上被損毀的文件數(shù)量和名稱。然后他們將被感染計(jì)算機(jī)的IP地址列表發(fā)布在了互聯(lián)網(wǎng)上，證明他們的攻擊是成功的。

Shamoon病毒在次日被美國(guó)、俄羅斯和以色列三方網(wǎng)絡(luò)安全公司聯(lián)手發(fā)現(xiàn)。為了有效控制Shamoon，沙特阿美石油公司不得不暫時(shí)關(guān)閉它的整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，所有被感染的計(jì)算機(jī)也必須被更換掉。因?yàn)椴《疽惶炀湍芨腥境汕先f(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)，人們分秒必爭(zhēng)地與病毒進(jìn)行斗爭(zhēng)。

整整兩周之后，沙特阿美石油公司的網(wǎng)絡(luò)才恢復(fù)了正常容量。當(dāng)這次攻擊終于被有效控制住的時(shí)候，公司的計(jì)算機(jī)已經(jīng)有3/4被感染了，也就是大約三萬(wàn)臺(tái)計(jì)算機(jī)。兩周后，Shamoon又攻擊了一家卡塔爾石油公司和?？松梨诘暮腺Y企業(yè)，卡塔爾拉斯拉凡天然氣公司。

Shamoon攻擊的目的絕不僅僅是損壞計(jì)算機(jī)。這些攻擊幾乎擾亂了沙特阿拉伯的能源生產(chǎn)，使他們的石油鉆機(jī)成為廢鐵。沙特阿美石油公司為沙特阿拉伯政府財(cái)政收入做出的貢獻(xiàn)，占到政府財(cái)政收入的近90%，所以如果網(wǎng)絡(luò)攻擊帶來(lái)的損失真的足以使該公司停止石油生產(chǎn)，那將會(huì)對(duì)沙特阿拉伯的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)嚴(yán)重影響，同時(shí)會(huì)增加美國(guó)加油站的成本，

而這兩個(gè)后果都是伊朗樂(lè)見(jiàn)其成的。沙特阿拉伯和美國(guó)都是伊朗的死敵，而沙特阿拉伯充足的石油來(lái)源，有助于確保對(duì)伊朗的制裁持續(xù)下去。現(xiàn)在對(duì)伊朗石油工業(yè)的制裁格外嚴(yán)格，而干擾世界最大石油生產(chǎn)國(guó)的石油供應(yīng)，抬高石油價(jià)格，就會(huì)使許多國(guó)家懷疑，對(duì)伊朗石油的持續(xù)制裁是否正當(dāng)或有價(jià)值。

幸運(yùn)的是，在Shamoon攻擊期間，沙特阿美石油公司的石油生產(chǎn)并沒(méi)有受到影響，但是像這樣對(duì)于關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的滲入，可以造成的影響是巨大的。

2006年，一場(chǎng)未遂的恐怖襲擊在沙特阿美石油公司位于沙特阿拉伯的油田布蓋格的一個(gè)生產(chǎn)基地發(fā)生。從那之后，沙特阿美石油公司就加強(qiáng)了物理安全防范。但是該公司從未意識(shí)到，它真正的弱點(diǎn)是在虛擬世界中——直到Shamoon的攻擊暴露了它網(wǎng)絡(luò)安全方面的漏洞。

值得注意的是，這場(chǎng)攻擊竟然發(fā)生在沙特阿美石油公司身上。你覺(jué)得世界最有價(jià)值的公司是哪一家？?？松梨?？蘋(píng)果？差得遠(yuǎn)呢。沙特阿美石油公司雄踞世界最有價(jià)值的公司已經(jīng)有一段時(shí)間了，市值估計(jì)為兩萬(wàn)億美元以上，是蘋(píng)果市值的三倍多，埃克森美孚市值的7倍多（截至作者撰寫(xiě)本書(shū)之時(shí)）。

全球的商業(yè)領(lǐng)袖都注意到了這次攻擊。如果世界上最大的公司在安全環(huán)境中運(yùn)行都能遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊，那么全世界所有人都可能被攻擊。

惡意軟件、病毒、蠕蟲(chóng)病毒、特洛伊木馬程序、分布式拒絕服務(wù)攻擊（DDoS）……網(wǎng)絡(luò)攻擊這些以代碼為武器的名詞我們現(xiàn)在已經(jīng)耳熟能詳，但是它們究竟能帶來(lái)什么影響，我們才剛剛開(kāi)始了解。

或許有些諷刺的是，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)者建立它的最初目的之一，就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)非集中分散式的通信網(wǎng)絡(luò)，讓核打擊也無(wú)法摧毀它。然而正是這種分散式的結(jié)構(gòu)，讓新一類(lèi)的攻擊成為可能。隨著越來(lái)越多的個(gè)人、企業(yè)和政府因?yàn)楦鞣N各樣的理由把資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到線上，以代碼作為武器也越來(lái)越有利可謀，越來(lái)越具有破壞性。

網(wǎng)絡(luò)攻擊為個(gè)人或者系統(tǒng)帶來(lái)巨大損失的潛力是驚人的。無(wú)論是為了政治利益、經(jīng)濟(jì)利益，還是純粹想要制造混亂，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)攻擊造成的損失已經(jīng)高達(dá)每年4 000億美元，高于全球196個(gè)國(guó)家中160個(gè)國(guó)家的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。

網(wǎng)絡(luò)攻擊帶來(lái)的損失在不斷增加，專門(mén)對(duì)付網(wǎng)絡(luò)攻擊的行業(yè)也在不斷發(fā)展。公司和政府現(xiàn)在為了減少網(wǎng)絡(luò)攻擊帶來(lái)的破壞和損失，把更多的資源用在自我防范上。在2000~2020年的這20年間，預(yù)計(jì)網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)將從一個(gè)35億美元的市場(chǎng)，成長(zhǎng)為一個(gè)1 750億美元的市場(chǎng)；從一個(gè)只有幾千人在信息技術(shù)部門(mén)工作的市場(chǎng)，成長(zhǎng)為一個(gè)為大大小小各行各業(yè)提供關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的市場(chǎng)。

網(wǎng)絡(luò)的功用已經(jīng)發(fā)展到關(guān)乎企業(yè)成敗的地步，因此《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)的董事長(zhǎng)現(xiàn)在都應(yīng)該確保他（她）的董事會(huì)里，至少有一個(gè)成員具備網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)。十多年前，每個(gè)董事會(huì)幾乎都強(qiáng)制性要求至少有一名成員具備審計(jì)專業(yè)知識(shí)。5年后，任何沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)專家的董事會(huì)，都會(huì)被視作企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的一個(gè)劣勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)還為政府和軍隊(duì)制造了新的困惑和緊張局勢(shì)。以代碼為武器是自可裂變物質(zhì)為武器之后，武器領(lǐng)域最重大的突破。它創(chuàng)造了一個(gè)沒(méi)有可被廣泛接受的規(guī)范和規(guī)則的新沖突領(lǐng)域。

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