近日，甲骨文宣布推出Oracle零售版本14(Oracle Retail version 14)，該最新版產(chǎn)品包含了全線Oracle零售業(yè)解決方案的新功能。增強的解決方案套件允許跨不同接觸點實現(xiàn)有意義的客戶互動，且能有針對性地提供分類信息、提高庫存效率并幫助降低總體擁有成本。

Oracle零售為消費者架設(shè)了移動渠道、商店、購物之間的橋梁

該最新版Oracle零售套件的新功能使得無論庫存在哪里，客戶都能夠更容易地購買商品。它在線提供各個商店的庫存信息，可實時查找其他商店的商品庫存，支持下單訂購和同一筆交易中的隨附商品選購，此外還支持通過任何渠道的退貨。

為了幫助零售商利用移動設(shè)備，Oracle零售解決方案增強了對大多數(shù)移動設(shè)備的支持，并提供移動服務(wù)點(POS)、平板服務(wù)點、輔助銷售工具以及對促銷活動、商品和商店狀態(tài)顯示板更好的可視性，實現(xiàn)商店的移動化。

有針對性地進行商品計劃，為客戶提供更多選擇

為了幫助零售商確定網(wǎng)上和實體商店中的產(chǎn)品搭配，Oracle零售版本14采用了領(lǐng)先的零售科學(xué)原理，從多種數(shù)據(jù)來源獲取深度信息，例如購物決策樹、先進的商店分群、需求轉(zhuǎn)移和空間優(yōu)化以及傳統(tǒng)需求預(yù)測等信息源，以提出調(diào)整建議，并說明每一種調(diào)整對商品、分類和總體績效的影響。

該最新版套件包括先進的Oracle商店分群功能，以幫助零售商根據(jù)客戶群情況配置產(chǎn)品，在各個商店群之間優(yōu)化空間規(guī)劃。

該最新版套件中的全新分析和可視化功能幫助回答零售商的常見問題，例如：“最有利的客戶在哪里?他們?nèi)ツ睦镔徫?他們最想買什么?”

透明化提供庫存信息幫助零售商提高績效

Oracle零售版本14提供唯一的庫存主數(shù)據(jù)，使零售商能夠為消費者和員工全天候地提供不同渠道的庫存信息。

Oracle零售版本14在更多日常供應(yīng)鏈操作中建立了聯(lián)系，有助于最大限度地提高商店配貨、商店庫存流程、倉庫管理和展銷的效率及準確度。

現(xiàn)在，運營預(yù)測功能不僅可以考慮價格和促銷活動的變化，還可以考慮商品計劃改變時發(fā)生的需求轉(zhuǎn)移，因此可以向整個企業(yè)提供統(tǒng)一的需求信息，有助于在團隊之間優(yōu)化和協(xié)調(diào)庫存。

提高集成度，幫助零售商降低總體擁有成本

通過提高新套件中所有零售解決方案之間的集成度，Oracle零售版本14進一步簡化了部署，有助于最大限度地提高投資回報，并幫助降低總體擁有成本。

此外，更緊密的集成有助于確保相互依存的零售業(yè)務(wù)之間共享信息，以協(xié)調(diào)一致地提出各種建議，做出商務(wù)決策，例如，在客戶細分、商店分群、定價、規(guī)劃、商品配置、空間規(guī)劃等業(yè)務(wù)之間共享信息。

甲骨文一直承諾提供開放和可擴展的解決方案，因此整套Oracle零售解決方案既可作為一個全面的套件部署，又可作為同類最佳的模塊化單點解決方案部署，可與現(xiàn)有解決方案整合，也可 一款新的狀態(tài)顯示板可幫助IT部門集中監(jiān)控和管理零售業(yè)務(wù)的整合�，F(xiàn)在，零售商可以更快地確定交易量、平均響應(yīng)時間和差錯，這有助于確保關(guān)鍵系統(tǒng)以最高效率平穩(wěn)運行。