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作為CIO，我最恨討論安全的話題。我認(rèn)為唯一能做的事情就是不要被人注意到。還有，比別人做得好一些，這樣就可以降低被惡意攻擊的可能性。在我考慮到終端的安全性之前，上述想法似乎都是合理且可行的。由于技術(shù)日益滲透到我們的日常生活中，邊界的安全性變得越發(fā)重要了。從技術(shù)角度看，工作和日常生活的區(qū)隔正逐漸消亡。

為什么管理終端的安全性如此重要呢?因為，用戶在事實上成為了所使用設(shè)備的管理員。他們毫無限制地訪問不受監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)，隨意下載安裝各種應(yīng)用，讓家人和朋友使用自己的設(shè)備–而這些人基本上不可能簽署相關(guān)的使用許可協(xié)議或接受安全培訓(xùn)。他們使用云服務(wù)傳輸和管理數(shù)據(jù)。總之，一旦他們離開了公司防火墻的保護，即刻進入到一個完全不受控制的世界。在設(shè)備重新進入公司防護范圍之后，我們只好去挨個排查病毒或惡意軟件。

這一切聽起來讓人泄氣。但是，除非我們決定對設(shè)備的使用加以嚴(yán)格控制(從而使IT部門整日糾纏在可用性、可訪問性和自由度這些問題上)，否則就不得不接受風(fēng)險存在的事實，然后采取措施來降低風(fēng)險。那么，可以從哪些方面入手呢?

從政策的角度看，要確保敏感數(shù)據(jù)不在有風(fēng)險的設(shè)備上出現(xiàn)，或者至少也應(yīng)該加過密。這里就涉及到如何定義敏感數(shù)據(jù)了–也許客戶名單的泄露還不是很嚴(yán)重，但是如果是信用卡號、社會安全號或者其他數(shù)據(jù)就麻煩了。

由于安全威脅和技術(shù)變化如此之大，對員工的溝通與培訓(xùn)就顯得尤為重要。終端安全的管理目標(biāo)并非是靜止的，一年前還無需禁止的行為和習(xí)慣放到現(xiàn)在可能就是重大的隱患。

從技術(shù)的角度看，一定要跟上敵人的腳步。選擇并部署高水平的防病毒系統(tǒng)，重視日常維護并進行自動升級。幾年前在一次出差時，當(dāng)?shù)氐囊粋�經(jīng)理對我說他的筆記本太慢了。我發(fā)現(xiàn)其病毒庫已經(jīng)18個月沒更新了。檢查之后才知道，原來他禁止了自動更新的功能。在他看來，每天升級太麻煩。對此我很無奈，升級一般就是一分鐘的事情而已。出差回來后，我在全球所有的分支機構(gòu)推行了新政策–將禁止自動更新的功能取消掉。

終端在整個安全鏈條中屬于比較弱的一環(huán)，因此要使用任何可能的工具來進行強化。類似工具包括基于主機控制的防入侵系統(tǒng)，以此保護設(shè)備操作系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)中的獨立性并在設(shè)備上設(shè)立防火墻。

對于設(shè)備管理，可以使用遠程鏡像和診斷、以目錄策略阻止特定站點的訪問以及監(jiān)控和識別未授權(quán)的軟件。而且，桌面虛擬化可以使終端數(shù)據(jù)在安全和數(shù)據(jù)中心專家的掌控之下。

可喜的是，隨著移動性的提升，以及設(shè)備在日常生活和工作之間鏈條的重塑，已經(jīng)有人認(rèn)識到新出現(xiàn)的威脅，相應(yīng)地開發(fā)產(chǎn)品或策略來降低這種威脅。