五年內(nèi)企業(yè)IT部門將不復存在？
網(wǎng)界網(wǎng) 70 發(fā)表于：13年06月08日 15:51 [轉載] CIO時代
IT消費化和自助服務趨勢將推動現(xiàn)在的IT部門進行重組，產(chǎn)生由技術顧問和系統(tǒng)集成商的混合模式。
Northrop Grumman公司首席技師兼解決方案架構師Brandon Porco表示：“業(yè)務部門本身將會成為IT部門，技術人員將只是推動者。”在本周舉行的CITE會議和展覽會上，Porco回答了觀眾提出的一些問題。
這方面?zhèn)涫荜P注的問題是：隨著消費技術成為企業(yè)每個人工作不可或缺的一部分，IT是否會失去控制，數(shù)據(jù)中心也將失去作用。
很多企業(yè)表示他們不知道如何解決年輕員工和老員工之間越來越大的鴻溝，他們都使用自己習慣的不同的技術。
“我們詢問實習生是否熟悉谷歌Apps，他們說，‘當然熟悉了，’”AMAG Pharmaceuticals公司IT副總裁兼首席云架構師Nathan McBride表示，“然后，有些從其他公司跳槽過來的人會說，‘我需要Outlook’，我們不得不說我們現(xiàn)在已經(jīng)沒有在用Outlook了。”
McBride表示，在財富100強企業(yè)中，有75家企業(yè)現(xiàn)在使用谷歌Apps，這意味著下一代員工將不會再使用微軟Exchange或者Office。
McBride表示，在五年內(nèi)，企業(yè)將不得不確保他們現(xiàn)有的技術與人員相匹配。
研究公司IDC的CMO Advisory Practice 副總裁Kathleen Schaub表示，很多企業(yè)IT部門現(xiàn)在“聽命于”業(yè)務部門的領導。
“IT所處的位置決定了他們所關心的內(nèi)容，”她表示，“如果他們在財務部門，他們將關心消減成本;如果他們在運營部門，他們將關心過程管理。如果企業(yè)決定要專注于客戶，他們會將IT放在市場營銷中。”
首席信息官的職位可能將仍然保留在企業(yè)中，他或她的職位將演變成技術預測家或者戰(zhàn)略家，而不是技術實施者。
信息和圖像管理協(xié)會(AIIM)首席執(zhí)行官John Mancini同意Porco的說法，他表示，在消費技術時代，業(yè)務方面擁有所有的工具，他們將能夠控制誰實現(xiàn)什么和如何實現(xiàn)。
雖然業(yè)務部門可以決定其想要的服務或者技術，McBride表示，IT仍然可以決定技術的類型。
例如，當AMAG業(yè)務用戶要求使用微軟的Visio工具集來畫圖表和創(chuàng)建流程圖時，McBride的團隊發(fā)現(xiàn)另一個不太昂貴的基于web的工具—LucidChart，并且使用起來也差不多。
McBride表示：“我們并不是試圖在技術曲線上領先，我們也不想要落后，我們試圖在他們提出要求之前，詢問他們需要什么。”
Porco表示，與大學建立合作伙伴關系，并從創(chuàng)業(yè)中心獲得線索，來把握科技創(chuàng)新的脈搏。
