IT創(chuàng)新壓力 賦予CIO新定義
CIO時(shí)代網(wǎng) 發(fā)表于:13年06月09日 13:32 [轉(zhuǎn)載] CIO時(shí)代
在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,CIO的角色定位一直的變化著,而隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展,再加上數(shù)據(jù)本身的規(guī)模日趨龐大,IT創(chuàng)新壓力與持續(xù)走高和技術(shù)復(fù)雜性無(wú)疑給CIO們賦予了新的職責(zé)定義。在實(shí)際工作中,企業(yè)希望IT部門(mén)能以更少支出處理更多事務(wù),CIO則需要盡力在財(cái)政預(yù)算與IT服務(wù)開(kāi)銷(xiāo)之間找到平衡點(diǎn),所有的問(wèn)題似乎都在這一刻爆發(fā)了出來(lái)。
而在這緊要關(guān)頭,杰出CIO與CEO們紛紛挺身而出,在上周于麻省理工學(xué)院召開(kāi)的SloanCIO研討會(huì)上做出發(fā)言,希望能以自己的視角幫助眾位IT高層與業(yè)務(wù)主管們數(shù)據(jù)分析與云計(jì)算技術(shù)領(lǐng)域找到使用途徑,進(jìn)而改善企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念。當(dāng)然,這一切的前提是不給本已捉襟見(jiàn)肘的IT資源帶來(lái)額外壓力。
數(shù)據(jù)要靈活、數(shù)據(jù)要迅速
舉個(gè)實(shí)際例子,大家就能很快明白了:Guess擁有多條產(chǎn)品線(xiàn),但如何在眾多服裝產(chǎn)品之中選定主推款式或者配件風(fēng)格卻是左右銷(xiāo)售走勢(shì)的關(guān)鍵性因素。而為了做出正確的決策,數(shù)據(jù)分析機(jī)制需要對(duì)電子表格中的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)。整個(gè)過(guò)程花費(fèi)了數(shù)百小時(shí),公司高級(jí)副總裁兼CIOMichaelRelich也由于大量查詢(xún)失敗而不得不面對(duì)著響個(gè)沒(méi)完的電話(huà)。在了解到Guess如何處理主數(shù)據(jù)之后,Relich與他的技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出一套二維碼方案,顧客可以利用iPad對(duì)其掃描并在屏幕中查看關(guān)于對(duì)應(yīng)服裝的詳細(xì)信息。
值得注意的是,這個(gè)項(xiàng)目并非什么策略規(guī)劃或者長(zhǎng)期移動(dòng)措施的一部分。恰恰相反,它完全源自顧客們的實(shí)際需求。事實(shí)上目前大多數(shù)大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目都直接受到客戶(hù)的推動(dòng)。而在半導(dǎo)體芯片制造商博通公司高級(jí)副總裁兼CIOWilliamMillerJr.看來(lái),這意味著技術(shù)人員應(yīng)該將眼光放在需求之前而不能僅僅一路追趕需求的腳步。
而在博通公司,IT與工程團(tuán)隊(duì)是在同一套運(yùn)營(yíng)環(huán)境下攜手并進(jìn)的。為了滿(mǎn)足雙方的交互需求,公司部署了Jabber與Yammer等企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù),旨在幫助工程師們?cè)谌蝿?wù)出現(xiàn)時(shí)自發(fā)組織臨時(shí)團(tuán)隊(duì)、任務(wù)完成后再隨即解散。這使工程師們得以最大程度提升生產(chǎn)效率,因?yàn)樗麄儾槐鼗ㄙM(fèi)時(shí)間慢慢組織工作環(huán)境并進(jìn)行協(xié)調(diào),這是一種非常高效的處理或者組織方案。
工程師們還組建了私有云環(huán)境,這保證了工作人員能夠在一天的任何時(shí)段靈活開(kāi)展工作。據(jù)悉,博通公司日前剛剛收購(gòu)了一家新公司,外來(lái)員工們?cè)谥芤簧习鄷r(shí)赫然發(fā)現(xiàn)自己熟悉的方案與工具僅僅用了一個(gè)周末就完全整合入博通的工作環(huán)境當(dāng)中——這正是靈活性的突出體現(xiàn)。
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