企業(yè)移動(dòng)化管理平臺(tái)
TT 發(fā)表于:13年06月04日 12:34 [轉(zhuǎn)載] CIO時(shí)代
隨著智能終端、3G網(wǎng)絡(luò)和Wifi的普及,人們的辦公地點(diǎn)越來越自由,辦公室不再是唯一的辦公場(chǎng)所,家、機(jī)場(chǎng)、酒店、咖啡廳等等都可以成為辦公的場(chǎng)所,同時(shí)辦公的時(shí)間也變得更為自由。這樣一個(gè)理想的場(chǎng)景或者說模式,通常稱之為BYOD——Bring Your Own Devices。
可以說,BYOD是一種企業(yè)與員工個(gè)人雙贏的辦公模式。對(duì)企業(yè)員工個(gè)人而言,BYOD描述了一副非常理想的辦公模式,尤其是在當(dāng)前節(jié)奏匆忙的城市生活,BYOD成為許多辦公族所熱衷和追求的。對(duì)于企業(yè)而言,BYOD模式能夠讓企業(yè)的員工更加高效、靈活地辦公,從而提升企業(yè)生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
正是因?yàn)锽YOD的諸多好處,越來越多的企業(yè)開始接受并鼓勵(lì)員工采用BYOD的辦公模式。IDC預(yù)測(cè),2013年中國(guó)企業(yè)級(jí)移動(dòng)解決方案市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)23億美元。
然而,每一次生產(chǎn)方式的改進(jìn),總是會(huì)相應(yīng)地帶來一些新的挑戰(zhàn)。BYOD給企業(yè)帶來的,更多的是企業(yè)IT方面的挑戰(zhàn)。隨著BYOD趨勢(shì)的發(fā)展,大量、不同類型的個(gè)人設(shè)備接入企業(yè)網(wǎng)絡(luò),讀取并處理企業(yè)數(shù)據(jù),這必然會(huì)讓企業(yè)IT部門面臨著太多的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。面對(duì)席卷而來的BYOD浪潮,企業(yè)CIO們需要從哪幾個(gè)方面入手去應(yīng)對(duì)呢?本文將從終端設(shè)備管理、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用的開發(fā)和現(xiàn)代化改造,以及IT基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化等四個(gè)方面入手,幫助CIO梳理應(yīng)對(duì)BYOD挑戰(zhàn)的流程。
企業(yè)移動(dòng)化管理平臺(tái)
一套安全高效的MDM軟件是BYOD必不可少的左右手,企業(yè)員工使用的智能終端種類往往非常繁多,硬件形態(tài)包括平板電腦、智能手機(jī)等各種智能終端,操作系統(tǒng)方面包括iOS, Android, RIM, Symbian, Windows Phone, Web OS等,并且,對(duì)于這些設(shè)備,從注冊(cè)、使用、安全到淘汰全生命周期過程都需要管理工具的介入。如何對(duì)這些不同的智能終端進(jìn)行全生命周期的管理,這就是MDM需要考量的問題。
MAM 是MDM(Mobile Device Management ) 向移動(dòng)應(yīng)用的延伸,也是幫助企業(yè)CIO或者IT經(jīng)理實(shí)施BYOD方案的有力干將。幫助企業(yè)將 IT 策略從設(shè)備級(jí)延伸到應(yīng)用級(jí),并且對(duì)企業(yè)應(yīng)用App 實(shí)現(xiàn)更高控制能力,進(jìn)行自動(dòng)化的應(yīng)用配置,應(yīng)用內(nèi)數(shù)據(jù)安全管理及移動(dòng)端應(yīng)用到后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)的安全數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙δ堋?/p>
安全策略
BYOD的模式下,設(shè)備連接的各種網(wǎng)絡(luò)(比如3g)脫離了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管控;設(shè)備在物理上歸屬用戶所有,因此不能控制設(shè)備的外攜,也就不能控制設(shè)備上存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的外攜;對(duì)平板和手機(jī)而言,監(jiān)控程序在系統(tǒng)上受到很大限制——比如IOS應(yīng)用間全是沙箱隔離,無法跨應(yīng)用監(jiān)控。這些都為給企業(yè)IT帶來相當(dāng)大程度上的安全隱患。
需要注意的是,對(duì)于企業(yè)的非常機(jī)密的數(shù)據(jù),即便是需要隨時(shí)查閱,更好的辦法還是避免暴露在網(wǎng)絡(luò)中,因?yàn)闊o論多完備的安全措施保護(hù)也會(huì)有漏洞。
應(yīng)用開發(fā)和現(xiàn)代化改造
盡管移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)可以使用跨平臺(tái)工具,但是生產(chǎn)在任何設(shè)備上都可以運(yùn)行的應(yīng)用程序,在實(shí)際操作中是費(fèi)錢又費(fèi)時(shí)的,BYOD可能意味著企業(yè)應(yīng)用程序開發(fā)技能組合的重大變化。
想讓用戶可以使用不同屏幕的平板電腦,應(yīng)用程序必須識(shí)別出用戶用的是什么設(shè)備,非標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器是不能檢測(cè)出用戶使用的設(shè)備。開發(fā)團(tuán)隊(duì)不得不在使用本地移動(dòng)設(shè)備操作系統(tǒng)和HTML5 Web瀏覽器替代方案之間做出權(quán)衡。對(duì)于應(yīng)用架構(gòu)師和開發(fā)人員而言,應(yīng)用程序怎樣相互通信也需要新的技術(shù)。
IT基礎(chǔ)架構(gòu)優(yōu)化
BYOD對(duì)企業(yè)IT信息基礎(chǔ)架構(gòu)也造成了不小的挑戰(zhàn),企業(yè)的CIO開始要管理“小”設(shè)備,但這些設(shè)備在帶來極大的IT便攜性和及時(shí)性的同時(shí),也所造成了在接入管理、安全、IT基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用開發(fā)層面的不小沖擊,而BYOD不同于傳統(tǒng)的應(yīng)用趨勢(shì)——它不存在于一個(gè)層面,而涉及企業(yè)的整個(gè)IT信息生命周期——并涉及到企業(yè)的每一個(gè)人。
因此,企業(yè)需要以端到端的思路和解決方案應(yīng)對(duì)BYOD的趨勢(shì),而不是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。
針對(duì)端到端的BYOD解決方案,一些IT廠商也推出了相應(yīng)的解決方案,以幫助客戶更好地應(yīng)對(duì)BYOD帶來的挑戰(zhàn)。
最后,筆者想要再次強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),在這個(gè)以消費(fèi)者為主導(dǎo)的時(shí)代,BYOD作為提升企業(yè)生產(chǎn)力的重要手段,已經(jīng)成為一個(gè)勢(shì)在必行的趨勢(shì)。如果企業(yè)不想在BYOD的浪潮中落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就必須全面迎戰(zhàn)BYOD帶來的浪潮。而BYOD在實(shí)施的過程中,往往比想象中要復(fù)雜得多,涉及到企業(yè)的各個(gè)層面,因此,對(duì)于企業(yè)而言,端到端的BYOD解決方案會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇!
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