通過CRM系統(tǒng)平臺的搭建，巴士租賃希望整合原先分散在各個(gè)部門的客戶信息，建立企業(yè)資源共享平臺，并加強(qiáng)對銷售及服務(wù)部門業(yè)務(wù)進(jìn)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控，加強(qiáng)重復(fù)銷售和交叉銷售，不斷挖掘企業(yè)大客戶(VIP)價(jià)值，提升企業(yè)的綜合競爭能力。 上海巴士汽車租賃有限...

多易2007-11-23數(shù)字化轉(zhuǎn)型

企業(yè)管理者會想到"用數(shù)據(jù)說話"；生產(chǎn)制造部門會強(qiáng)調(diào)"精細(xì)化過程"；人力資源部門每天都在考慮"全面的績效考核"；CRM中的"量化管理"實(shí)際上是幫助企業(yè)建立一整套以...

多易2007-11-23數(shù)字化轉(zhuǎn)型

CRM系統(tǒng)實(shí)施是利用CRM軟件中蘊(yùn)含的管理思想、流程和方法來為企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)劃，將通用的CRM管理軟件按照企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化應(yīng)用，是一個(gè)協(xié)助企業(yè)從現(xiàn)有管理模式逐步接近，最后達(dá)到目標(biāo)模式的過程。 分步實(shí)施 實(shí)施是利用CRM軟件中蘊(yùn)含的管理思想...

多易2007-11-21數(shù)字化轉(zhuǎn)型

ERP選型好像男人選老婆 如何才能抱得美人歸 閱讀提示：俗話說，每個(gè)成功的男人背后都有一個(gè)成功的女人。ERP選型就好像男人選老婆，老婆選成功了，男人離成功也就不遠(yuǎn)了?？梢?，選型對于ERP項(xiàng)目成功的重要性。 … 俗話說，每個(gè)成功的...

多易2007-11-21數(shù)字化轉(zhuǎn)型

    Unisys的客戶關(guān)系管理（CRM）專家最近對2005年推動CRM市場發(fā)展的主要因素作出預(yù)測，他們認(rèn)為通過整合CRM、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）和全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，企業(yè)將進(jìn)一步從日趨成熟的CRM領(lǐng)域中獲...

多易2004-12-21智能算力

    存儲在線 9月16日北京消息：思科系統(tǒng)公司近日宣布，思科在微軟的協(xié)助下開發(fā)了一款CRM(客戶關(guān)系管理)的通信連接器（Communications Connector)，從而可以將思科IP通信與微軟CRM...

多易2004-09-16智能算力