中國惠普有限公司企業(yè)業(yè)務(wù)集團渠道部總監(jiān)、存儲產(chǎn)品部總經(jīng)理 徐志鈞

他指出,惠普跟客戶之間的溝通渠道簡化成了兩級,這樣既簡化了分銷的架構(gòu),也精簡了代理商體系。經(jīng)過扁平化以后,惠普不只是在銷售的業(yè)績上以及城市的拓展上,甚至還包括直接接觸代理商的數(shù)目都有雙位數(shù)的增長。

在優(yōu)渠道的架構(gòu)下,增值分銷商不只是單純地做配貨、送貨,它還扮演了城市的拓展、代理商的招聘、代理商的培訓(xùn)。每個增值分銷商提供的增值效果更顯現(xiàn),而且為廣大代理商提供更及時、快速的服務(wù)。只不過,最后跟客戶完成交易的行業(yè)代理商,也有區(qū)域的代理商。

惠普在強化優(yōu)渠道的同時,堅持融合之道,當(dāng)前惠普所推動的瞬捷戰(zhàn)略,也是基于融合之道而推出的適應(yīng)現(xiàn)在和未來客戶需求的新方向。徐志鈞說:“當(dāng)前,有三種趨勢推動企業(yè)和政府機構(gòu)的改變。一是市場和技術(shù)的碰撞促成了新的業(yè)務(wù)模式誕生;二是技術(shù)的重大變化,移動和云計算將徹底改變企業(yè)內(nèi)部IT的各種期望和角色。這將建立起能夠提供實時、即時服務(wù)的新行業(yè);三是不斷變化的企業(yè)和政府的內(nèi)部工作方式,獲得客戶的新方法以及新的協(xié)同工具的應(yīng)用將促進實時的溝通和交流。”

惠普瞬捷企業(yè)旨在將技術(shù)快速地應(yīng)用到客戶各項業(yè)務(wù)之中,瞬捷企業(yè)在整個組織的價值鏈上對企業(yè)和技術(shù)進行整合并實現(xiàn)自動化,從而更好地滿足快速變化的客戶和公眾需求。惠普之所以提出瞬捷企業(yè)理念,其目的就是提供在整體解決方案上的廣度和深度的和諧統(tǒng)一為企業(yè)和政府提供應(yīng)用變革、信息安全、信息優(yōu)化、混合式的交互方式,并最終打造瞬捷企業(yè)所需要的各種工具。

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