該平臺包括以下功能：

●模塊化體系結(jié)構(gòu)：只采用所需的組件，無需捆綁或購買強制許可。

●遠程監(jiān)控和管理（RMM）：在多客戶設(shè)置中，通過打補丁、資產(chǎn)可見性和主動修復來跨客戶端管理設(shè)備。 

●專業(yè)服務(wù)自動化（PSA）：將工單管理、合同管理、SLA、時間跟蹤和計費集成到統(tǒng)一的工作流中。

●高級服務(wù)器監(jiān)控：使用自動警報和深度度量跨Windows、Linux、數(shù)據(jù)庫和虛擬系統(tǒng)監(jiān)視基礎(chǔ)架構(gòu)。

●端點安全：通過漏洞管理、設(shè)備和應用程序控制、反勒索軟件和瀏覽器安全，提供全面的保護，以應對不斷演變的網(wǎng)絡(luò)威脅。

●人工智能驅(qū)動的自動化：通過工單摘要、態(tài)勢檢測、警報相關(guān)性和預測閾值加速工作流程。

●第三方集成：通過開放API和預構(gòu)建連接器，與IT、安全和業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的20多個工具無縫集成。

●集成管理：開放設(shè)計，靈活集成到SAAS應用和合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。

MSP Central標志著ManageEngine長期面向MSP平臺的戰(zhàn)略基礎(chǔ)，該戰(zhàn)略支持全方位的IT管理服務(wù)。未來的發(fā)展將重點擴展到相鄰領(lǐng)域，如SIEM、特權(quán)訪問管理和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)智能分析，幫助MSPs和MSSPs在運營的同時管理信息安全和IT合規(guī)性。該平臺還將發(fā)展以支持與業(yè)務(wù)應用和合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的更深層次集成，使供應商能夠簡化端到端的服務(wù)交付。

我們的目標是為MSP提供一個適應其業(yè)務(wù)不斷增長，并且按照需求擴展的統(tǒng)一管理平臺，開箱即用的首選工具和避免多個分散系統(tǒng)整合所帶來困擾。 我們從RMM、PSA和高級服務(wù)器監(jiān)控開始，但這僅僅是個開始。我們的愿景是將ManageEngine的所有獨立MSP工具整合到這個平臺上，提供深度、靈活性和可擴展性，幫助IT管理服務(wù)商隨著客戶需求的增長而成長。MSP Central旨在長期支持MSP的業(yè)務(wù)管理和發(fā)展。

MSP Central支持全球范圍統(tǒng)一訪問和管理。并且功能模塊靈活配置，按需采購，為IT服務(wù)管理商節(jié)省階段性運營成本。

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