具體而言，美國用戶可以撥打免費熱線1-800-CHATGPT（即1-800-242-8478），利用OpenAI的高級語音模式，每月享受15分鐘的免費通話時間，與這款備受歡迎的聊天機器人進行實時對話。而對于其他國家的用戶，他們則可以通過WhatsApp向指定的號碼發(fā)送消息，與ChatGPT進行互動交流。

值得注意的是，ChatGPT目前的周活躍用戶數(shù)已經(jīng)達到了驚人的3億。自12月5日起，OpenAI啟動了一個緊湊的新功能發(fā)布周期，計劃在接下來的12天內(nèi)，通過連續(xù)的12場直播活動，陸續(xù)推出眾多新產(chǎn)品和功能。在此之前，OpenAI已經(jīng)推出了多項創(chuàng)新成果，包括ChatGPT Pro計劃、強化微調(diào)技術、Sora平臺、Canvas交互界面、高級語音視覺功能、Projects功能、ChatGPT搜索服務、滿配版o1模型，以及通過API接口向第三方開發(fā)者開放其o1系列大模型等。

OpenAI將這一新服務視為人工智能領域新手的重要入門途徑。相比于網(wǎng)頁版的ChatGPT，這項新服務提供了一個更為簡潔的版本，并通過用戶日常熟悉的通訊方式，以“親民”的價格讓他們得以體驗AI技術的魅力。不過，OpenAI也建議，對于希望獲得更全面功能、更高使用限額以及更多個性化選項的現(xiàn)有用戶，他們?nèi)匀粦撏ㄟ^傳統(tǒng)方式繼續(xù)使用他們的標準ChatGPT賬戶。

向ChatGPT打電話

在一次驅車從圣荷西前往舊金山的公路旅行途中，用戶在280號高速公路上偶遇了一棟色彩斑斕、造型獨特的圓頂房屋。出于好奇，他通過電話向ChatGPT咨詢了這座建筑的背景信息。用戶詳細描述了房屋的特征，并詢問了ChatGPT關于它的具體情況。ChatGPT迅速響應，根據(jù)用戶的描述，準確判斷這座房屋很可能是位于舊金山附近希爾斯伯勒的著名地標——弗林特石屋。ChatGPT不僅詳細介紹了該建筑以其多彩圓頂設計而聞名的特點，還解釋了其得名“弗林特石屋”的原因，即其外觀與卡通片中的場景極為相似。

用戶接著詢問，在當今時代是否還允許建造這樣風格獨特的建筑。ChatGPT給出了專業(yè)的答復，指出只要建筑設計符合當?shù)氐慕ㄖ?guī)范、分區(qū)法律，且不違反任何業(yè)主協(xié)會的規(guī)定，人們在設計自己的房屋時可以擁有相當大的自由度。

為了展示ChatGPT電話功能的兼容性，用戶還嘗試使用不同類型的電話設備與其進行交互。例如，他用一部幾年前的翻蓋手機撥通了ChatGPT的電話，希望學習一些西班牙語日常用語。因為他即將去朋友的奶奶家，而奶奶只會說西班牙語，所以他希望ChatGPT能教他幾句西班牙語問候語。ChatGPT隨即進入了教學模式，為他提供了所需的日常用語。

此外，用戶還使用了一部紅色的老式座機撥通了ChatGPT的電話，提出了一個對五歲小朋友來說頗具挑戰(zhàn)性的問題——解釋強化微調(diào)的概念。ChatGPT以一種生動且易于理解的比喻方式回應了這個問題：他讓小朋友想象自己有一個機器人朋友，每當機器人朋友把房間整理得很好時，都會得到一份獎勵。通過這樣的獎勵機制，機器人就能學會如何更好地完成任務。這就是強化微調(diào)的基本原理。

WhatsApp版ChatGPT，隨時隨地免費聊

無論用戶身處何地，都能通過WhatsApp與ChatGPT進行互動。這款智能聊天機器人能夠解答用戶的疑問，并執(zhí)行諸如語言翻譯、話題闡釋及方向指引等多種任務?，F(xiàn)在，全球用戶只需在WhatsApp上添加1-800-CHATGPT（即1-800-242-8478）為聯(lián)系人，即可享受與人工智能的無縫交流體驗。這是OpenAI首次將ChatGPT集成至WhatsApp平臺，且這項服務對用戶完全免費。

• 香蒜醬意面食譜輕松拿

一群人討論晚餐吃啥，隨手給ChatGPT發(fā)了條信息要個香蒜醬意面的食譜。ChatGPT不僅快速提供了食材清單，還手把手教了制作步驟，從香蒜醬怎么調(diào)到意面怎么煮，詳細得讓人直接動手開干。

• 素食主義者的貼心助手

如果有人臨時改主意，想要素食版本，ChatGPT也能迅速調(diào)整方案，比如把帕爾馬干酪換成營養(yǎng)酵母，讓素食者也能安心享用。

這波WhatsApp集成的亮點是：無須下載額外應用，也不需要賬戶登錄，低流量模式下也能暢聊AI。

這一創(chuàng)新功能使用戶能夠像與真人溝通一樣與ChatGPT進行互動，無需擔心數(shù)據(jù)流量的限制。WhatsApp作為全球用戶基數(shù)龐大的即時通訊應用，當前已擁有超過27億的活躍用戶，并預計明年用戶數(shù)量將突破30億。對于OpenAI而言，WhatsApp不僅是一個重要的接入渠道，特別是在Meta人工智能技術日益普及的背景下，它更是一個至關重要的推廣舞臺。

值得注意的是，用戶在WhatsApp上使用ChatGPT時，無法享受到官方應用中提供的定制選項。與電話服務相似，用戶在WhatsApp上無需注冊賬戶即可使用ChatGPT，但存在每日使用次數(shù)的限制。當用戶接近使用限制時，會收到相應的通知。此后，他們可以選擇下載ChatGPT應用或在桌面端繼續(xù)聊天，以延續(xù)對話。

值得一提的是，谷歌曾在2007年推出過一個類似的服務——GOOG-411，該服務為用戶提供免費的語音查詢功能。然而，谷歌在2010年無預警地終止了這項服務。外界普遍推測，谷歌可能已經(jīng)達成了其潛在目標：收集足夠的語音樣本，以推動其語音識別技術的進一步發(fā)展。當時，谷歌的副總裁瑪麗莎·梅耶爾（Marissa Mayer）曾明確表示：“我們的語音識別專家指出，為了構建一個真正先進的語音識別模型，我們需要收集大量的‘音素’，即由特定聲音以特定語調(diào)發(fā)出的音節(jié)。這意味著我們需要大量的人在說話時產(chǎn)生各種話語，以便我們能夠基于這些數(shù)據(jù)進行訓練。因此，1-800-GOOG-411項目的核心目標正是如此——收集多樣化的語音樣本，以確保我們在接聽電話或嘗試從視頻中提取聲音時，能夠實現(xiàn)高精度的識別?！?/p>

收獲頗多好評

這是一個令人驚嘆功能！向所有人開放和可訪問的AI邁出了巨大的一步！

功能看起來不錯，有點迫不及待了。

這個功能很好，會讓更多人接觸到與AI互動的機會。這個比我們最初想象的影響更大。

OpenAI擴大用戶基數(shù)

OpenAI近期迎來了其歷史上的首位首席營銷官，這一舉措預示著公司將加大廣告投入，旨在進一步拓寬用戶群體。今年10月，OpenAI在ChatGPT中新增了搜索功能，此舉使其在與谷歌、微軟的Bing以及Perplexity等競爭對手的較量中更具優(yōu)勢，并且該服務已面向所有用戶開放。這一系列動作均被視為OpenAI激進增長戰(zhàn)略的關鍵一環(huán)，因為該公司正面臨著來自亞馬遜支持的Anthropic、埃隆·馬斯克（Elon Musk）的xAI、谷歌、Meta、微軟及亞馬遜等強勁對手的競爭，這些巨頭正在快速擴張的生成式人工智能市場中爭奪一席之地，預計該市場的未來十年營收將突破1萬億美元大關。

在10月份，OpenAI成功完成了最新一輪融資，公司估值躍升至1570億美元。此外，OpenAI還獲得了40億美元的循環(huán)信貸額度，使其總流動性超過了100億美元。OpenAI首席產(chǎn)品官凱文·威爾（Kevin Weil）在一次直播活動中表示：“OpenAI的使命是讓通用人工智能惠及每一個人，這其中包括讓盡可能多的人能夠接觸并體驗到它。今天，我們邁出了重要的一步，將ChatGPT帶到了用戶的電話上?！边@種體驗與OpenAI為ChatGPT提供的實時對話功能——高級語音模式相似，但暫不支持多模態(tài)交互。通過電話，ChatGPT能夠即時回應用戶的問題，并執(zhí)行如語言翻譯等任務。

此外，OpenAI還透露，他們正在開發(fā)WhatsApp集成的新功能，包括圖像分析、網(wǎng)絡搜索等，但具體發(fā)布時間尚未對外公布?！斑@個項目最初源于一次黑客周活動，”Weil提到，“團隊在短短幾周內(nèi)就完成了項目的初步構建，我們對成果感到非常滿意。他們付出了巨大的努力，推動項目迅速上線。現(xiàn)在看到它已經(jīng)成為現(xiàn)實，我們感到非常激動。我們正全力以赴，致力于讓ChatGPT更加普及，惠及更廣泛的人群?！保ㄎ?宋雨涵）

lixiangjing

算力豹主編