去年8月,美國(guó)法院是在判定谷歌利用不正當(dāng)手段維持搜索引擎的壟斷地位。提起訴訟的美國(guó)司法部提出了幾項(xiàng)補(bǔ)救措施,包括要求谷歌剝離對(duì)Chrome的控制權(quán),必要時(shí)也應(yīng)考慮剝離安卓系統(tǒng);以邊際成本向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供搜索索引;以及禁止谷歌與第三方簽署排他性合約等。
Turley在法庭上稱,公司不只想打造簡(jiǎn)單的ChatGPT,還要構(gòu)建一個(gè)能幫助用戶完成任務(wù)的超級(jí)助手。但由于大型語言模型缺乏最新信息,且容易產(chǎn)生幻覺,或者在不知情時(shí)編造錯(cuò)誤答案,因此非常需要搜索引擎功能。
這促使OpenAI在2024年初開始打造自己的搜索索引,但進(jìn)展困難。于是在同年8月向谷歌求助,希望能夠訪問谷歌搜索索引,因?yàn)楣雀柙cMeta AI簽訂過類似合約。Turley表示,谷歌口頭拒絕了OpenAI,且未作書面回復(fù)。
OpenAI與谷歌是潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,OpenAI想建立自己的搜索索引,而谷歌則大力發(fā)展自家的AI搜索。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Statcounter的數(shù)據(jù),谷歌搜索市場(chǎng)占有率在今年首次跌破90%。
盡管Statcounter并未將OpenAI視為谷歌搜索的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但另一家專門提供SEO服務(wù)的數(shù)字營(yíng)銷公司HigherVisibility對(duì)1500名美國(guó)人的調(diào)查發(fā)現(xiàn),高達(dá)71.5%的受訪者會(huì)使用ChatGPT等AI工具進(jìn)行搜索,不過大多是用來補(bǔ)充傳統(tǒng)搜索引擎,而非取代,目前使用AI進(jìn)行搜索的頻率還不是很高。