Veritas公司亞太和日本(APJ)渠道及聯(lián)盟副總裁Gary Sievers

“這一增長(zhǎng)主要依靠于合作伙伴的支持。合作伙伴在維持傳統(tǒng)客戶(hù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí),帶來(lái)了更多的新客戶(hù),支撐了云業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)?!癎ary表示。

如同歷次來(lái)華一樣,他此番來(lái)訪(fǎng),除了展示Veritas穩(wěn)中向好的渠道政策,穩(wěn)固與伙伴們愉快的合作友誼,更重要的是與部分重要的合作伙伴當(dāng)面溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,從而提供更好的服務(wù)。

卓有成效的報(bào)備體系與層級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)政策

合作伙伴真切地感受到了這份誠(chéng)意。

精誠(chéng)瑞寶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司總經(jīng)理譚建榮先生表示,與Veritas合作數(shù)十年來(lái),總體感覺(jué)渠道政策非常穩(wěn)定。這一方面源于Veritas公司大中華區(qū)渠道銷(xiāo)售高級(jí)總監(jiān)董志華先生所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),始終就國(guó)內(nèi)市場(chǎng)客戶(hù)需求及業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)變化與合作伙伴保持緊密溝通,從而提供更好的交付支持;另一方面,則是Veritas提供的報(bào)備政策以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)措施;關(guān)于產(chǎn)品升級(jí)換代后提供的持續(xù)培訓(xùn)與溝通,也是一項(xiàng)重要的因素。

上海華訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司副總裁兼網(wǎng)存事業(yè)部總經(jīng)理吳益鳴先生深有同感。他印象最深刻的是Veritas對(duì)合作伙伴在領(lǐng)先解決方案方面的賦能,其次是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和報(bào)備機(jī)制,這些舉措為合作伙伴贏得客戶(hù)項(xiàng)目提升了動(dòng)能,增強(qiáng)了信心。他認(rèn)為,渠道政策的受益直接方是合作伙伴,同時(shí)呈現(xiàn)的結(jié)果是Veritas的業(yè)績(jī)持續(xù)在增長(zhǎng)。

來(lái)自客戶(hù)的每一個(gè)新的項(xiàng)目需求,都是渠道伙伴綜合實(shí)力的大比拼。但Veritas這樣不對(duì)合作伙伴設(shè)置地區(qū)區(qū)域限制的公司,同一個(gè)客戶(hù)項(xiàng)目也會(huì)吸引多家合作伙伴參與也就顯得很正常了。如果沒(méi)有有效、科學(xué)的管理,會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。但Veritas的報(bào)備機(jī)制化解了這一窘境,而且不同級(jí)別的代理商得到的保護(hù)也不一樣。

圖注:Veritas公司亞太和日本(APJ)渠道及聯(lián)盟副總裁Gary Sievers、Veritas公司大中華區(qū)渠道銷(xiāo)售高級(jí)總監(jiān)董志華(左二)與精誠(chéng)瑞寶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司總經(jīng)理譚建榮(右一)、上海華訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司副總裁兼網(wǎng)存事業(yè)部總經(jīng)理吳益鳴(左一)兩位長(zhǎng)期合作伙伴在一起。

“即使發(fā)現(xiàn)商機(jī)的合作伙伴落選,仍然會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)?!弊T建榮表示,報(bào)備機(jī)制使得大家擰成一股繩子去服務(wù)好同一個(gè)客戶(hù)。

“我們的渠道政策有兩個(gè)特點(diǎn),一是合作伙伴努力達(dá)成一個(gè)案例后,最后得到的獎(jiǎng)勵(lì)跟他的付出是成正比的;二是每一個(gè)客戶(hù)的機(jī)會(huì)都有競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)都有相對(duì)的渠道政策去鼓勵(lì)參與。”董志華補(bǔ)充說(shuō)。

Veritas也不是一成不變的。

進(jìn)入2024年,Veritas繼續(xù)拓寬渠道政策,同時(shí)鼓勵(lì)現(xiàn)有的白金合作伙伴去尋找更多新興行業(yè)的合作伙伴,并以更多的市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)激勵(lì)高級(jí)合作伙伴通過(guò)市場(chǎng)推廣活動(dòng)去支持和賦能新興行業(yè)合作伙伴,幫助他們更好地面對(duì)客戶(hù),或以交易返點(diǎn)方式鼓勵(lì)合作伙伴拓展市場(chǎng)的力度。

多年以前,筆者就從董志華那兒獲知Veritas與眾不同的渠道策略帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。囿于疫情等因素,一直沒(méi)有機(jī)會(huì)跟渠道伙伴面對(duì)面溝通。此次與精誠(chéng)瑞寶計(jì)算機(jī)與華訊網(wǎng)絡(luò)兩家資深合作伙伴高層的交流,印證了上述觀點(diǎn)。

完整創(chuàng)新的解決方案:全方位護(hù)航本土客戶(hù)應(yīng)用與數(shù)據(jù)安全

在國(guó)內(nèi),不少大規(guī)模的銀行、高科技以及制造企業(yè)都遭遇過(guò)勒索病毒的威脅,Veritas的解決方案在抵御勒索過(guò)程中發(fā)揮了關(guān)鍵的作用,并以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)贏得了客戶(hù)的口碑。

那些當(dāng)初不愿意買(mǎi)單的客戶(hù),在遭遇威脅后立刻意識(shí)到Veritas其解決方案的價(jià)值,并追加投資對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全方位的保護(hù)。

身處一線(xiàn)、與最終用戶(hù)保持密切聯(lián)系并提供多次全程救援服務(wù)的譚建榮感受到了Veritas解決方案的技術(shù)優(yōu)勢(shì)給客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值。

為客戶(hù)提供備份、恢復(fù)、容災(zāi),防范勒索病毒等功能的,是久負(fù)盛名的Veritas NetBackup,Veritas Backup Exec以及Veritas NetBackup Flex一體機(jī)等數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案。自然,這些產(chǎn)品同時(shí)提供SaaS版本。

就在9月18日,Veritas發(fā)布了新的AI功能,在這一基礎(chǔ)上,Veritas網(wǎng)絡(luò)韌性產(chǎn)品組合的實(shí)力和能力得到了進(jìn)一步擴(kuò)大,也讓網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)變得更簡(jiǎn)捷、更智能、更快速。新的創(chuàng)新包括人工智能驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化管理和用戶(hù)界面增強(qiáng)功能,為數(shù)據(jù)保護(hù)專(zhuān)家和IT專(zhuān)家提供了更智能、更易用的解決方案,消除了網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)中的不確定性。由此,廣大企業(yè)可以更快速、自信地從勒索攻擊中恢復(fù),最大限度地減少了業(yè)務(wù)中斷。所有這些AI功能都可在Veritas NetBackup、Veritas Alta Data Protection、Veritas Alta View和Veritas Copilot智能助理等旗艦產(chǎn)品中體現(xiàn)。

據(jù)董志華透露,AI在解決方案中可以自動(dòng)去識(shí)別有問(wèn)題的數(shù)據(jù)并采取有效措施進(jìn)行保護(hù):在AI的支持下,Veritas NetBackup可通過(guò)視圖非常清晰地幫助用戶(hù)洞察威脅攻擊的來(lái)源、異常的部分?jǐn)?shù)據(jù)分布并提供解決問(wèn)題的所有對(duì)策和建議,協(xié)助客戶(hù)做好數(shù)據(jù)保護(hù)工作。

譚建榮指出,Veritas的解決方案將客戶(hù)的需求與AI緊密關(guān)聯(lián),幫助現(xiàn)有客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值,同時(shí)也有助于合作伙伴拓展新的增量市場(chǎng)。吳益鳴也體會(huì)到了AI的價(jià)值,如以可視化方式察覺(jué)問(wèn)題之所在并提出針對(duì)性的建議,讓客戶(hù)直接在AI的指導(dǎo)下讓系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別地,AI作為一個(gè)知識(shí)庫(kù),還可幫助客戶(hù)運(yùn)維人員快速掌握學(xué)習(xí)知識(shí),降低培訓(xùn)成本。

除了數(shù)據(jù)保護(hù),Veritas還在數(shù)據(jù)洞察和合規(guī)方面提供完備的解決方案.“這些解決方案已經(jīng)在91%的全球財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)中得以深度應(yīng)用,并且?guī)缀醵家园肽甑乃俣鹊?。”董志華介紹說(shuō)。

如果說(shuō),合作伙伴是廠商的右臂,那么,其產(chǎn)品和解決方案無(wú)疑就是左膀。忠誠(chéng)有力的生態(tài)伙伴與功能強(qiáng)大且完備的系列產(chǎn)品,與合作伙伴一起組成的一體兩翼,實(shí)現(xiàn)了飛的得更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)。

從支持本地化、出海到新質(zhì)生產(chǎn)力,Veritas振翅高飛

目前的中國(guó)市場(chǎng)正呈現(xiàn)這樣的態(tài)勢(shì):數(shù)據(jù)管理和保護(hù)意識(shí)與國(guó)外領(lǐng)先企業(yè)不相上下,本土擁有規(guī)模龐大的云服務(wù)供應(yīng)商,企業(yè)也在加速走向海外。

這意味著對(duì)數(shù)據(jù)管理和保護(hù)解決方案的龐大需求和比以往更加強(qiáng)烈的合規(guī)要求,而新質(zhì)生產(chǎn)力概念的提出,對(duì)企業(yè)在創(chuàng)新、環(huán)保、高效等方面更嚴(yán)格的要求。但這恰恰是Veritas大有作為的市場(chǎng)。

董志華一再?gòu)?qiáng)調(diào),中國(guó)市場(chǎng)對(duì)Veritas而言是非常重要的市場(chǎng),公司將繼續(xù)投資和發(fā)展中國(guó)的市場(chǎng)。

Veritas與合作伙伴們的本地化合作正在不斷深入。

鑒于日漸復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境下勒索軟件攻擊層出不窮,針對(duì)本地不同用戶(hù)群的痛點(diǎn),Veritas先后聯(lián)合新華三 (H3C) 與志凌海納(SmartX),通過(guò)整合Veritas NetBackup與新華三CAS平臺(tái)和UIS超融合平臺(tái),以及將Veritas NetBackup與超融合核心軟件SMTX OS進(jìn)行全面兼容和集成,在國(guó)內(nèi)率先推出了基于國(guó)產(chǎn)虛擬化平臺(tái)和超融合架構(gòu)的虛擬化數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的數(shù)據(jù)生命周期管理,全面滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)在數(shù)據(jù)保護(hù)方面的復(fù)雜需求。未來(lái),Veritas將聯(lián)手更多本地合作伙伴滿(mǎn)足客戶(hù)支持國(guó)產(chǎn)虛擬化數(shù)據(jù)備份的需求,這也印證了Veritas持續(xù)服務(wù)本土客戶(hù)的決心,以及在支持本地化工作負(fù)載道路上邁出的堅(jiān)實(shí)步伐。

在出海方面,Veritas作為一個(gè)基于全球用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而形成的國(guó)際品牌,面對(duì)落地國(guó)家和地區(qū)的政策遵從,以其他品牌不具備的優(yōu)勢(shì)在數(shù)據(jù)保護(hù)和合規(guī)方面成為絕大多數(shù)企業(yè)的首選。

在訪(fǎng)談的最后,Gary表示,每個(gè)市場(chǎng)都有很多不同的聲音,他希望合作伙伴更加專(zhuān)注,更多地跟客戶(hù)互動(dòng),了解客戶(hù)的真實(shí)需求。這些都離不開(kāi)合作伙伴的支持;而新的AI的功能勢(shì)必賦能更多產(chǎn)品,贏得更大的市場(chǎng)。他期待Veritas未來(lái)有更好的前景,實(shí)現(xiàn)與合作伙伴和客戶(hù)的多贏。

當(dāng)不少外企陸續(xù)撤出的時(shí)候,Veritas對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心更加強(qiáng)烈。實(shí)屬難能可貴。最后的成功,無(wú)疑將屬于Veritas這樣智慧的遠(yuǎn)見(jiàn)者和執(zhí)著的堅(jiān)定者。

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xiesc

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