由于員工人數(shù)眾多,經(jīng)營機構分散,運用日常傳統(tǒng)手工或單機操作的辦公模式已顯得落后、繁雜、低效。為了獲得更大的進步和發(fā)展,迫切需要利用現(xiàn)代先進信息處理技術,使其各種復雜繁瑣的日常辦公事務更為高效、簡潔、合理、有序。
  

方案描述:
  計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)分為三個部分;服務器/客戶機、網(wǎng)絡仿真環(huán)境、應用軟件。
  服務器/客戶機:
 ?。?)服務器HP pro服務器,Windows NT操作系統(tǒng)
 ?。?)客戶機Windows 95操作系統(tǒng)
  

網(wǎng)絡/仿真:
  建立以太網(wǎng)絡,以及網(wǎng)絡仿真環(huán)境,將企業(yè)的行政結構映射到網(wǎng)絡上
  

應用軟件:
  Lotus Notes,開思/OA(標準版)
  系統(tǒng)主要模塊功能簡介:
  

一、發(fā)文管理

  
  本模塊可用于企業(yè)的內部發(fā)文(如公司向各部門及下屬單位發(fā)通知、通告通報,也可發(fā)往具體的部門或個人,企業(yè)的規(guī)章制度也可形成內部發(fā)文),也可用于企業(yè)對外的發(fā)文(如企業(yè)對上級主管部門的請示、報告、對平級單位的通知、通告等、對下級單位的指示、批復等)
  

二、收文管理
  首先是接收外部(上級單位、客戶單位、下級單位等)來的文件、傳真、資料等,登記后可安排領導或有關人員傳閱(順序或同時),一般情況下,不能也沒有必要修改來文內容,但可以做批示或圈閱。

 

三、會議管理

  
  1、會議室管理
 ?。?)會議室登記:包括會議室大小、設備、服務人員等詳細情況,具體登記項可由客戶提供;
 ?。?)可設協(xié)調員角色來調度會議室使用,各部門申請的會議室只有經(jīng)協(xié)調員確認后才可使用。也通過簡單設置,使會議室的申請可通過網(wǎng)絡自動完成;
 ?。?)用戶可隨時查詢到在某段時間內空閑的會議室;
  2、會議計劃、準備
  (1)企業(yè)有關領導或部門需要召集會議,向辦公室發(fā)出通知。辦公室安排會議計劃人制定會議計劃,包括會議時間、地點、名稱、參加人員等。基本項確定后,向與會人員發(fā)出正式會議通知,可以書面通知,也可用電子郵件通知,并可選擇是否需要回執(zhí)。系統(tǒng)還將提供具體的計劃安排及準備情況向企業(yè)領導匯報的功能;
  (2)會議通知在會議計劃、準備時向所有與會者發(fā)出,而公開的會議將同時在公告欄上公布。涉及全單位的會議將在"下周工作安排表"中顯示;
  3、會議情況記錄
  對會議召開情況做全面的記錄,包括常規(guī)登記項和詳細內容??梢杂涗浿斜匾恼掌?、語音(如與會者發(fā)言)等多媒體信息;
  4、會議紀要
  會議紀要是由會議記錄的內容自動生成的一個套紅頭的文檔,可進行再編輯;會議結果可轉發(fā)文,或傳達。會議紀要最后應歸檔;
  5、發(fā)文管理中的歸檔
  6、會議查詢
  對會議記錄可作公開查詢,需保密的可根據(jù)需要設置權限,如密級查詢和限制查詢。
  

四、車輛安排
 ?。?)由企業(yè)有關部門將企業(yè)各種車輛的基本項逐一登記、管理和查詢,登記項包括車輛種類、噸位、牌照等詳細情況(具體登記項由客戶需求而定);
 ?。?)需要用車時,按前述方式查尋空閑車輛,同時產(chǎn)生用車申請單,發(fā)給(車輛調度人)批準;
  

五、檔案管理
  (1)系統(tǒng)歸檔:由系統(tǒng)內各模塊產(chǎn)生的需要歸檔的文件、資料等,可由各模塊操作時確定。按下歸檔按鈕后,轉入本模塊視圖中待歸檔。
  (2)辦公室(檔案管理人)將各方面?zhèn)鱽淼拇龤w檔文件,制作"著錄卡"后,形成預立卷,供用戶查詢。
 ?。?)由檔案管理部門定時對所有預立卷進行調整、編號后正式組卷。組卷后的檔案可供查詢。
 ?。?)查詢方式:根據(jù)著錄卡的內容進行模糊查詢。
 ?。?)獨立歸檔:對本軟件系統(tǒng)內產(chǎn)生的檔案,由各部門直接上交辦公室歸檔,如各種領導題、禮品、紀念品等。歸檔登記、查詢方式等與系統(tǒng)歸檔相同。
  

六、活動安排
  公務接待管理
  為企業(yè)提供日常公務接待方案的建立、模板保存、方案查詢等。由相關部門制作方案后,通知方案中涉及的接待、陪同人員等。重要的公務接待活動可在公告欄上發(fā)布。
  接待方案從起草到確定,有一個協(xié)調報批流程,類似發(fā)文管理流程。成功的接待方案可以存為模板:包括參與接待的人員安排,具體安排的接待活動事項,具體的接待費用標準等,另外還根據(jù)方案模板的具體(多次)使用情況,附有總結及被接待人員的反響等。專管接待安排的人可將已確定的接待方案的詳細細節(jié)用郵件自動通知參與接待的人員。
  

七、個人辦公
  (1)電子郵件:提供Lotus Notes的電子郵件功能在網(wǎng)絡上收發(fā)信息,可與E-mail相連,個人郵件收發(fā)不受限制;
 ?。?)文字處理:提供個人處理、編輯文字稿件的工具,包括各類文件、申請、通知等應用文的起草和編輯。設私人文件夾,內存各類常用的公文、報表格式,可隨時、多次調用,并可將其向有關部門或個人發(fā)送;
 ?。?)通訊錄:私人或公共通訊錄的登記、查詢(模糊查詢和全文檢索方式)
 ?。?)名片管理:私人或公共通訊錄的登記、查詢(模糊查詢和全文檢索方式),可挑選打印制作標準郵件封貼和列表;
 ?。?)檔案檢索:可檢索系統(tǒng)所存檔案的目錄,若要查詢檔案內容,可填寫一張由系統(tǒng)產(chǎn)生的檔案借閱單,系統(tǒng)將其以郵件形式發(fā)送至檔案管理員,經(jīng)批準后可直接查看檔案;
 ?。?)個人日程安排:可記錄個人的日程安排,有自動提示功能??晒┢渌嗽诰W(wǎng)絡上查詢空閑時間。
  

八、電子郵件
  提供Lotus Notes的電子郵件系統(tǒng)。
  

九、信息采編
  企業(yè)內參:可直接從Internet中下載所感興趣的信息,或本軟件系統(tǒng)內產(chǎn)生的文件資料,或其他來源的信息(如各部門歸來的資料、材料,企業(yè)員工的投稿等,由信息中心進行編輯、整理,歸類后編出信息目錄,可打印成紙面發(fā)放,也可將其編成電子刊物,供網(wǎng)上瀏覽。
  

十、焦點論談
  一個網(wǎng)上的BBS,用戶可以用來進行熱點討論、經(jīng)驗交流。用戶在填寫了個人興趣簡要表后,系統(tǒng)自動將焦點論談中出現(xiàn)的用戶關心的話題告知用戶;提供全文檢索工具,用戶可主動、方便地找到所感興趣的信息。系統(tǒng)實施經(jīng)驗:
  在整個系統(tǒng)的實施過程中,有兩點非常重要:首先是領導的重視,醒目的推進過程要有企業(yè)內一把手的支持和參與。辦公系統(tǒng)中的核心和公文檔案管理,在公文的流轉過程中,領導是重要的一環(huán),在上級領導的親自使用和督促,使大家能更快的下決心將辦公的處理流程轉移到網(wǎng)絡上。其次是廣泛深入的培訓,要使大家都能掌握基本的操作要領。根據(jù)金蝶上海研發(fā)中心提供的演示流程,輸入自己的業(yè)務數(shù)據(jù),并制作成操作范例放在網(wǎng)絡上,供大家參考,并請金蝶上海研發(fā)中心做個幾次大規(guī)模的培訓,系統(tǒng)管理員參加了Lotus的LEAC培訓后,有的到金蝶上海研發(fā)中心,接受了有關OA系統(tǒng)維護、設置的培訓,使自身維護的能力得到了進一步加強。

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