該集團(tuán)的主要品牌包括:Chicco, Neo Baby, Boppy, Fiocchi di Riso, Fisiolact, Recaro, Goovi(嬰幼護(hù)理領(lǐng)域)以及Control(健康領(lǐng)域)。
2017年,Artsana還全資收購了Prenatal Retail Group。該公司主要經(jīng)營兒童和嬰幼兒產(chǎn)品,旗下品牌有 Prénatal, Toys Center, King Jouet 以及 Bimbo Store。
自2016年6月起,Catelli 家族擁有Artsana 集團(tuán) 40% 的股權(quán),其余 60% 的股權(quán)由歐洲領(lǐng)先的投資公司Investindustrial所有。該公司資本超過68億歐元,主營收入來自基金投資。
供應(yīng)鏈項(xiàng)目Aptos與Artsana集團(tuán)的合作主要圍繞Chicco品牌下的時(shí)尚商品進(jìn)行。從“概念”到執(zhí)行,Artsana負(fù)責(zé)系列商品(服裝和鞋類)生命周期的所有方面,即原型設(shè)計(jì)、試 衣、打樣和生產(chǎn)。在上述每個(gè)階段,Artsana的最大關(guān)注點(diǎn)都是產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。四個(gè)服裝系列和兩個(gè)鞋品系列通 過全球范圍的品牌門店、百貨商場和母嬰店等零售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分銷;這些渠道在最大程度上服務(wù)了全球各個(gè)市場的顧客需求。
挑戰(zhàn)
Chicco時(shí)尚品牌近年來的快速發(fā)展促使Artsana集團(tuán)開始認(rèn)真考察商品生命周期管理 (PLM) 解決方案的潛在效益。該集團(tuán)所尋求的IT工具不僅要具備時(shí)尚商品管理專長,還要擁有出色的擴(kuò)展性能,以便滿足企業(yè)發(fā)展壯大的需要。隨著Artsana業(yè)績的飛速成長,能滿足時(shí)尚行業(yè)交期緊迫性的靈活解決方案,成為助力企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
新的解決方案需支持 Artsana的服裝部門,未來還要能支持鞋品和配飾部門。高效的PLM 解決方案將幫助Chicco時(shí)尚品牌克服信息管理長期各自為政導(dǎo)致的各類弊端:
? 多套數(shù)據(jù)集,需花費(fèi)時(shí)間整合數(shù)據(jù);
? 不同職能間缺乏標(biāo)準(zhǔn)的 SKU 編碼;
? 跟蹤更新存在錯(cuò)誤和困難,信息版本不統(tǒng)一。
解決方案
該項(xiàng)目實(shí)施難度頗大,不僅在于Artsana時(shí)尚品業(yè)務(wù)的復(fù)雜性(SKU擴(kuò)散、款式眾多、流程涉及多個(gè)職能等),同時(shí)也由于客戶希望快速替換掉PLM舊系統(tǒng)的需求。
這意味著,Aptos實(shí)施團(tuán)隊(duì)沒有多少時(shí)間能用于商品數(shù)據(jù)遷移,包括必須從舊系統(tǒng)遷移到新系統(tǒng)的系列商品數(shù)據(jù);同時(shí)這一遷移還不能對用戶造成干擾,也不能影響商品的上市時(shí)間。
經(jīng)雙方團(tuán)隊(duì)的共同努力,Artsana集團(tuán)的服裝部門(意大利和中國)在四個(gè)月內(nèi)即實(shí)現(xiàn)了 PLM新系統(tǒng)上線。之后,鞋類部門幾周內(nèi)也完成了上線。
具體而言,Aptos PLM在如下領(lǐng)域?yàn)锳rtsana集團(tuán)提供了支持:
? 管理所有主數(shù)據(jù):實(shí)施 Aptos解決方案之前,Artsana用戶使用三套不同的系統(tǒng)(一個(gè)主數(shù)據(jù)管理專用工具、公司 ERP系統(tǒng)、以及此前的PLM工具);
? 采用Aptos PLM并在該解決方案內(nèi)集中管理主數(shù)據(jù)之后,用戶現(xiàn)可通過單個(gè)環(huán)境訪問所有系列商品信息,同時(shí)Aptos PLM還與SAP AFS完美集成;
? 技術(shù)文檔管理:評級表格、試衣表格、包裝數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)中創(chuàng)建、共享和維護(hù);
? 質(zhì)量檢測:原材料和最終成品都進(jìn)行質(zhì)檢;
? 工作流程管理:此內(nèi)嵌功能允許對每季作業(yè)進(jìn)行建模,同時(shí)開展進(jìn)度監(jiān)控。作業(yè)可自動完成 – 比如在技術(shù)工作表審批之后自動完成,也可由用戶手動宣布作業(yè)完成。
時(shí)尚品業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了對作業(yè)流程和每一步潛在問題的完全可視。這是一個(gè)重大進(jìn)步。
客戶獲益
? 流程優(yōu)化 – Aptos 解決方案完美契合了 Artsana 時(shí)尚品業(yè)務(wù)的需求,企業(yè)流程得以平順化,用戶也更能專注于增值活動。具體而言,產(chǎn)品開發(fā)投入的時(shí)間縮短了20%。
? 信息安全大幅提升,各職能間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)版本統(tǒng)一化;重復(fù)減少,錯(cuò)誤率降低約 20%;
? 簡便、直觀的用戶界面,強(qiáng)大的篩選功能,簡化了用戶的日常操作,同時(shí)確保所有團(tuán)隊(duì)的高滿意度;
? 從最高管理層到終端用戶,都對該項(xiàng)目充滿動力和熱情;
? 對Artsana集團(tuán)而言,已經(jīng)有能力利用項(xiàng)目效益打造持續(xù)優(yōu)化的企業(yè)文化。來自高層、時(shí)尚品部門以及用戶的承諾,加上Aptos廣受認(rèn)可的項(xiàng)目實(shí)施方法體系,是本項(xiàng)目效益的關(guān)鍵構(gòu)成;
? 目前,Aptos PLM系統(tǒng)的一百多名用戶主要位于意大利和中國,包括產(chǎn)商品經(jīng)理、買手和計(jì)劃員,以及質(zhì)控和技術(shù)部門的用戶。
本項(xiàng)目為我們帶來了顯著的效益,包括流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)版本跨職能統(tǒng)一、開發(fā)用時(shí)減少20% 等。此外,效益實(shí)現(xiàn)的速度也讓我們非常滿意。 Artsana 集團(tuán)的承諾加上Aptos成熟的項(xiàng)目實(shí)施方法,讓我們順利達(dá)成最初設(shè)定的每一個(gè)里程碑和時(shí)限。
– Francesco Ruo,Artsana 集團(tuán) PLM 項(xiàng)目經(jīng)理
Aptos:以差異化方式服務(wù)客戶
Aptos 是全球最大的專注于零售業(yè)的企業(yè)軟件提供商。我們基于云的 Singular Retail? 解決方案贏得了全球55個(gè)國家1000多個(gè)品牌的信賴。運(yùn)用行業(yè)領(lǐng)先的全渠道商務(wù)和商品生命周期管理解決方案,Aptos 協(xié)助零售企業(yè)部署敏捷、動態(tài)的商品組合,優(yōu)化運(yùn)營流程并打造無縫的全渠道一體化購物體驗(yàn)。超過 1300 位 Aptos 同仁致力于以差異化方式服務(wù)我們的客戶,我們將在信任和價(jià)值的基礎(chǔ)上發(fā)展與客戶的合作伙伴關(guān)系,進(jìn)而幫助客戶在當(dāng)今快速變動的時(shí)代實(shí)現(xiàn)零售敏捷運(yùn)營和快速發(fā)展。