2020年,麥迪克與巨量引擎的合作全面由獨代轉為普代模式,以內容、技術創(chuàng)新提升服務水平,憑借公司組織架構的優(yōu)化,提高團隊合作效率,為品牌提供更優(yōu)服務,持續(xù)擴大老客戶的合作粘性及規(guī)模,并不斷拓展新業(yè)務,實現(xiàn)業(yè)績翻倍增長。
年度成長大獎|麥迪克
北京麥迪克未來科技有限公司,創(chuàng)立于2014年5月,是全國領先的互聯(lián)網數(shù)字營銷服務商,同時也是一家專注于教育行業(yè)的創(chuàng)新型科技公司。目前,麥迪克已經與1200多家教育機構建立直接合作關系,涵蓋了猿輔導、作業(yè)幫、高途、學而思、新東方等教育行業(yè)TOP品牌,在業(yè)內樹立了自己的服務體系與行業(yè)口碑。
隨著線上教育業(yè)務的崛起,麥迪克堅持深耕巨量引擎教育行業(yè)廣告營銷服務,并開創(chuàng)了獨有的服務方案和運營模式,從2015年到2020年持續(xù)達成業(yè)績翻倍增長。
修煉“內功”,提升團隊整體水平
麥迪克近兩年之所以實現(xiàn)業(yè)務持續(xù)且快速增長,與其不斷提升公司服務能力、強化“內功”是分不開的。
首先,深耕優(yōu)質內容,構建品牌服務的基石。麥迪克堅持內容創(chuàng)新,不僅組建了專業(yè)視頻團隊,還在腳本、演員、場景、道具等各內容細節(jié)層面保持創(chuàng)新,同時深入研究抖音、頭條c端熱門素材,將熱點視頻素材與教育行業(yè)投放需求進行巧妙結合,為品牌提供定制化優(yōu)質內容服務。
其次,通過公司內部的高效協(xié)作,提升整體服務與產出效率。麥迪克從2020年開始進行組織架構優(yōu)化調整,讓運營團隊與視頻團隊獨立運行,并優(yōu)化兩組的對接模式,固定視頻產出排期與固定服務客戶品牌。同時,麥迪克還組建了技術團隊開發(fā)公司運營平臺,實現(xiàn)信息同步、素材制作以及運營數(shù)據(jù)分析,進一步提升各團隊協(xié)同服務效率。
為了激勵團隊成長,麥迪克還在內部執(zhí)行了賽馬機制,公司定期組織各團隊進行通用技能、專業(yè)技能等各方面的培訓,提升團隊的整體專業(yè)度。
持續(xù)優(yōu)化服務,探索高效合作模式
在與品牌客戶合作層面,麥迪克持續(xù)探索服務策略與合作方式,助力品牌生意增長,不斷開拓新客戶。
該作品不僅以小博大,超額達成客戶業(yè)績目標,還幫助麥迪克斬獲金投賞商業(yè)創(chuàng)意獎金獎,獲得行業(yè)一致認可。
在合作發(fā)展中,麥迪克逐步總結了三點品牌服務經驗:
持續(xù)復盤服務品牌的周/月度數(shù)據(jù),為后續(xù)合作提供針對性的專業(yè)運營投放建議與策略;
公司團隊深化對重點客戶產品的學習和對市場需求的探索,結合品牌目標人群特性策劃創(chuàng)意推廣形式;
結合自身專注教育行業(yè)的優(yōu)勢,重點拓展行業(yè)目前未滲透的頭部機構,并探索單純效果營銷以外的直播推廣、品牌策劃等合作模式。
作為教育行業(yè)服務的領軍者,麥迪克通過在巨量引擎生態(tài)內不斷探索,在技術、內容、業(yè)務等領域持續(xù)創(chuàng)新,滿足品牌內容及運營服務需求的同時,樹立了教育行業(yè)服務的標桿。
麥迪克憑借內容制作優(yōu)勢及團隊高效協(xié)作能力,逐步發(fā)展為教育行業(yè)服務領軍者。隨著在線教育的崛起,麥迪克在巨量引擎生態(tài)內不斷探索,強化自身在內容、技術等方面的服務能力,不斷優(yōu)化調整服務模式與流程,將品牌目標與市場需要相結合,開創(chuàng)獨有的服務方案和運營模式,為教育行業(yè)品效協(xié)同發(fā)展帶來思考與執(zhí)行的新方向。
更多精彩,敬請關注微信公眾號【巨量引擎營銷觀察】的“引擎大會”專欄!