引言

CIBER公司IT 外包部門總裁Mark Perlstein說："像很多IT組織一樣，我們要提供增加的SLAs，另外要用更少的人力和資金來提供新服務(wù)支持我們的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。CA的解決方案整合網(wǎng)絡(luò)問題，而且進(jìn)行性能和結(jié)構(gòu)管理，提供了更細(xì)致的實(shí)時(shí)分析和報(bào)告，減少了查找和解決問題的時(shí)間。我們可以主動地管理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性能和應(yīng)用，來避免影響用戶的耗損和性能降低。當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，我們能用根本原因分析查找到問題根源，從而快速解決問題。CA Network Management 解決方案提供的洞察力讓我們從被動的補(bǔ)救變成了主動出擊，戰(zhàn)略IT管理也讓我們的網(wǎng)絡(luò)可用性達(dá)到最大。"

Enterprise Management Associates副總裁Dennis Drogseth指出："企業(yè)、服務(wù)提供商和政府機(jī)關(guān)都面臨日益復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施和頻繁的變更，因此也面臨著嚴(yán)峻的服務(wù)性能要求挑戰(zhàn)。雖然一流的工具能獨(dú)擋一面，但更加模塊化、整合化和功能集成化的解決方案組合無疑可以讓IT部門和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理更加得心應(yīng)手。CA正在加緊CMDB系統(tǒng)、應(yīng)用性能和網(wǎng)絡(luò)配置管理與網(wǎng)絡(luò)管理的集成，這意味著他們向這個(gè)方向邁進(jìn)了一大步。"

CA基礎(chǔ)設(shè)施管理和數(shù)據(jù)中心自動化業(yè)務(wù)部高級副總裁兼總經(jīng)理Roger Pilc表示："CA Network Management解決方案旨在幫助IT部門以更低的成本和更完善的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)可用性來支持業(yè)務(wù)。該解決方案的新功能以及與其它CA解決方案的集成進(jìn)一步減少了使用單獨(dú)應(yīng)用管理相同網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)和服務(wù)組合的管理成本。"

CA eHealth網(wǎng)絡(luò)性能管理器r6.1

CA eHealth NPM r6.1可以主動發(fā)現(xiàn)服務(wù)退化，并幫助企業(yè)在用戶和業(yè)務(wù)流程受到影響之前采取恰當(dāng)措施，從而提高IT基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可用性。該解決方案以下幾個(gè)方面得到了改進(jìn)：
實(shí)時(shí)報(bào)告和監(jiān)控功能，包括在單個(gè)屏幕上顯示歷史和實(shí)時(shí)跟蹤，每30秒進(jìn)行一次分析，以及運(yùn)用閥值時(shí)間（TOT）可用性規(guī)則來減少可預(yù)見和不可預(yù)見的誤報(bào)。這些特性可以在用戶和業(yè)務(wù)流程受到負(fù)面影響之前就系統(tǒng)性能問題發(fā)出警報(bào)，從而幫助用戶進(jìn)一步從被動網(wǎng)絡(luò)管理向主動網(wǎng)絡(luò)管理轉(zhuǎn)變。
新的流量監(jiān)測、應(yīng)用使用和報(bào)告功能，包括內(nèi)嵌NetFlow V9收集器、預(yù)定義報(bào)告和定制報(bào)告生成功能。這些功能支持客戶跟蹤網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用流量，并發(fā)現(xiàn)應(yīng)用的用戶。這有利于縮短由應(yīng)用使用引起的網(wǎng)絡(luò)問題的平均修復(fù)時(shí)間（MTTR），從而減少低效網(wǎng)絡(luò)對業(yè)務(wù)的影響。

CA SPECTRUM網(wǎng)絡(luò)故障管理器r9.0
CA SPECTRUM NFM r9.0提供了一流的集成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、故障和配置管理功能，可以幫助IT部門避免不可靠的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行帶來的風(fēng)險(xiǎn)，并降低相關(guān)成本。增強(qiáng)版包括多個(gè)最新網(wǎng)絡(luò)變更和配置管理特性，支持用戶修改并保存配置、實(shí)現(xiàn)任務(wù)自動化、發(fā)現(xiàn)并跟蹤變更、確保策略遵循，并創(chuàng)建活動報(bào)告從而縮短MTTR，并減少業(yè)務(wù)影響。該解決方案還包括以下幾個(gè)方面的改進(jìn)：
新的網(wǎng)絡(luò)配置管理器擴(kuò)展套件（Network Configuration Manager Extension Toolkit）可以幫助客戶自行對任何網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行配置管理，并利用各種全新集成網(wǎng)絡(luò)配置管理功能。
新模塊可以集成更多來源的事件信息。這樣軟件就可以利用通常保存在多個(gè)數(shù)據(jù)庫的外部信息來生成更多的事件和警報(bào)，并將警報(bào)信息發(fā)送到多個(gè)對象。

CA eHealth NPM r6.1和CA SPECTRUM NFM r9.0都包括多種可以長期提供時(shí)效性的全新普通特性：
IPv6支持，許多政府機(jī)關(guān)、服務(wù)供應(yīng)商和大型企業(yè)都需要該支持；
在增加和擴(kuò)展設(shè)備認(rèn)證廣度方面的長期投資，可以消除手工流程，從而減少部署新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的時(shí)間和成本。
功能強(qiáng)大、基于網(wǎng)絡(luò)的"一鍵式"用戶界面極大提高了網(wǎng)絡(luò)管理員、經(jīng)理和操作人員的效率。

與其它CA解決方案的全新集成

CA網(wǎng)絡(luò)管理解決方案幫助客戶簡化了網(wǎng)絡(luò)性能、故障和聲音管理，并將這些管理工具與其它用于IT服務(wù)可用性管理的CA管理解決方案相集成。以下是與CA應(yīng)用性能管理解決方案；變更、配置和發(fā)布管理解決方案；以及數(shù)據(jù)管理解決方案的集成：
CA SPECTRUM NFM和CA eHealth NPM；全新同步網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)現(xiàn)、同步命名和一步登錄功能提高了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理效率；
CA SPECTRUM NFM和CA Wily Introscope；CA SPECTRUM NFM新增了發(fā)現(xiàn)Introscope代理、創(chuàng)建模型和接受警報(bào)的功能，更緊密地集成了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、故障和配置管理和應(yīng)用性能管理；
CA SPECTRUM NFM和CA CMDB；支持利用兼容CA CMDB的Configuration Item (CI)格式導(dǎo)出CA SPECTRUM NFM管理的資產(chǎn)的新功能，提高了維護(hù)配置庫的效率；
CA SPECTRUM NFM、CA eHealth NPM和CA Insight數(shù)據(jù)庫性能監(jiān)控器：支持用戶更輕松、更全面地了解數(shù)據(jù)庫，從而更快解決網(wǎng)絡(luò)性能問題。

wangziyi