大連冰山集團有限公司董事長總裁紀志堅

10月18日，以”賦能高質量·打造新動能”為主題的“2019工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全球峰會”在沈陽開幕，紀志堅披露了冰山集團工業(yè)互聯(lián)五大應用實踐案例及推進數(shù)字化轉型的感受。

五大應用實踐案例

“把互聯(lián)網(wǎng)看成一片草原，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是草原上眾多的小花園，冰山就是這個花園一部分，有自己的屬性和應用場景。我們始終聚焦在冷熱事業(yè)小的花園里，讓行業(yè)，讓這個事業(yè)能夠更好的成長?！奔o志堅富有詩情畫意的開場白，將冷冰冰的工業(yè)互聯(lián)和冷冰冰的冰山，一下子充滿了人情味。

一是智能制造。冰山集團在智能制造領域進行了大量的探索。以客戶的需求為例，當前的需要與遺忘有很大的不同，不僅60%到70%都是個性化的需求，而且這個比例也在加大。在這樣的情況下，如何做到標準化產品的生產效率，同時降低生產成本和縮短交換期，確實是很大的挑戰(zhàn)。紀志堅表示，個性化性的產品生產，最大的瓶頸不是在制造環(huán)節(jié)，而是設計，其設計周期很長，甚至占到交貨期的一半。通過不斷地將個性化的需求分成格，每個格做成標準化作業(yè)，實踐下來發(fā)現(xiàn)效果非常明顯。

二是服務化延伸。服務化的延伸不僅僅按照生命周期，通過遠程監(jiān)控等一系列的手段包括底層的感知逐漸發(fā)展到故障預知。

例如，對壓縮機在制冷制熱過程中某個時間段可能發(fā)生的問題，提前發(fā)出警告信息，以便應對。

冰場項目的特點是白天客人多，晚上休息，控制好溫度可又有效節(jié)能。某備戰(zhàn)2020北京奧運會的冰場通過一段時間的運營，客戶很快找到了規(guī)律——通過控制蒸發(fā)溫度，讓每一層冰的冰面溫度能夠精準達到所需的水平。結果是該冰廠跟同類方案相比節(jié)能高達32%，大大降低了運營成本。

采用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的思路，通過不斷延伸提供服務，將服務逐漸從集團內服務平臺拓展到冷熱行業(yè)共享平臺，拓展到第三方服務平臺，變成全行業(yè)公共平臺，踐行以客戶為中心的目標。冰山集團仍然在向這個方向努力。

三是5G的應用。4G改變生活，5G是產業(yè)提升。采用5G傳輸圖像，速度比4G大大提高。

在大連，冰山是最第一家和中國移動在5G領域開展合作的企業(yè)，并已經(jīng)有了成熟的試點。

如熱成象安全的監(jiān)控。很多的冷庫是氨智能，原來叫談氨色變，每年都會出現(xiàn)安全事故。如何讓安全事故降到最低？采用5G手段監(jiān)控，一旦氨發(fā)生泄露，工廠狀態(tài)就會發(fā)生變化，遠程傳輸報警，立即提供安全的處理措施，效果非常明顯。

另外，生產過程中隨時可能出現(xiàn)故障和意外，但不是所有的現(xiàn)場工程師都具備解決突發(fā)問題的能力。借助于AR專家作為大腦遠程支撐和指導，可以有效解決這些問題。隨著市場上越來越大，精準地把專家集中起來，讓問題都能得到專業(yè)及時的服務，服務效率更高。在平時，還可模擬不同的場景，讓AR專家細致講述每一步的做法，可以加快專業(yè)知識的普及。

四是新零售。冰山部分產品面向零售行業(yè)提供服務，包括陳列柜臺、自動販賣機等，其中陳列柜臺市場占有率全國50%。自動販賣機系統(tǒng)以往只能控制12個貨道，如今可以通過互聯(lián)網(wǎng)精準控制每個貨道，不僅將一臺自動售賣機歸一家運營商所有改變?yōu)榭梢杂扇膫€運營商所有，而且還幫助運營通過數(shù)據(jù)分析商更好地銷售自己的商品。

五是能源管理系統(tǒng)（EMS）應用。不論是工廠的管理還是客戶應用場景，最終的目標都是可視化、可知化、最優(yōu)化。冰山集團已經(jīng)進入了最優(yōu)化階段，通過運用MES系統(tǒng)，在任何時間準確反映設備、物流和全產業(yè)鏈運行的狀態(tài)，管理層對每一個環(huán)節(jié)的能量消耗了如指掌，可更好的從關鍵點做到節(jié)能。

數(shù)字化轉型成效與IT角色定位

紀志堅深刻感受到應用工業(yè)互聯(lián)技術給企業(yè)帶來的成效。他表示，最直接的感受就是制造效率的提升，效率的提升反應到數(shù)據(jù)上，就是人均產值的提升，能源費的節(jié)省，庫存的降低，現(xiàn)金流的改善。這些這個直接的效果，作為CEO能非常明顯地感受到。

大連冰山集團有限公司董事長總裁紀志堅接受媒體采訪

他總是強調以客戶為中心：數(shù)字化轉型讓他跟客戶實現(xiàn)了精準的對接。這是因為數(shù)字化能夠精準地對客戶進行畫像，能夠識別精準識別客戶的需求，從而有針對性的提供服務。

作為一名CEO，并非計算機相關專業(yè)的紀志堅為什么對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關技術如此“鐘情”？筆者好奇：一個CEO如此重視信息化，而且又取得了這么好的效果，要具備這樣的素質能力的話，他都做了哪些功課？

“哪有什么功課，都是客戶給我們的驅動力，客戶的需求迫使我不斷地去踐行以客戶為中心這個根本目標?！奔o志堅回答說。

紀志堅認可當前國內很多企業(yè)CIO在推進數(shù)字化轉型過程中的壓力，他認為這確實是多數(shù)企業(yè)共同的感受。不過，每家企業(yè)的歷史背景都不一樣，所處的環(huán)境也都不同，各有特點。但不管怎樣，工業(yè)化和信息化的融合一定是未來的趨勢。企業(yè)別無選擇，因為企業(yè)都正變成智慧型的企業(yè)，物理企業(yè)和數(shù)字企業(yè)相互作用。

雖然啟步的時候，大家的認識還有一定的障礙，推動有一定的阻力，但確實見效以后，推動起來更快，效率更高，這個大的趨勢是無法阻擋的。

他發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)的CIO都是從軟件專業(yè)的背景，也有不少是從軟件公司跳槽而來，雖然軟件驅動一切這個道理和成長戰(zhàn)略沒有錯，但他仍然覺得企業(yè)有企業(yè)的特點，如果CIO能夠更懂得行業(yè)，更了解行業(yè)的出身和客戶需求，CIO們一定會發(fā)揮得更好。

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實際應用中，紀志堅認識到仍面臨很多課題。這些課題既有企業(yè)的特性，也有很多行業(yè)共性。諸如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理念、客戶價值轉換、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的安全性、工業(yè)知識及IT的有效融合。冰山將與合作伙伴和客戶繼續(xù)不斷去創(chuàng)新實踐，創(chuàng)造新的未來。

冰山一直在做兩件事，一是轉型升級，二是不斷地尋找新的成長動能。所有這些，都離不開工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)去賦能產業(yè)，讓產業(yè)得到更快的提升和更好的發(fā)展。

從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會中把握商機

2019工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全球峰會期間，冰山集團展示了基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的創(chuàng)新科研成果，包括一代能源管理系統(tǒng)，展示了在5G、新零售等一系列應用成果，同時也參加成果對接活動，對接廣大合作伙伴和整個市場的需求。

為什么要開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設？紀志堅表示，最大的驅動力是為客戶創(chuàng)造價值，，其次，是冰山自我轉型的需要。

在紀志堅看來，互聯(lián)網(wǎng)的后半場就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)因為不同的應用屬性和應用場景，到了一定的程度，勢必為企業(yè)本身、為客戶帶來巨大的幫助。

談到參加此次峰會的感受，紀志堅表告訴記者：“總書記在峰會上的賀信非常明確的指出傳統(tǒng)產業(yè)跟實體經(jīng)濟，跟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和信息化結合是未來出路。這給我們搞實體經(jīng)濟的企業(yè)帶來很大的信心，我們十分激動，可以說找到了未來的發(fā)展，更堅定了未來發(fā)展的信心?！?/p>

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