東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官劉積仁

過(guò)去我們把軟件看成一種技術(shù),而今天當(dāng)我們談到數(shù)字經(jīng)濟(jì)、信息基礎(chǔ)設(shè)施,它們的上面已經(jīng)承載了更多新的商業(yè)模式,軟件使命在發(fā)生根本的變化。

在軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,從技術(shù)到產(chǎn)品,從解決方案到軟件即服務(wù),軟件不斷進(jìn)行融合,今天正在跨越技術(shù)本身,在創(chuàng)造一種新的經(jīng)濟(jì)模式。

阿里強(qiáng)大的軟件平臺(tái)構(gòu)造了一個(gè)新的電子商務(wù);攜程事實(shí)上是一個(gè)新的旅行社;美團(tuán)、抖音,這些數(shù)字化平臺(tái)的出現(xiàn),催生了前所未有的新經(jīng)濟(jì)模式,背后都有軟件的身影。這是一個(gè)軟件定義商業(yè)模式的時(shí)代,軟件將成為我們?nèi)粘J褂玫囊环N消費(fèi)性的產(chǎn)品。

軟件正在產(chǎn)生一種賦能,軟件創(chuàng)造價(jià)值的模式也發(fā)生著變化。過(guò)去我們做軟件看軟件本身的產(chǎn)值,一個(gè)軟件賣多少錢、怎么樣的拷貝;今天我們看軟件通過(guò)融合所創(chuàng)造新的價(jià)值體系。軟件承載的嶄新模式創(chuàng)造出新的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而這個(gè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值越來(lái)越?jīng)]有邊界。

軟件正在催生各種各樣商業(yè)的實(shí)體。東北東軟信息學(xué)院一個(gè)四年級(jí)學(xué)生剛畢業(yè),就用自己學(xué)習(xí)的知識(shí)做了一家公司,這家公司叫小壟坎,在這個(gè)平臺(tái)上賣四川火鍋整個(gè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng),到今天已經(jīng)有30多億人民幣的營(yíng)業(yè)額。這只是在眾多創(chuàng)業(yè)的年輕人的隊(duì)伍中的一個(gè),他們用軟件,新的支付方式、平臺(tái),完成了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

軟件正在構(gòu)造一種嶄新的平臺(tái),可能是經(jīng)濟(jì),可能是民生,也可能是就業(yè)。越來(lái)越多的行為走到平臺(tái)上來(lái),這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)的魅力,這個(gè)魅力就是中國(guó)具有全世界質(zhì)量最高、數(shù)字公民最多的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),一個(gè)即將爆發(fā)的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。未來(lái)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)是通過(guò)軟件作為一種驅(qū)動(dòng)力所完成的。軟件如此之奇妙,而這僅僅是一個(gè)開始。

重視軟件產(chǎn)業(yè)就是重視未來(lái)的經(jīng)濟(jì),未來(lái)的創(chuàng)新。當(dāng)然,軟件的背后是人才、是創(chuàng)意、是年輕人,一個(gè)城市應(yīng)該強(qiáng)調(diào)就業(yè)人口結(jié)構(gòu)。一個(gè)未來(lái)沒有創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),沒有新經(jīng)濟(jì)的城市一定沒有年輕人,一個(gè)沒有年輕人的城市一定是沒有活力的城市,不能可持續(xù)性發(fā)展,軟件、人才、新經(jīng)濟(jì)是不可分割的一個(gè)整體。

東軟從1991年到今天已經(jīng)走過(guò)了接近三十年的歷史,我們經(jīng)歷了所有軟件變革的過(guò)程。從做產(chǎn)品、做軟件、做信息基礎(chǔ)設(shè)施,做了大量垂直行業(yè)的解決方案,之后又把軟件和醫(yī)療設(shè)備融合,和汽車等行業(yè)融合。經(jīng)過(guò)接近三十年的沉淀,我們積累了構(gòu)造數(shù)字城市里最核心的部分,就是面向B端垂直的解決方案,以及它所承載的數(shù)據(jù)。今天,互聯(lián)網(wǎng)正走向一個(gè)更深入的階段,不僅支持C端對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字應(yīng)用的需求,同時(shí)服務(wù)著來(lái)自于B端的變革。企業(yè)正在從提供服務(wù)向全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

軟件正在創(chuàng)造一種嶄新的實(shí)體。過(guò)去東軟可能賣的是產(chǎn)品,今天東軟正在用軟件創(chuàng)造一種公司。我們用軟件構(gòu)造了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,有了今天的東軟熙康;我們用軟件支持醫(yī)院大數(shù)據(jù)、人工智能卓越的運(yùn)行,我們有了東軟的萬(wàn)海;我們用軟件和制造業(yè)結(jié)合,今天東軟生產(chǎn)大型醫(yī)療設(shè)備,從CT到核磁共振,賣到全球110多個(gè)國(guó)家,覆蓋全國(guó)9000多家醫(yī)院。

我們正在用軟件創(chuàng)造一個(gè)嶄新的生態(tài),包括醫(yī)療服務(wù)大健康領(lǐng)域。這里不僅是技術(shù),還有醫(yī)療核心的支付問(wèn)題,有社保和未來(lái)的商業(yè)保險(xiǎn)。在人們不斷要求更高質(zhì)量醫(yī)療的時(shí)候,一個(gè)強(qiáng)大的基礎(chǔ)醫(yī)療比一個(gè)強(qiáng)大的大醫(yī)院更為重要,從數(shù)據(jù)上看,中國(guó)的醫(yī)療消費(fèi)百分之七八十來(lái)自于慢性病、老年病和經(jīng)常性花費(fèi)的病種,比那些突發(fā)病種大病花費(fèi)的規(guī)模更大,而能承載這種經(jīng)濟(jì)規(guī)模是基層醫(yī)院。

信息技術(shù)解決什么樣的問(wèn)題呢?AI解決什么樣的問(wèn)題呢?我們要用AI使離你身邊最近的二級(jí)城市,乃至更偏遠(yuǎn)的農(nóng)村鄉(xiāng)村的醫(yī)院獲得更卓越的醫(yī)療資源,變得和大城市醫(yī)院醫(yī)療水平更接近。構(gòu)造一個(gè)醫(yī)療平臺(tái),首先要支持整個(gè)醫(yī)療體系的透明化,沒有透明的醫(yī)療就沒有老百姓的滿意,沒有透明的醫(yī)療也沒有商業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展。我們用技術(shù)構(gòu)造了社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)的管理,使得醫(yī)院更加卓越的運(yùn)行。

我們用技術(shù)構(gòu)造了若干公司,東軟有自己的保險(xiǎn)公司,自己的醫(yī)院,也有支持醫(yī)院卓越運(yùn)行的公司,有大健康數(shù)字公司。我們把這樣系統(tǒng)背后用軟件支撐起來(lái),構(gòu)造面向未來(lái)十年二十年更持續(xù)性發(fā)展一個(gè)大健康生態(tài)。

東軟軟件已經(jīng)走進(jìn)了汽車領(lǐng)域,目前很多世界名牌汽車?yán)锩娑加袞|軟軟件,中國(guó)80%高端的轎車包括紅旗汽車?yán)锩娑加袞|軟的系統(tǒng)。我們將汽車變成一個(gè)嶄新的生態(tài),更加方便、時(shí)尚便捷,未來(lái)我們想到達(dá)一個(gè)目的地、想買東西、想獲得的所有生活方便,都將通過(guò)和汽車的對(duì)話完成,而這樣一個(gè)生態(tài)過(guò)程事實(shí)上是軟件和汽車和制造業(yè)的融合。

為什么我們要搞智慧城市?我認(rèn)為,智慧城市第一應(yīng)該解決數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字就業(yè)的問(wèn)題,也就是說(shuō)智慧城市不是做了一個(gè)技術(shù)的展覽館,而是做一個(gè)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)。智慧城市要極大便民,一站式服務(wù)是一個(gè)方便實(shí)用的平臺(tái)。另外要優(yōu)化政府辦公效率,整合沒有變現(xiàn)、散亂而有價(jià)值的數(shù)據(jù),構(gòu)造成一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái),來(lái)支持城市未來(lái)發(fā)展的使命,包括就業(yè)、新的經(jīng)濟(jì)等等。

東軟要從一個(gè)軟件供應(yīng)商變成一個(gè)城市數(shù)字運(yùn)營(yíng)商,就要與政府一起推動(dòng)數(shù)字就業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,把我們過(guò)去積累的大量垂直的解決方案變成一種連接的工具,變成一個(gè)能夠推動(dòng)B端從服務(wù)提供者向需求端進(jìn)行聯(lián)合的一種平臺(tái)。優(yōu)政、惠民、興業(yè)是發(fā)展智慧城市的基礎(chǔ)。

改革開放解決了貧困問(wèn)題,智慧城市平臺(tái)將便捷解決最后一公里服務(wù)的問(wèn)題。軟件進(jìn)入到一個(gè)賦能的時(shí)代,軟件正在創(chuàng)造一個(gè)新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,現(xiàn)在才剛剛開始,在中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)變革過(guò)程中,軟件將變成越來(lái)越重要的一個(gè)力量!

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