2019零售業(yè)9大新知洞察，透過商業(yè)知識看產(chǎn)業(yè)發(fā)展
2019年1月1日至8月8日，商業(yè)新知平臺共計收錄零售價值內(nèi)容10079條，涉及零售科技、電商、行業(yè)零售、零售終端、倉儲物流、零售管理與運營等主要細分領域及專業(yè)層面。這些價值內(nèi)容是由入駐商業(yè)新知平臺的500多家（位）零售專業(yè)媒體、行業(yè)大咖、服務商、培訓機構、咨詢研究機構發(fā)布的。
商業(yè)新知首次從商業(yè)價值內(nèi)容統(tǒng)計分析的角度，從產(chǎn)業(yè)地位、產(chǎn)業(yè)概貌、行業(yè)零售、門店、電商、科技、供應鏈、消費者、話題公司與人物9大維度全方位洞察2019上半年零售業(yè)發(fā)展趨勢與變化。
洞察1·產(chǎn)業(yè)地位：知識就是產(chǎn)業(yè)的力量，零售業(yè)不僅是支柱產(chǎn)業(yè)，也是焦點產(chǎn)業(yè)、巨變產(chǎn)業(yè)。零售業(yè)在商業(yè)新知收錄的價值內(nèi)容總量中占比高達5.3%，是平均量的2倍以上。
洞察2·零售業(yè)概貌：零售行業(yè)垂直縱深發(fā)展與零售終端(門店)發(fā)展成為核心熱點。關注行業(yè)零售與零售門店內(nèi)容總量高達49%，超過了關注電商內(nèi)容。實體零售仍是霸主，中國實體零售銷售額總量占整體的8成，而美國更是高達9成。
洞察3·行業(yè)零售：口腹之欲制霸半壁江山，食品飲料+生鮮+餐飲占行業(yè)零售價值內(nèi)容量的45%，基本需求是主旋律。內(nèi)容量占比未超1%的細分行業(yè)中，寵物、玩具有可能突圍上榜?！吧r”、“國潮”、“茶飲”、“文創(chuàng)”等是行業(yè)零售的關鍵熱詞。
洞察4·零售門店：超市降溫，便利店火。超市與便利店成為零售門店內(nèi)容關注主戰(zhàn)場，占比達62%。中國十大超市企業(yè)2019上半年開店118家、關店22家，無論是開店拓展還是關店調(diào)整均有所放緩。2019年便利店計劃開店量多于2018年的占比超八成?！爸腔坶T店”、“收購&閉店”、“快閃店”、“體驗店”成為零售門店的關鍵詞。
洞察5·電商：社交電商挑戰(zhàn)傳統(tǒng)巨頭，站上行業(yè)風口。社交電商內(nèi)容占比45%，遠超綜合電商的29%，眾多企業(yè)紛紛入局，行業(yè)規(guī)模快速增長?！吧鐓^(qū)團購”、“拼購”、“會員制電商”、“內(nèi)容電商”等運營模式，成為電商領域高熱度關鍵詞。
洞察6·零售科技：人工智能、物聯(lián)網(wǎng)應用逐步落地，零售數(shù)字化為永恒話題。人工智能內(nèi)容量25%撥頭籌?！盁o人零售”、“數(shù)字化”、“場景化購物”成為零售科技關鍵詞。
洞察7·零售供應鏈：冷就一個字，冷鏈物流爆發(fā)式增長。到2020年，冷鏈物流市場將達到4700億元。冷鏈物流內(nèi)容量占到倉儲物流的近半。
洞察8消費者：下沉市場在爆發(fā)、消費升級在吶喊；他不如她、青年不如老年。反差強烈的消費市場，估計讓不少零售企業(yè)撓頭?！八接蛄髁俊?、“增長黑客”、“消費分級”、“下沉市場”成為四大零售消費者關鍵詞。
洞察9趣洞察：話題王、爭議王：拼多多，瑞幸咖啡還需努力。拼多多內(nèi)容量是瑞幸咖啡3倍。
內(nèi)容關注量最大的零售企業(yè)家不出意外的是阿里馬云，一人力戰(zhàn)鵝廠群雄。
知識+服務，打造特色零售服務在線采購節(jié)
透過2019零售業(yè)9大新知洞察，反映出零售企業(yè)在門店管理、數(shù)字化、用戶運營、營銷推廣和倉儲物流等領域有著豐富的服務需求。本次2019零售服務在線采購節(jié)，商業(yè)新知聯(lián)合用友云市場、京東云、通力互聯(lián)、解放號、軟服之家、開發(fā)寶、選軟件網(wǎng)、鷹飛網(wǎng)和有贊9大B2B垂直服務平臺，100多家零售服務商，匯集超過200款優(yōu)質的零售服務產(chǎn)品與解決方案，以全方位滿足零售企業(yè)的需求。據(jù)悉，商業(yè)新知將為本次采購節(jié)進行全網(wǎng)推廣和導流，并聯(lián)合數(shù)十家媒體進行廣泛的推廣傳播。
活動期間，“商業(yè)新知”將聯(lián)合零售服務商，通過直播、公開課、專題、白皮書、案例和數(shù)據(jù)報告等形式，為用戶提供專業(yè)的零售知識服務。通過系統(tǒng)性知識的掌握，幫助零售業(yè)管理者更好地把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈搏，發(fā)現(xiàn)適合自身需要的零售服務合作伙伴。
商業(yè)新知“造節(jié)”促進B2B企業(yè)服務在線交易已不是第一次。今年7月“商業(yè)新知”打造的首屆數(shù)字營銷在線選型節(jié)，有超過7成的合作伙伴認可活動效果，為商業(yè)新知“造節(jié)”開了個好頭。商業(yè)新知相信假以時日，管理者在線選擇企業(yè)服務合作伙伴逐漸將成為趨勢，并表示將把B2B造節(jié)進行到底，9月將舉辦企業(yè)法務財稅方面的在線交易節(jié)。
“商業(yè)新知”創(chuàng)始人、CEO黎爭介紹，商業(yè)新知打造了新知庫、新知學院、新知企服商城三大平臺產(chǎn)品，專注為商業(yè)人提供解決工作問題的知識與商業(yè)伙伴服務。正式運營近一年來，迎來了快速成長，已擁有超百萬的中高端商業(yè)人用戶。
商業(yè)新知逐漸成為商業(yè)知識生產(chǎn)機構與個人，以及咨詢、培訓、數(shù)字化服務、營銷、人力、工商財稅法務等專業(yè)企業(yè)服務商優(yōu)選的傳播、推廣與營銷獲客平臺。截止目前，2000多家（位）知識生產(chǎn)機構與個人通過開通新知號入商業(yè)新知平臺，1000多家企業(yè)服務提供商通過開通新知店入駐新知企服務商城。
