Avaya總裁兼首席執(zhí)行官Jim Chirico表示：”非常榮幸再次獲得Gartner Peer Insights統(tǒng)一通信客戶選擇獎！這也證明我們在以客戶為主導(dǎo)的創(chuàng)新方面繼續(xù)取得了進(jìn)展，感謝客戶和合作伙伴認(rèn)可我們的統(tǒng)一通信服務(wù)，并在Gartner Peer Insights平臺上積極反饋意見。”

Avaya IX Workplace統(tǒng)一通信解決方案把呼叫、短信、會議和團(tuán)隊協(xié)作全部整合到一個易用的平臺上，在降低復(fù)雜性的同時，降低采用多個解決方案的安全風(fēng)險和生產(chǎn)力損耗，使企業(yè)通信協(xié)作和生產(chǎn)力更上一層樓。通過該解決方案，企業(yè)不同的團(tuán)隊之間可以無縫高效地溝通，從而更有力地支持客戶，提升客戶的品牌忠誠度。Avaya IX Workplace能夠根據(jù)客戶需求進(jìn)行部署，既可以實地部署，也可以部署在私有、公有或混合云中。

此外，Avaya還入選了的領(lǐng)導(dǎo)者，這是Avaya第九次入圍Gartner統(tǒng)一通信領(lǐng)導(dǎo)者象限。全球已有超過130,000客戶借助Avaya解決方案來為客戶和員工提供安全的智能連接，包括95%的《財富》500強企業(yè)。

Gartner將Gartner Peer Insights客戶選擇獎定義為”經(jīng)過市場檢驗、獲得專業(yè)用戶認(rèn)可的企業(yè)”。為了確保評價的公正性，Gartner采用了。

Avaya的獲獎解決方案得到了各行各業(yè)客戶的高度贊譽，包括金融服務(wù)、制造、科技、酒店、醫(yī)療等行業(yè)：

· “Avaya展示了真正的合作伙伴關(guān)系，提供了出色的服務(wù)。”

· “滿意度最高！Avaya長期以來都擁有很高的客戶滿意度。相信憑借企業(yè)創(chuàng)新和新技術(shù)部署，它會成為更好的行業(yè)領(lǐng)袖。”

· “杰出的業(yè)務(wù)合作伙伴，杰出的產(chǎn)品。”

· “在一個統(tǒng)一平臺上管理語音、視頻、電子郵件和短信通信，提供了更具活力、更加客觀的通信體驗。”

· “非常適合小企業(yè)的通信解決方案，具有一些出眾的功能…尤其是通過云提供的卓越移動性。”

· “Avaya是一家出色的合作伙伴。”

· “為企業(yè)帶來增值價值。我擁有了統(tǒng)一通信，也同時擁有了卓越的靈活性和性能。”

· “Avaya的資深專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊很給力，我們對原有系統(tǒng)升級進(jìn)行地非常順利。”

· “客戶支持很棒，很及時。平臺排障簡單，管理簡便。”

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