戴爾科技集團(tuán)副董事長、產(chǎn)品與運(yùn)營總裁Jeff Clarke

戴爾科技集團(tuán)副董事長、產(chǎn)品與運(yùn)營總裁Jeff Clarke說：”設(shè)想有一套智能解決方案，它可以根據(jù)員工使用IT設(shè)備的情況推薦其所需的特定設(shè)備和應(yīng)用軟件，并預(yù)先配置設(shè)備、預(yù)裝好所需應(yīng)用和安全功能，然后把這些個性化設(shè)備直接交付給終端用戶。全程無需公司IT部門接觸設(shè)備。同時，這套解決方案還可以主動幫助終端用戶解決日常IT問題，如密碼重置、訪問應(yīng)用程序和VPN連接丟失。這套智能解決方案，就是戴爾科技集團(tuán)的統(tǒng)一工作空間（Unified Workspace），是業(yè)界最全面的解決方案之一，可幫助IT部門從云端[footnoteRef:1]部署、保護(hù)、管理和支持幾乎所有設(shè)備。 ”

協(xié)助IT部門賦能員工

戴爾科技集團(tuán)統(tǒng)一工作空間（Unified Workspace）為IT部門提供具有可視化、洞察力和自動化的解決方案，從而簡化耗時、復(fù)雜但卻至關(guān)重要的任務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)型。無論是設(shè)備選擇、部署、或是安全維護(hù)和管理，集成平臺可以從客戶最需要幫助的環(huán)節(jié)入手，之后轉(zhuǎn)移到下一個優(yōu)先環(huán)節(jié)，直至客戶擁有一套完整的統(tǒng)一工作空間體驗(yàn)，更好的支持IT部門并賦能員工。

云端助力實(shí)現(xiàn)PC部署和管理現(xiàn)代化

傳統(tǒng)PC生命周期管理（PCLM）需要的人力和經(jīng)濟(jì)成本都很高，且無法滿足越來越多的移動和遠(yuǎn)程員工需求。VMware Workspace ONE作為戴爾科技集團(tuán)統(tǒng)一工作空間（Unified Workspace）的核心，其統(tǒng)一的終端管理技術(shù)可幫助客戶實(shí)現(xiàn)戴爾設(shè)備部署、管理和保護(hù)的現(xiàn)代化管理方式。

一旦設(shè)備被部署好，VMware Workspace ONE的統(tǒng)一終端管理功能就可以實(shí)現(xiàn)云策略管理、簡化應(yīng)用交付、自動修復(fù)和提高設(shè)備健康檢測及診斷，這已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的PC生命周期管理范圍。VMware Workspace ONE提供了一個統(tǒng)一的數(shù)字工作空間體驗(yàn)，員工在任何設(shè)備上一次登錄即可無縫訪問任何本地、云端及內(nèi)部應(yīng)用。

戴爾科技集團(tuán)統(tǒng)一工作空間（Unified Workspace）還集成了微軟得軟件，客戶將從Microsoft 365、VMware Workspace ONE、 Dell Provisioning 和Dell Deployment Services的無縫銜接中受益，助力全球領(lǐng)先的現(xiàn)代化IT部署，提高終端用戶生產(chǎn)力。

通過富有洞察力的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變選擇和部署方式

通過數(shù)據(jù)驅(qū)動評估員工使用PC情況，包括電池消耗、存儲利用率、對移動性的要求以及最常用的應(yīng)用，戴爾科技集團(tuán)將幫助客戶為每位員工選擇適合的PC和應(yīng)用，并把預(yù)先配置好的設(shè)備直接從戴爾工廠送到用戶手中。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動體驗(yàn)幫助IT部門節(jié)省時間和金錢，使其將資源集中到其它戰(zhàn)略項(xiàng)目上，同時為員工提供個性化的設(shè)備，協(xié)助他們方便地使用數(shù)據(jù)和應(yīng)用，一開機(jī)就可以立即投入工作。

今天， Dell Provisioning for VMware Workspace ONE正在實(shí)施此體驗(yàn)的一部分，它使得企業(yè)可以把預(yù)先配置了企業(yè)應(yīng)用和設(shè)置的設(shè)備直接從戴爾工廠運(yùn)送到終端客戶手中。通過這種方法，每部署1000臺設(shè)備，可為IT部門節(jié)省近一周時間。

可見性+集成化，重構(gòu)BIOS安全

隨著黑客入侵手段日趨復(fù)雜，BIOS已經(jīng)成為客戶日益關(guān)注的領(lǐng)域。有別于競品將BIOS信息存儲在設(shè)備硬件中導(dǎo)致易被篡改，將BIOS標(biāo)準(zhǔn)存儲在主機(jī)之外，可以確保用戶看到的是未經(jīng)篡改的BIOS標(biāo)準(zhǔn)版本。戴爾科技集團(tuán)推出了戴爾SafeBIOS的新功能——一種脫離主機(jī)的BIOS驗(yàn)證工具，可單獨(dú)下載，也可與VMware Workspace ONE、Secureworks和CrowdStrike集成。

這一集成增強(qiáng)了對BIOS完整性的可見性。安全運(yùn)營部門現(xiàn)在可以通過CrowdStrike控制臺主動檢測針對其BIOS的攻擊，并通過Secureworks獲得最佳洞察。通過這種可見性，IT部門可以在Workspace ONE中設(shè)置自動化工作流，推送無線更新，使不合規(guī)的設(shè)備恢復(fù)合規(guī)。通過將評測數(shù)據(jù)直接與Secureworks威脅情報、CrowdStrike威脅檢測和VMware Workspace ONE設(shè)備健康綁定，Dell SafeBIOS提供了更高級別的監(jiān)控和可見性。

此外，統(tǒng)一工作空間內(nèi)的其它組件也一起協(xié)同確保終端安全。例如全新一代全面威脅管理產(chǎn)品組合Dell SafeGuard and Response，這款終端安全解決方案整合了Secureworks的安全管理、事件響應(yīng)專業(yè)知識、威脅行為分析以及CrowStrike統(tǒng)一終端保護(hù)平臺。

為IT部門提供觸手可及的支持

具有預(yù)測性和主動性的支持貫穿整個統(tǒng)一工作空間（Unified Workspace），并隨著時間的推移將變得更具洞察力、可操作性更強(qiáng)和更個性化。例如，Dell ProSupport Plus with SupportAssist可以幫助客戶把處理故障硬盤的速度提高11倍[footnoteRef:3]。通過更多遙測技術(shù)，IT部門可以通過實(shí)時可見性、主動修復(fù)和規(guī)范性更新為終端用戶提供支持。

引言

VMware終端用戶計算高級副總裁兼總經(jīng)理Shankar Iyer表示:”戴爾科技集團(tuán)統(tǒng)一工作空間（Unified Workspace）將從根本上改變終端用戶的計算方式，并幫助IT團(tuán)隊(duì)從人工轉(zhuǎn)向現(xiàn)代管理方式，從而降低成本。VMware Workspace為戴爾科技集團(tuán)統(tǒng)一工作空間（Unified Workspace）和戴爾服務(wù)提供支持，這使企業(yè)可以比以往更快地幫助新員工入職，使這些設(shè)備保持最新狀態(tài)，并通過自動化流程消除手動、耗時的工作流程。”

ESG高級分析師Mark Bowker表示：”ESG的調(diào)查顯示，升級、更新、修復(fù)和維護(hù)系統(tǒng)安全是企業(yè)機(jī)構(gòu)在平衡靈活工作方式、終端管理決策和整個企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時面臨的最大挑戰(zhàn)。戴爾科技集團(tuán)統(tǒng)一工作空間（Unified Workspace）有潛力助力IT和安全團(tuán)隊(duì)，以更加明確的目標(biāo)和信心，提升支持、管理和解決終端用戶計算生命周期問題的能力。”

4月29日至5月2日在美國拉斯維加斯舉辦的2019 戴爾科技集團(tuán)全球峰會（DTW），是戴爾科技集團(tuán)的旗艦活動，旨在為您呈現(xiàn)從邊緣計算到核心數(shù)據(jù)中心再到云計算的新興趨勢、最新技術(shù)以及來自權(quán)威專家的見解與洞察。峰會期間，戴爾科技集團(tuán)各業(yè)務(wù)部門的專家將向客戶和合作伙伴展示由IT基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用、設(shè)備和安全技術(shù)構(gòu)成的互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型。

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