2009年，工信部正式成立了ITSS指導(dǎo)協(xié)調(diào)組和工作組，經(jīng)過10年的發(fā)展，ITSS在信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面取得了卓越的成績，中國IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)也獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

在過去的30年，用友經(jīng)歷了以財(cái)務(wù)軟件為代表的1.0時(shí)代、以ERP為代表的2.0時(shí)代和以云為代表的3.0時(shí)代，企業(yè)得到快速的成長和發(fā)展，形成以用友云為核心，云服務(wù)、軟件、金融服務(wù)融合發(fā)展的新戰(zhàn)略布局，定位社會(huì)化商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)共享平臺(tái)，服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并促進(jìn)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)化發(fā)展。

多年來，用友一直積極參與ITSS的標(biāo)準(zhǔn)研制工作，并以ITSS為參照，結(jié)合多年企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，形成具備用友特色的IT服務(wù)管理體系。自主研發(fā)的iSM智能服務(wù)管理器入選《中國信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)維工具產(chǎn)品名錄》，服務(wù)上萬家企業(yè)，助力企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理的互聯(lián)網(wǎng)化，提升企業(yè)運(yùn)維管理效率。

xiesc