攜手并進(jìn) 網(wǎng)易云信三年深入探索在線醫(yī)療

和緩醫(yī)療專注于慢性病及康復(fù)管理，可同時(shí)覆蓋B端和C端。通過接入網(wǎng)易云信的云服務(wù)，和緩視頻醫(yī)生App具備了強(qiáng)大的即時(shí)通訊與音視頻能力。視頻通話的同時(shí)，醫(yī)生可通過接收患者上傳的化驗(yàn)單圖片，查看患者病歷記錄來(lái)輔助診斷。診療全程進(jìn)行音視頻混錄，確保過程的可監(jiān)控和可追溯。網(wǎng)易云信團(tuán)隊(duì)提供的解決方案不僅理順了診療流程，也讓醫(yī)患雙方均獲得了高于面診的使用體驗(yàn)。

和緩視頻醫(yī)生移動(dòng)端界面

樂普醫(yī)療集團(tuán)旗下的樂普心腦血管網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院聯(lián)合了國(guó)內(nèi)知名三甲醫(yī)院的專家資源，以互聯(lián)網(wǎng)的方式提供在線問診、慢病隨訪、健康咨詢等服務(wù)，讓患者不出社區(qū)也能看上知名專家。網(wǎng)易云信幫助樂普網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了以北京為坐診中心，覆蓋全國(guó)的遠(yuǎn)程視頻看診。鑒于偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差的狀況，技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過部署全球節(jié)點(diǎn)優(yōu)化通訊傳輸質(zhì)量，提供了抗800ms的網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)和抗30%網(wǎng)絡(luò)丟包技術(shù)優(yōu)化。

樂普網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院解決方案流程架構(gòu)

快速問醫(yī)生是一款醫(yī)療健康手機(jī)應(yīng)用，患者通過手機(jī)可快速咨詢?nèi)珖?guó)各地有資質(zhì)的專業(yè)醫(yī)生。依托于網(wǎng)易云信的PaaS服務(wù)，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)在線健康咨詢，群聊互動(dòng)交流功能，以及自定義消息的醫(yī)生評(píng)價(jià)等功能。此外，依托于網(wǎng)易云信的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，大片段的語(yǔ)音識(shí)別減少了用戶靠文本輸入進(jìn)行溝通的不便，成為了該軟件的一大功能賣點(diǎn)。

快速問醫(yī)生移動(dòng)端界面

最后，一組數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)易云信已為超過120家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)，使醫(yī)生工作效率提高150%、患者看病時(shí)間減少70%。網(wǎng)易云信相信，在線醫(yī)療是有價(jià)值的探索。以精益求精的態(tài)度和扎實(shí)的技術(shù)能力讓在線醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)落到實(shí)處，進(jìn)而助力這個(gè)利國(guó)利民行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，是作為技術(shù)賦能者的使命與價(jià)值所在。

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