雙11期間，菜鳥位于日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、法國、英國、荷蘭、美國等30個國家和地區(qū)的近50個海外倉都將參與海外段服務(wù)，基本覆蓋了全球最集中的進(jìn)口商品原產(chǎn)地。
“以往商家需要自己發(fā)貨至國內(nèi)保稅倉，成本高昂，流程繁瑣。在菜鳥提供海外頭程及港到倉的多環(huán)節(jié)服務(wù)后，進(jìn)口商家的物流效率將大幅提升，同時在供應(yīng)鏈上的支出也將至少減少10%。” 菜鳥國際商家負(fù)責(zé)人孫蓓蓓表示。
全球供應(yīng)鏈的另一核心是干線運輸，為此，菜鳥與合作伙伴搭起了一張全球干線網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了33個國家的134多個港口，通過海陸空各種干線運輸方式，進(jìn)口商品在短時間內(nèi)便可送抵國內(nèi)52個港口。在運輸過程中，商家還可通過入庫全鏈路監(jiān)控體系掌握實時動態(tài)，即時在線上處理異常問題。
在國內(nèi)，菜鳥已在全國15個保稅區(qū)擁有超過百萬平米的保稅倉網(wǎng)絡(luò)，規(guī)模穩(wěn)居行業(yè)第一。在商品運抵中國后，菜鳥將通過數(shù)據(jù)分析，在全國十余個保稅區(qū)準(zhǔn)確按序入倉，避免大促可能發(fā)生的混亂局面。
此外，菜鳥還將提供跨境關(guān)務(wù)服務(wù)和客服服務(wù)的”一站式窗口”，商家可將耗費大量的溝通環(huán)節(jié)都交予菜鳥，在雙11期間也能實現(xiàn)物流”全程托管”，專注營銷與賣貨。
“通過搭建智能物流骨干網(wǎng)，菜鳥在倉關(guān)干配等核心環(huán)節(jié)都具備了相當(dāng)能力，也是極少數(shù)能夠提供全球供應(yīng)鏈服務(wù)的物流平臺。”孫蓓蓓表示，”這個雙11菜鳥將實現(xiàn)全球一張網(wǎng)、智慧大協(xié)同，與全球物流合作伙伴一起為商家提供端到端的全鏈路解決方案，讓全球好貨能在72小時內(nèi)抵達(dá)世界任一角落。”
