業(yè)務(wù)的發(fā)展加快了運(yùn)營(yíng)商對(duì)存儲(chǔ)資源管理和信息管理的需求，而異構(gòu)的存儲(chǔ)環(huán)境和來(lái)自不同廠商的系統(tǒng)卻增加了存儲(chǔ)管理的復(fù)雜性。為了簡(jiǎn)化管理，擁有一套功能強(qiáng)大，且對(duì)不同存儲(chǔ)設(shè)備廠商的產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)“通用”的管理軟件成為了很多IT管理者的需求。
  
       小張是某固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的IT管理員，最近所在的公司新建了一套基于SAN的容災(zāi)備份系統(tǒng)，小張很高興，這可以幫助他更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)。但沒(méi)過(guò)多久，小張的煩惱也來(lái)了。他所在公司一直很重視IT投入，此前已經(jīng)累積了大量的磁盤(pán)陣列和磁帶庫(kù)，還有基于NAS的存儲(chǔ)系統(tǒng)。而這些存儲(chǔ)資源大多來(lái)自不同的廠商，不斷積累的存儲(chǔ)資源和所承載的數(shù)據(jù)導(dǎo)致管理難度的指數(shù)級(jí)加大，這讓小張?jiān)谶M(jìn)行日常工作中感到苦惱。小張告訴記者，異構(gòu)和跨平臺(tái)管理是存儲(chǔ)管理的難點(diǎn)。他夢(mèng)想有一天可以擁有一套真正“普遍適用”的存儲(chǔ)管理軟件。
  
        軟件重要性提升
  
        研究顯示，電信運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商等大型企業(yè)對(duì)存儲(chǔ)管理解決方案的需求仍然是存儲(chǔ)管理軟件的主力市場(chǎng)。隨著存儲(chǔ)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的日益復(fù)雜，加之來(lái)自不同廠商購(gòu)買(mǎi)了異構(gòu)存儲(chǔ)解決方案，使存儲(chǔ)管理的復(fù)雜程度不斷加劇。IDC高級(jí)分析師劉寧蔚認(rèn)為，為了獲取網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的最大好處，企業(yè)用戶必須解決三個(gè)問(wèn)題：如何加大對(duì)存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的管理范圍;如何增強(qiáng)不同操作系統(tǒng)之間的互操作性;如何擁有足夠的技術(shù)支持和系統(tǒng)管理能力。要做到這些，沒(méi)有軟件的支持簡(jiǎn)直無(wú)法想象。
  
        而正是在不斷滿足企業(yè)需求的過(guò)程中，存儲(chǔ)管理軟件經(jīng)歷了三個(gè)不同發(fā)展時(shí)期：最初，存儲(chǔ)管理軟件主要用于滿足用戶數(shù)據(jù)可靠性的基本存儲(chǔ)功能軟件，例如備份、恢復(fù)、鏡像等，目前，此類軟件在智能化、自動(dòng)化等方面取得了很大進(jìn)展。隨后，存儲(chǔ)管理軟件旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最佳的IT投資回報(bào)，SAN架構(gòu)的相關(guān)管理軟件是其中的典型代表。VERITAS在沒(méi)有被賽門(mén)鐵克收購(gòu)之前，其提供的第三方軟件也涉足此領(lǐng)域。然而，由于此種軟件和硬件聯(lián)系緊密，而硬件的標(biāo)準(zhǔn)化雖然近年已經(jīng)取得了一些進(jìn)展，但其長(zhǎng)期性決定了此類管理軟件主要由EMC、IBM、HP等“軟硬兼?zhèn)洹钡拇鎯?chǔ)系統(tǒng)廠商提供。而目前，伴隨著存儲(chǔ)虛擬化，定位于存儲(chǔ)架構(gòu)管理的軟件已經(jīng)成為未來(lái)的方向。
  
        通用性：殊途同歸?
  
        不管是否愿意承認(rèn)，實(shí)現(xiàn)通用性已經(jīng)成為存儲(chǔ)管理軟件發(fā)展的必由之路。通用性一方面要求各種存儲(chǔ)管理軟件的功能進(jìn)一步整合，更重要的，是要求能夠通過(guò)一個(gè)軟件對(duì)來(lái)自各個(gè)廠商的存儲(chǔ)資源，以及其所承載的各種類型的信息進(jìn)行簡(jiǎn)便管理。然而，雖然目標(biāo)看似一致，但處于不同地位，存儲(chǔ)廠商對(duì)實(shí)現(xiàn)路徑的選擇卻大相徑庭。專家指出，以EMC、IBM、HP、HDS、NetApp等為代表的“硬件派”，因其同時(shí)擁有存儲(chǔ)軟件與存儲(chǔ)設(shè)備，在軟件銷(xiāo)售中喜歡采取硬件搭售軟件的方式進(jìn)行“捆綁銷(xiāo)售”。然而，認(rèn)識(shí)到通用性是用戶的客觀要求，“硬件派”存儲(chǔ)廠商均宣揚(yáng)自身的管理軟件在通用和標(biāo)準(zhǔn)化方面領(lǐng)先，不但可以很好管理自身的存儲(chǔ)設(shè)備，同時(shí)也具有對(duì)其他廠商產(chǎn)品的強(qiáng)大支持能力。
  
        在“以硬促軟”拉動(dòng)銷(xiāo)售上，EMC可以說(shuō)是高手之一。就在不久舉行的EMC年度大會(huì)上，EMC大中華區(qū)總裁葉成輝宣布，在2006年全年和第四季度，EMC在存儲(chǔ)軟件的存儲(chǔ)復(fù)制、存儲(chǔ)設(shè)備管理、存儲(chǔ)基礎(chǔ)架構(gòu)和存儲(chǔ)管理四個(gè)領(lǐng)域內(nèi)保持領(lǐng)先。得益于公司在存儲(chǔ)軟件市場(chǎng)和其他如虛擬化、企業(yè)內(nèi)容管理、歸檔、資源管理和信息安全等軟件領(lǐng)域的主導(dǎo)地位，EMC2006年在軟件許可和維護(hù)收入上增長(zhǎng)了20%。目前EMC軟件業(yè)務(wù)年?duì)I業(yè)額達(dá)到40億美元，軟件與服務(wù)收入已經(jīng)超過(guò)了總收入的50%，成為全球第六大企業(yè)軟件提供商。EMC公司大中國(guó)區(qū)產(chǎn)品銷(xiāo)售及技術(shù)總監(jiān)杜國(guó)強(qiáng)認(rèn)為，2007年會(huì)是存儲(chǔ)行業(yè)軟、硬件更趨于整合的一年。存儲(chǔ)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到軟、硬件整合的新階段，只有通過(guò)存儲(chǔ)硬件、軟件以及服務(wù)的整合信息基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案，才能真正幫助企業(yè)突破不斷發(fā)展中的IT瓶頸。
  
        同樣是要實(shí)現(xiàn)管理軟件的通用性，CA卻堅(jiān)持著獨(dú)立軟件的道路，在VERITAS被收購(gòu)后，當(dāng)之無(wú)愧是“軟件派”的典型。雖然在“陣容”上似乎沒(méi)有“硬件派”強(qiáng)大，但是CA以獨(dú)立軟件供應(yīng)商的身份，采用與包括“硬件派”的業(yè)內(nèi)多家廠商合作的方式來(lái)拓展著自身的版圖。CA還提出了“無(wú)邊界的存儲(chǔ)管理”理念，為了實(shí)現(xiàn)暢通無(wú)阻的存儲(chǔ)和管理，IT管理員要求各種不同的規(guī)范，包括網(wǎng)絡(luò)和SAN管理、服務(wù)器管理、備份和恢復(fù)、安全性、資源管理、資產(chǎn)管理以及其他等等，都能夠和諧地一起工作，并且無(wú)需考慮供應(yīng)商的因素。這就是“無(wú)邊界的存儲(chǔ)管理”所倡導(dǎo)的思想。通過(guò)BrightStor解決方案和業(yè)界的廣泛合作關(guān)系，按照多供應(yīng)商、端到端存儲(chǔ)管理理念提供解決方案，通過(guò)突破平臺(tái)、物理位置和操作限制的界限。
  
        專家指出，“硬件派”在和自身存儲(chǔ)系統(tǒng)的結(jié)合上具有天然優(yōu)勢(shì)，但硬幣的另一面，是在相關(guān)硬件規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化工作還處于早期時(shí)，在和其他廠商產(chǎn)品的兼容上風(fēng)險(xiǎn)更大，起碼在操作方式這一點(diǎn)上就可能為用戶帶來(lái)不必要的麻煩。而“軟件派”雖然沒(méi)有自身的存儲(chǔ)設(shè)備，但是如果其能與業(yè)界的廠商進(jìn)行廣泛而深入的合作，因其作為獨(dú)立軟件商提供第三方產(chǎn)品的身份，其在通用性上反而有可能走得更遠(yuǎn)(前提是其不被某個(gè)強(qiáng)大的“硬件派”收購(gòu))。
  
          “以硬促軟”模式占先機(jī)
  
         雖然運(yùn)營(yíng)商更在乎的是能否實(shí)現(xiàn)對(duì)所有存儲(chǔ)資源和信息進(jìn)行通用化管理這一結(jié)果，而不太關(guān)心采用哪一種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。但不可否認(rèn)，電信業(yè)是高端存儲(chǔ)的需求大戶，這顯然更有利于“硬件派”的攻略發(fā)揮。特別是電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求非常嚴(yán)格，而軟硬緊密結(jié)合的特點(diǎn)還衍生出了另一個(gè)優(yōu)勢(shì)，就是在運(yùn)營(yíng)商面臨存儲(chǔ)體系的升級(jí)和擴(kuò)容時(shí)，采用硬件廠商自身提供的管理軟件還更容易避免因數(shù)據(jù)丟失和數(shù)據(jù)不可用造成的損失。
  
        這方面，遼寧移動(dòng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的擴(kuò)容過(guò)程就是一個(gè)生動(dòng)的寫(xiě)照。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要任務(wù)是處理海量的業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)，對(duì)系統(tǒng)處理能力的擴(kuò)充首先應(yīng)該擴(kuò)充業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理能力，因此需要一個(gè)穩(wěn)定的、海量的信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)載體。為了擴(kuò)充業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理能力，近期，遼寧移動(dòng)對(duì)包括省賬務(wù)中心、客戶服務(wù)中心的營(yíng)業(yè)賬務(wù)系統(tǒng)的存儲(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)容，并最終選用EMC的存儲(chǔ)設(shè)備來(lái)作為基本的數(shù)存儲(chǔ)設(shè)備。
  
        相應(yīng)，對(duì)其存儲(chǔ)管理軟件的采用也就水到渠成。遼寧移動(dòng)還采用了EMC TimeFinder軟件建立Symmetrix數(shù)據(jù)庫(kù)的鏡像數(shù)據(jù)體(BCV)。在備份之后，將重新建立BCV，并使其與初始生產(chǎn)數(shù)據(jù)體保持同步。確保業(yè)務(wù)連續(xù)性的同時(shí)又充分保證系統(tǒng)管理人員更好面對(duì)數(shù)據(jù)備份。
  

多易