在國內(nèi),根據(jù)天貓國際和菜鳥的數(shù)據(jù)預(yù)測,菜鳥與商家會提前收到斷貨預(yù)警,隨即根據(jù)物流所需時(shí)間提前從海外調(diào)撥缺貨商品,迅速空運(yùn)回國,在報(bào)關(guān)后完成補(bǔ)貨。

通過這套新的流程,我們把商家的平均補(bǔ)貨時(shí)間從一個(gè)月直接降低到了3~7天左右。“這意味著參與計(jì)劃的海外商家基本不會再發(fā)生斷貨現(xiàn)象,消費(fèi)者也將告別買貨無門的過去?!壁w劍表示。

據(jù)悉,首期參與菜鳥“不斷電計(jì)劃”的商家包括了雀巢、資生堂、Moony、Mistine、雪本詩、白蘭氏、SOS等。

提供全球任一角落的端到端物流服務(wù)

在加入“不斷電計(jì)劃”后,全球各地的大品牌都將獲取菜鳥一站式的物流服務(wù)。在海外段,商家在生產(chǎn)后即可將商品交給菜鳥,再由菜鳥提供海外倉儲和從倉到港的快速運(yùn)輸服務(wù),商品進(jìn)入國內(nèi),菜鳥通過秒級清關(guān),交給合作伙伴履行當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)等極速配送。

在精簡了海外段的配送流程后,海外商家在供應(yīng)鏈上的支出也將減少10%左右。

商品在海外入倉,也將成為物流溯源計(jì)劃的一部分。從啟運(yùn)到簽收,菜鳥將把商品的物流全鏈路信息提供給消費(fèi)者。

據(jù)介紹,菜鳥位于中國香港、中國臺灣、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、法國、英國、荷蘭、美國等30個(gè)國家和地區(qū)的近50個(gè)海外倉都將為商家提供一站式的履約服務(wù),覆蓋了全球最集中的進(jìn)口商品原產(chǎn)地。

“不斷電”計(jì)劃目前雖針對國內(nèi)的跨境進(jìn)口,但菜鳥已經(jīng)規(guī)劃了更大的目標(biāo)。

趙劍介紹,在幾年內(nèi),依托菜鳥與全球物流伙伴的物流能力,加上eWTP全球物流樞紐、全球訂單履約中心(GFC)、海外倉和洲際航線的建設(shè)布局,這條通路還將為商家的全球買全球賣提供端到端的解決方案,將各國商品遞送到世界的各個(gè)角落。

“我們的目標(biāo)就是通過海外到中國的服務(wù)迅速升級提供端到端的全球物流解決方案。這對菜鳥加速打造全球物流網(wǎng)絡(luò)意義重大,我們最終也將借此讓全球任何地方實(shí)現(xiàn)72小時(shí)必達(dá)?!壁w劍表示。

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